Discussions. Lösungsüberblick

Was ist Discussions

Vitextra Discussions ist ein Diskussionsforum und Frage-und-Antwort-Forum, das innerhalb Ihrer SharePoint-Website lebt. Es bringt ein Forum auf moderne Seiten, wo die klassische SharePoint-Liste Discussion Board nie verfügbar war: Die klassische Vorlage ist ausgeblendet, funktioniert nur auf klassischen Seiten und wird nicht mehr weiterentwickelt. Discussions platziert ein modernes Board auf jeder Seite einer Teamwebsite oder Kommunikationswebsite und öffnet dasselbe Board als Registerkarte in Microsoft Teams.

Das Produkt basiert auf dem SharePoint Framework (SPFx). Jedes Board, jedes Thema, jede Antwort, jedes „Gefällt mir“ und jedes Abonnement wird in gewöhnlichen SharePoint-Listen auf Ihrer eigenen Website gespeichert. Nichts wird an externe Dienste gesendet, und der Zugriff richtet sich nach den Berechtigungen der Website: Wer die Website lesen kann, liest das Board, wer beitragen kann, schreibt darin, und Websitebesitzer moderieren es.

Discussions beruht auf drei Ideen:

• Das Board erbt alles von der Website — Berechtigungen, Gäste, Aufbewahrungs- und Compliance-Richtlinien, den Suchbereich und die Cloud, in der es läuft. Es gibt kein separates Benutzerverzeichnis, kein separates Rollenmodell und keinen separaten Speicher.
• Echte Threads, kein Chat — Antworten lassen sich ohne Tiefenbegrenzung verschachteln, Fragen erhalten eine beste Antwort, und Moderatoren können Themen anheften, hervorheben und sperren.
• Ein Weg vom klassischen Board — ein integrierter Importer kopiert Themen, Antworten, beste Antworten, „Gefällt mir“-Angaben und Anlagen aus einer klassischen Discussion-Board-Liste und baut die Antworthierarchie wieder auf.

Zwei Webparts

Die Lösung enthält zwei Webparts.

Beide Webparts werden aus der Webpart-Toolbox in der Gruppe Communication and collaboration hinzugefügt, unterstützen Abschnittshintergründe und Websitedesigns und folgen der Schriftart der Website. Das Discussions-Webpart unterstützt außerdem das randlose Layout eines Abschnitts.

Boards, Themen und Antworten

Ein Board ist die Einheit, die Sie auf einer Seite platzieren: IT Help Desk, HR-Fragen, Kurs 101. Eine Website kann beliebig viele Boards haben, und jedes Board hat seinen eigenen Modus:

• Discussions only (nur Diskussionen) — jedes Thema ist eine Diskussion; die Ansichten Unanswered und Answered sind ausgeblendet.
• Questions and answers only (nur Fragen und Antworten) — jedes Thema ist eine Frage, die eine beste Antwort erhalten kann.
• Discussions and questions (Diskussionen und Fragen) — der Autor wählt den Typ beim Erstellen eines Themas. Dies ist der Standardmodus.

Ein Board kann außerdem eine Liste von Kategorien (eine pro Zeile) führen, aus denen Autoren wählen, sowie einen Schalter, der die Genehmigung neuer Beiträge durch einen Moderator verlangt.

Ein Thema hat einen Titel, einen Rich-Text-Inhalt, eine optionale Kategorie und einen Typ — Discussion oder Question. Leser sehen den Autor, die letzte Aktivität, die Anzahl der Antworten und die Anzahl der Aufrufe. Antworten bilden einen Baum: Sie können auf das Thema oder auf jede Antwort antworten, und der Thread wird verschachtelt angezeigt. Themen und Antworten können mit „Gefällt mir“ markiert, von ihren Autoren bearbeitet und an Moderatoren gemeldet werden.

In einem Fragethema klickt der Autor der Frage oder ein Moderator bei der besten Antwort auf Mark as answer (als Antwort markieren). Die Antwort wird oben als Accepted answer (akzeptierte Antwort) angezeigt, das Thema wechselt aus der Ansicht Unanswered in die Ansicht Answered, und die Markierung lässt sich mit Unmark answer wieder entfernen.

Themen finden: Ansichten, Kategorien und Suche

Die Themenliste bietet fünf Ansichten — Recent, Unanswered, Answered, Featured und My topics —, und der Seitenbearbeiter legt fest, welche davon standardmäßig geöffnet wird. Angeheftete Themen bleiben in jeder Ansicht oben; die übrigen Themen sind nach der letzten Aktivität sortiert. Eine Kategorie-Dropdownliste filtert die Liste, und das Suchfeld durchsucht die Thementitel auf dem Server. Themen werden seitenweise zu 5 bis 100 geladen, mit einer Schaltfläche Load more für die nächste Seite.

