Überblick
Nicht jeder Beitrag gehört in ein Board. Wenn ein Mitglied Ihrer Website ein Thema oder eine Antwort findet, die beleidigend ist, nicht zum Thema gehört oder gegen die Regeln der Community verstößt, kann es den Beitrag in Discussions mit einem Klick markieren, und die Moderatoren des Boards sehen die markierten Elemente in einem eigenen Abschnitt der Moderationswarteschlange. Der Beitrag wird durch die Meldung nicht ausgeblendet – ein Moderator entscheidet, was damit geschieht. Dieser Artikel beschreibt die Seite des Mitglieds und die Seite des Moderators in diesem Ablauf.
Wer melden kann
Die Schaltfläche Report wird Benutzern angezeigt, die im Board schreiben dürfen – Benutzer mit der Berechtigung Elemente hinzufügen (Add items) auf der Website (die Stufen Mitwirken und Bearbeiten), einschließlich Gästen mit dieser Berechtigung – und nur unter Beiträgen, die andere Personen geschrieben haben. Sie können Ihr eigenes Thema oder Ihre eigene Antwort nicht melden, und Besucher mit der Berechtigung Lesen (Read) sehen die Schaltfläche gar nicht. Moderatoren (Benutzer mit Listen verwalten) sehen die Schaltfläche ebenfalls, handeln aber in der Regel direkt an einem Beitrag.
Meldungen werden von den Moderatoren des Boards bearbeitet: Benutzern mit der Berechtigung Listen verwalten (Manage Lists) auf der Website. Siehe KB10408. Berechtigungen in Discussions: Wer lesen, schreiben und moderieren darf.
So melden Sie ein Thema oder eine Antwort
- Öffnen Sie das Thema.
- Suchen Sie den Beitrag, den Sie melden möchten – das Thema selbst oben auf der Seite oder eine der Antworten im Thread.
- Klicken Sie in der Schaltflächenzeile unter dem Beitrag auf Report (das Flaggensymbol).
Die Schaltfläche wechselt sofort zu Reported und wird deaktiviert. Es gibt kein Formular zum Ausfüllen: Die Meldung enthält keinen Text, nur die Tatsache, dass Sie den Beitrag markiert haben.
Was nach der Meldung geschieht
- Eine Meldung pro Person. Das Webpart merkt sich, wer jeden Beitrag gemeldet hat. Sie können ein bestimmtes Thema oder eine bestimmte Antwort nur einmal melden; die Schaltfläche bleibt für Sie auch nach dem Neuladen der Seite auf Reported, bis ein Moderator die Meldungen verwirft.
- Der Beitrag bleibt sichtbar. Eine Meldung blendet den Beitrag weder aus noch entfernt sie ihn, und sie ändert seinen Genehmigungsstatus nicht. Andere Mitglieder sehen nichts – die Beschriftung Reported wird nur den Personen angezeigt, die den Beitrag gemeldet haben.
- Was gespeichert wird. Beim Element in der Liste Discussions Topics oder Discussions Posts wird der Zähler Reports (
VtxReportCount) um eins erhöht und Ihr Name der Spalte Reported by (VtxReportedBy) hinzugefügt. Nichts verlässt Ihre Website. - Es wird keine Nachricht gesendet. Das Webpart benachrichtigt die Moderatoren nicht; sie sehen die Meldungen, wenn sie die Moderationswarteschlange öffnen (siehe unten).
📝 Hinweis
Wie jede andere Spalte der Listen können Reports und Reported by von jedem eingesehen werden, der die Liste Discussions Topics oder Discussions Posts in den Websiteinhalten mit der Berechtigung Lesen öffnet. Das Webpart selbst zeigt den Mitgliedern die Namen der Meldenden nie an.
