Policy Acknowledgement Policy Manager listet Kampagnen auf, damit Verantwortliche und Compliance-Teams die Verteilung verfolgen und eine aktive Kampagne beenden können. Der Kampagnenstatus ist vom Richtlinienstatus und dem Status der Mitarbeiterzuweisungen getrennt. Nutzen Sie Kampagnenliste und Zuweisungsberichte gemeinsam, um zu entscheiden, ob die Arbeit abgeschlossen ist oder ein Eingriff erforderlich wird.
Die Kampagnenliste prüfen
- Öffnen Sie Policy Manager mit Zugriff auf die von Ihnen verwalteten Richtlinien.
- Wählen Sie Kampagnen.
- Identifizieren Sie die Kampagne anhand von Titel, Richtlinie und Version, nicht allein anhand des Titels.
- Prüfen Sie Typ, Status, Anzahl bestätigt/zugewiesen, Frist oder Tageszeitraum, Erstellungsdatum und Ersteller.
- Beachten Sie ein mögliches Kennzeichen für dauerhafte Aktivität; es spiegelt das gespeicherte Kennzeichen für automatische Zuweisungen wider.
Ein Autor sieht Kampagnen für Richtlinien in seinem Verantwortungsbereich; Administratoren und Compliance-Manager haben einen breiteren Verwaltungsbereich. Eine fehlende Kampagne kann daher auf Zuständigkeit oder Hub-Auswahl zurückgehen und muss kein gelöschter Datensatz sein.
Zähler und Abschluss interpretieren
Die Liste zeigt gespeicherte Kampagnenzähler. Der Start schreibt die Anzahl angelegter Zuweisungen; die Bestätigungsverarbeitung versucht, die Zähler anhand der Zuweisungen dieser Kampagne zu aktualisieren. Eine spätere Aktualisierung kann unabhängig davon fehlschlagen. Vergleichen Sie daher verdächtige Zahlen mit dem Zuweisungsbericht, statt sie als Transaktionsgesamtzahl in Echtzeit anzusehen.
Die Statusaufzählung umfasst aktiv, abgeschlossen und beendet. Der geprüfte Start- und Bestätigungsablauf im Browser markiert eine Kampagne jedoch nicht automatisch als abgeschlossen, sobald alle Zuweisungen bestätigt sind. Ein voller Fortschrittsbalken belegt keinen Wechsel zum Abschlussstatus. Umgekehrt ersetzt eine Statusbezeichnung nicht die Prüfung der zugrunde liegenden Mitarbeiterdatensätze.
Verwenden Sie für einen Compliance-Prozentsatz die definierte Dashboard-Berechnung, statt die rohe Anzahl zugewiesener Personen einer Kampagne mit jedem Dashboard-Nenner gleichzusetzen. Befreite und pausierte Zuweisungen, Versionsumfang und Filter können Vergleiche beeinflussen.
Eine aktive Kampagne beenden
- Prüfen Sie Richtlinie, Version und fachlichen Grund für das Beenden der Kampagne.
- Dokumentieren Sie vor der Änderung die Situation offener Zuweisungen.
- Wählen Sie in der Zeile der aktiven Kampagne Stoppen.
- Warten Sie, bis die Liste neu geladen wurde, und prüfen Sie den beendeten Status.
- Prüfen Sie repräsentative Zuweisungen und das Verhalten eines gegebenenfalls separaten Hintergrunddienstes.
Der Vorgang aktualisiert den Kampagnenstatus und schreibt ein Überwachungsereignis. Er löscht keine Zuweisungen, markiert sie nicht als storniert, entfernt keine Nachweise und archiviert die Richtlinie nicht. Die aktuelle Liste bietet keine entsprechende Fortsetzungsaktion; gehen Sie nicht davon aus, dass Beenden und Anlegen einer weiteren Kampagne derselben Version die ursprüngliche Verteilung reproduzieren.
❗ Wichtig
Bestehende Reader-Links und Zuweisungen werden durch dieses Beenden nicht widerrufen. Mitarbeiter können weiterhin Aufgaben in My Policies sehen; manuelle Erinnerungen arbeiten mit Zuweisungen statt mit diesem Kampagnenstatuswechsel. Benötigen Sie eine Rücknahme oder Stornierung, vereinbaren Sie ein unterstütztes Verfahren und prüfen Sie es separat.
Unerwartete Ergebnisse untersuchen
Ändert sich der Status, während die Zuweisungen bestehen bleiben, entspricht dies der begrenzten Wirkung der Aktion. Ändert sich der Status nicht, laden Sie neu und prüfen Sie Berechtigungen sowie Überwachungsprotokoll, bevor Sie die Aktion wiederholen. Setzt ein Dienst Benachrichtigungen fort, untersuchen Sie dessen Umgang mit beendeten Kampagnen; allein der Statuswechsel im Browser belegt seine Implementierung nicht.
Nutzen Sie KB10532. Zuweisungen zur Richtlinien-Compliance nach Excel exportieren zur Prüfung von Zuweisungszeilen und KB10534. Das Richtlinien-Überwachungsprotokoll prüfen und exportieren für Überwachungsereignisse. Prüfen Sie beim Ersetzen einer Kampagne die Duplikatvermeidung für dieselbe Version in KB10520. Die Zielgruppe einer Kampagne vor dem Start prüfen und verwenden Sie wiederholte Startversuche nicht zur Korrektur von Fristen oder Stornierungen.