Jedes Thema hat seine eigene Adresse: Das Webpart hängt beim Öffnen eines Themas ?topic=ID an die Seiten-URL an, sodass der Link aus dem Browser kopiert und geteilt werden kann. Das Discussions-Activity-Webpart verwendet dieselben Links, um ein Thema auf der Boardseite zu öffnen.

Schreiben: Rich-Text, Bilder, Anlagen und Erwähnungen

Themen und Antworten werden in einem Rich-Text-Editor mit Fett, Kursiv, Unterstrichen und Durchgestrichen, Aufzählungen und nummerierten Listen, Zitaten, Codeblöcken, Links und eingebetteten Bildern geschrieben. Bilder werden eingefügt, per Drag & Drop abgelegt oder aus einer Datei eingefügt und in die Bibliothek Discussions Assets der Website hochgeladen; ein einzelnes Bild darf bis zu 10 MB groß sein. Jeder Beitrag durchläuft vor dem Speichern und vor dem Rendern einen Sanitizer mit Positivliste.

Dateien lassen sich vor dem Veröffentlichen oder später an ein Thema oder eine Antwort anhängen; sie werden als Anlagen des Listenelements gespeichert. Die Eingabe von @ öffnet eine Personenauswahl mit den Benutzern der Website; die Erwähnung wird im Beitrag als Link angezeigt und für Benachrichtigungen in der Spalte Mentions festgehalten.

Folgen und Benachrichtigungen

Eine Schaltfläche Follow (folgen) auf dem Board und in jedem Thema erstellt ein Abonnement mit einer von drei Häufigkeiten: Immediately, Daily digest oder Weekly digest. Autoren folgen ihren eigenen Themen automatisch. Abonnements werden in der Liste Discussions Subscriptions gespeichert.

Moderation

Benutzer mit der Berechtigung Listen verwalten (Manage Lists) auf der Website — standardmäßig die Websitebesitzer — sind Moderatoren. Sie können Themen anheften, hervorheben und sperren, Beiträge anderer bearbeiten und löschen und den Bildschirm Moderation öffnen, der Themen und Antworten auflistet, die auf Genehmigung warten, sowie Themen und Antworten, die Mitglieder gemeldet haben, mit den Aktionen Approve, Reject, Dismiss reports und Delete.

Wenn auf einem Board Require approval of new posts eingeschaltet ist, werden Themen und Antworten von Mitgliedern mit dem Status Pending (ausstehend) angelegt. Mitglieder sehen genehmigte Elemente und ihre eigenen; Moderatoren sehen alles, einschließlich ausstehender und abgelehnter Elemente.

Ein klassisches Discussion Board importieren

Websitebesitzer können im Bearbeitungsmodus des Webparts Import classic board öffnen, eine klassische Discussion-Board-Liste auf dieser oder einer anderen Website des Mandanten auswählen, eine Probelauf-Zusammenfassung prüfen und Themen, Antworten, beste Antworten, „Gefällt mir“-Angaben und Anlagen in das aktuelle Board importieren. Die Antworthierarchie wird wiederhergestellt; Antworten, die in einem abgeflachten Board ihr übergeordnetes Element verloren haben, werden zu Antworten der obersten Ebene ihres Themas. Importierte Elemente behalten eine Legacy-ID, sodass der Import ohne Duplikate wiederholt werden kann. Siehe KB10417. So importieren Sie ein klassisches SharePoint-Diskussionsforum in Discussions.

Wo die Daten liegen

Bei der ersten Verwendung erstellt das Discussions-Webpart fünf Listen auf Websiteebene: Discussions Boards, Discussions Topics, Discussions Posts, Discussions Subscriptions und die Dokumentbibliothek Discussions Assets. Alle Boards der Website teilen sich diese Listen. Das Webpart erkennt die Listen an festen Spalten-IDs, sodass sie umbenannt werden können; alle benutzerdefinierten Spalten beginnen mit dem Präfix Vtx. Die Versionierung ist für jede Liste aktiviert, und die Listen sind in den Websiteinhalten sichtbar, sodass Aufbewahrung, eDiscovery und Vertraulichkeitsbezeichnungen der Website für sie wie für jede andere Liste gelten.

Berechtigungen in Kürze

Einzelheiten finden Sie in KB10408. Berechtigungen in Discussions: Wer lesen, schreiben und moderieren darf.