Was Moderatoren sehen
Ein Benutzer mit der Berechtigung Listen verwalten hat in der Befehlsleiste des Boards neben New topic und Follow die Schaltfläche Moderation. Der Bildschirm Moderation hat vier Abschnitte, jeweils mit der Anzahl der Elemente in der Überschrift:
- Topics waiting for approval und Replies waiting for approval – Elemente, die durch die Einstellung Require approval of new posts des Boards zurückgehalten werden;
- Reported topics und Reported replies – jedes Thema und jede Antwort dieses Boards mit mindestens einer Meldung.
Jedes gemeldete Element zeigt seinen Titel (bei einer Antwort den Titel ihres Themas), ein Badge Topic oder Reply, ein rotes Badge mit der Anzahl der Meldungen – 2 report(s) –, einen Auszug aus dem Text, den Autor und den Zeitpunkt der Veröffentlichung. Klicken Sie auf den Titel, um das Thema zu öffnen und den Beitrag in seinem Kontext zu lesen. Jeder Abschnitt listet bis zu 200 Elemente auf.
Auf eine Meldung reagieren
Für ein gemeldetes Element bietet die Warteschlange zwei Aktionen:
| Aktion | Was sie bewirkt |
|---|---|
| Dismiss reports | Setzt den Zähler Reports auf null zurück und leert die Spalte Reported by. Das Element verlässt die Warteschlange, und die Personen, die es gemeldet haben, erhalten ihre Schaltfläche Report zurück. Verwenden Sie diese Aktion, wenn der Beitrag in Ordnung ist. |
| Delete | Löscht das Thema oder die Antwort. Eine gelöschte Antwort wird aus dem Thread entfernt; Antworten, die darunter verschachtelt waren, bleiben erhalten und werden auf der obersten Ebene des Threads angezeigt. |
Zwei weitere Möglichkeiten stehen zur Verfügung, wenn Sie das Thema aus der Warteschlange öffnen:
- Edit – bearbeiten Sie den Beitrag (ein Moderator kann jeden Beitrag bearbeiten), entfernen Sie den anstößigen Teil, kehren Sie dann zur Warteschlange zurück und klicken Sie auf Dismiss reports.
- Verwenden Sie bei einem Thema, das Missbrauch anzieht, die Schaltfläche Locked auf der Themenseite: Der Thread bleibt lesbar, aber neue Antworten werden nicht mehr angenommen.
❗ Wichtig
Delete in der Warteschlange entfernt den Beitrag sofort, ohne Bestätigungsabfrage. Wenn Sie einen Nachweis behalten möchten, kopieren Sie den Text oder notieren Sie die Element-ID vor dem Löschen; ein gelöschtes Listenelement kann vom Besitzer oder einem Websiteadministrator aus dem Papierkorb der Website wiederhergestellt werden.
Über Meldungen benachrichtigt werden
Discussions führt Abonnements und Erwähnungen für den E-Mail-Versand durch einen Power-Automate-Flow, aber Meldungen sind nicht Teil dieses Benachrichtigungsvertrags: Wenn ein Beitrag gemeldet wird, wird nichts gesendet. Moderatoren prüfen den Bildschirm Moderation im Rahmen ihrer Routine. Wenn Ihre Moderatoren eine E-Mail bevorzugen, kann ein Websitebesitzer einen Flow auf den Listen Discussions Topics und Discussions Posts erstellen, der ausgelöst wird, wenn ein Element geändert wird und die Spalte Reports größer als null ist. Siehe KB10414. So funktionieren Benachrichtigungen in Discussions: Abonnements, Erwähnungen und Power Automate.
💡 Tipp
Kombinieren Sie in einem Board, dessen Community neu oder für Gäste offen ist, Meldungen mit der Einstellung Require approval of new posts: Neue Themen und Antworten warten dann auf demselben Bildschirm Moderation, bevor sie veröffentlicht werden. Siehe KB10409. Ein Board moderieren: Genehmigungswarteschlange, Ablehnen und Verwerfen von Meldungen.