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title: "Cómo administrar su suscripción de Vitextra"
description: "Guía paso a paso para administrar una suscripción de Vitextra: consultar sus suscripciones, agregar o quitar licencias, asignarlas a un inquilino de Microsoft 365, quitar una asignación y cancelar una suscripción, incluido lo que sucede tras la cancelación."
url: https://vitextra.com/es/support/kb/10037
language: es
published: 2026-11-05
modified: 2026-11-07
author: "Lidija Reising"
tags: ["administrar suscripción Vitextra", "Mis suscripciones", "agregar licencias", "quitar licencias", "asignar licencia a inquilino", "ID de inquilino Microsoft 365", "cancelar suscripción", "cambiar número de licencias", "prueba gratuita de 14 días", "suscripción SharePoint Online"]
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# Cómo administrar su suscripción de Vitextra

Guía paso a paso para administrar una suscripción de Vitextra: consultar sus suscripciones, agregar o quitar licencias, asignarlas a un inquilino de Microsoft 365, quitar una asignación y cancelar una suscripción, incluido lo que sucede tras la cancelación.

Vitextra ofrece productos mediante suscripción para ::SharePoint Online:: y ::Microsoft Teams::. Este artículo describe cómo administrar su suscripción a los productos Vitextra.

📝 **Nota**  
No necesita comprar un producto Vitextra para utilizar la versión de prueba. La prueba gratuita de 14 días comienza automáticamente cuando implementa el producto en su entorno de ::Microsoft 365::.

## Consultar suscripciones

Inicie sesión en su cuenta y vaya a **Cuenta → [Mis suscripciones](https://vitextra.com/es/account/subscriptions)**. Esta página muestra todas sus suscripciones, tanto las actuales como las canceladas.

![Página Mis suscripciones](https://static.vitextra.com/articles/10037/my-subscriptions-es.png)
*Página Mis suscripciones*

Seleccione una suscripción para ver sus detalles y administrarla.

## Administrar una suscripción

En la página de la suscripción puede administrar las asignaciones de licencias, cambiar el número de licencias o cancelar toda la suscripción.

![Detalles de la suscripción de Vitextra](https://static.vitextra.com/articles/10037/manage-subscription-es.png)
*Detalles de la suscripción de Vitextra*

### Agregar o quitar una licencia

Para agregar una licencia nueva o quitar una que no se utilice:

1. Haga clic en el botón **Agregar o quitar licencias** bajo el encabezado *Administrar una suscripción*.
2. Utilice las flechas arriba y abajo para cambiar el número de licencias.
3. Haga clic en **Actualizar suscripción** para enviar los cambios.

![Cuadro de diálogo para cambiar el número de licencias](https://static.vitextra.com/articles/10037/add-remove-license-es.png)
*Cuadro de diálogo para cambiar el número de licencias*

❗ **Importante**  
No puede quitar una licencia de una suscripción mientras esté asignada a un ::inquilino:: de Microsoft 365.

### Asignar una licencia

Debe asignarse una licencia a cada inquilino de Microsoft 365 en el que se utilice el producto.

Para asignar una licencia a su inquilino:

1. Vaya a **Assign License**.
2. Introduzca el nombre y el ID de su inquilino.
3. Haga clic en **Enviar**.

![Cuadro de diálogo de asignación de licencia](https://static.vitextra.com/articles/10037/assign-license-es.png)
*Cuadro de diálogo de asignación de licencia*

La licencia recién asignada aparece inmediatamente en la ::lista::.

### Quitar una licencia

Puede quitar la asignación de una licencia a un inquilino.

Para quitar una licencia asignada:

1. Haga clic en **Quitar** junto a la asignación que desee quitar.
2. Haga clic de nuevo en **Quitar** para confirmar.

![Quitar licencia. Cuadro de diálogo de confirmación](https://static.vitextra.com/articles/10037/remove-license-es.png)
*Quitar licencia. Cuadro de diálogo de confirmación*

### Cancelar una suscripción

Para cancelar una suscripción, vaya a **Cancelar suscripción** y confirme.

![Cancelar suscripción. Cuadro de diálogo de confirmación](https://static.vitextra.com/articles/10037/cancel-subsciption-es.png)
*Cancelar suscripción. Cuadro de diálogo de confirmación*

#### Qué sucede al cancelar una suscripción

Al cancelar una suscripción de pago, se desactiva la renovación automática. Conserva el acceso al producto hasta el final del período pagado.

❗ **Importante**  
No puede reactivar una suscripción cancelada. Para seguir utilizando el producto, debe crear una nueva.