--- title: "Cómo crear e iniciar una campaña de Policy Acknowledgement" description: "Asigne una versión publicada de una política con el asistente de campañas, la vista previa de audiencia, los plazos y las comprobaciones de inicio." url: https://vitextra.com/es/support/kb/10503 language: es published: 2026-11-08 modified: 2026-11-08 products: - "Policy Acknowledgement" author: "Lidija Reising" tags: ["campaña de políticas", "iniciar campaña", "asignar políticas", "asistente de campañas"] --- # Cómo crear e iniciar una campaña de Policy Acknowledgement Asigne una versión publicada de una política con el asistente de campañas, la vista previa de audiencia, los plazos y las comprobaciones de inicio. Una campaña asigna una versión de una política a una audiencia. Utilice Policy Manager con una cuenta autorizada para gestionar la política. Publique primero la política; el selector de campañas incluye políticas publicadas y políticas en revisión. ## Elija la política y el tipo de campaña 1. Seleccione **Nueva campaña**. 2. En **Política y tipo**, elija la política y confirme su versión. 3. Introduzca **Título de la campaña**. 4. Seleccione **Tipo de campaña**. Para una prueba piloto inicial, utilice **Una sola vez**. Las demás opciones son **Actualización**, **Confirmación periódica de lectura** y **Siempre activo (nuevos miembros de la audiencia)**. 5. Continúe al paso de audiencia. ## Defina y previsualice la audiencia Añada grupos, condiciones de atributos o empleados individuales y revise las exclusiones. Utilice **Recalcular** después de cambiar la política, la versión o la audiencia para que la vista previa refleje el inicio previsto. Compruebe tanto el total como la distribución por departamentos. Las reglas detalladas de selección se encuentran en [KB10504. Cómo configurar la audiencia de una campaña de políticas](https://vitextra.com/es/support/kb/10504). ❗ **Importante** Una audiencia sin grupos, usuarios individuales ni condiciones de atributos parte de todos los usuarios del directorio y después aplica exclusiones. No la deje vacía si pretende realizar una prueba piloto pequeña. ## Establezca los plazos y los recordatorios Elija **N días desde la asignación** e introduzca el número de días, o elija **Fecha fija** e indique una fecha. En el inicio inicial, el plazo relativo se calcula a partir del momento de inicio. Revise los ajustes de notificaciones de asignación, días anteriores al vencimiento, fecha de vencimiento, recordatorios reiterados tras el vencimiento y escalación. Esos ajustes se almacenan con la campaña; la ejecución automática requiere el servicio independiente. Un valor de 0 para los recordatorios reiterados tras el vencimiento significa que no se repetirán. ![Revisión de una campaña antes de iniciarla](https://static.vitextra.com/articles/10503/campaign-review-es.png) *Revisión de una campaña antes de iniciarla* ## Planificar una campaña en torno a un resultado concreto Antes de iniciar, indique quién debe recibir qué versión y por qué. Un título útil ayuda al propietario a distinguir el primer despliegue de una actualización posterior o de la asignación de otro departamento. El título aporta contexto administrativo; la versión de política seleccionada y la audiencia real determinan el trabajo creado. Para un piloto, use una población delimitada deliberadamente y un plazo que permita al propietario investigar preguntas. Confirme que los empleados ya tienen acceso al origen y a la página del lector. Coincidir con la audiencia crea una asignación, no permisos de origen. Asimismo, una preferencia de notificación activada no demuestra que funcione el servicio de entrega independiente. Revise conjuntamente versión y audiencia. Quien confirmó una versión anterior puede necesitar la nueva, pero se omite a quien ya tenga una asignación no exenta para la versión seleccionada. Esa asignación puede pertenecer a otra campaña. Consulte [KB10520. Cómo revisar la audiencia de una campaña antes de iniciarla](https://vitextra.com/es/support/kb/10520) cuando difieran la vista previa y el número esperado de tareas nuevas. ## Recorrer un ejemplo de inicio Suponga que la vista previa piloto contiene 6 empleados para la versión `1.0`. Dos ya tienen asignaciones no exentas para esa versión de una campaña anterior y los demás no tienen ninguna. Un inicio correcto crea 4 asignaciones nuevas. La vista previa seguía siendo correcta respecto a la población seleccionada; el inicio aplica una comprobación adicional de duplicados. Antes de seleccionar la acción de inicio, inspeccione a uno de los empleados ya asignados y a uno nuevo. Así hace explícita la diferencia esperada. Después de iniciar, verifique que el empleado nuevo tenga una tarea con la versión y el plazo previstos. No cree otra campaña solo para elevar el recuento al total de la vista previa. Si el propietario publica después la versión `2.0`, es una versión distinta para la comprobación de duplicados. Una campaña de actualización independiente puede asignar la nueva publicación a empleados elegibles. Publicar no cancela todas las tareas antiguas abiertas, así que revise esas asignaciones como parte de la revisión en lugar de suponer que la nueva campaña las sustituye automáticamente. ## Gestionar un error de inicio sin duplicar trabajo La aplicación guarda una campaña activa antes de añadir sus asignaciones. Después actualiza contadores y escribe un evento de auditoría. No es una única transacción de todo o nada. Por ello, un error puede dejar una campaña, algunas asignaciones o asignaciones ya creadas con un fallo posterior de registro. Recargue la política e inspeccione sus campañas y las asignaciones de empleados antes de reintentar. Registre el identificador de campaña y la audiencia prevista. Compruebe qué usuarios ya tienen la versión seleccionada y determine qué sigue faltando. El estado de campaña por sí solo no demuestra que se crearan todas las asignaciones previstas. Después de una confirmación correcta, los contadores de campaña se actualizan por separado. Si un resumen parece desactualizado, compare las asignaciones subyacentes en vez de pedir al empleado que confirme otra vez. El procedimiento de supervisión de [KB10523. Cómo supervisar y detener campañas de políticas](https://vitextra.com/es/support/kb/10523) ayuda a distinguir resúmenes de campaña de resultados por asignación. ## Inicie y verifique las asignaciones En **Revisión y lanzamiento**, revise la política, versión, audiencia y ajustes de vencimiento seleccionados. Seleccione **Lanzar la campaña**. Compruebe el número comunicado de asignaciones creadas y abra My Policies como empleado piloto. El número creado puede ser inferior al de la vista previa. El inicio omite a un usuario que ya tiene una asignación para la misma versión de la política, salvo que la asignación existente esté exenta; también se omite una asignación confirmada. La comprobación se aplica entre campañas. Por tanto, seleccionar el tipo periódico no fuerza por sí solo una nueva confirmación de la misma versión. El procesamiento Always-on y los recálculos posteriores de audiencia dependen del componente de servicio. Detener una campaña cambia su estado, pero no cancela por sí solo sus asignaciones existentes. No utilice esa acción como procedimiento de revocación de asignaciones.