Policy Acknowledgement Las condiciones de lectura definen qué comprueba Policy Reader antes de habilitar una confirmación normal. Ayudan a estructurar la interacción del empleado, pero no prueban atención, comprensión ni una firma electrónica. Configúrelas según el origen y pruebe la experiencia con un empleado piloto.
Configurar la ficha de la política
- Abra Policy Manager, seleccione una política y elija Editar.
- Localice Requisitos de lectura de documentos.
- Active El botón de confirmación de lectura se habilita solo después de que se ha abierto el documento. si debe registrarse la apertura antes de confirmar.
- Active Desplácese hasta el final del documento. si debe aplicarse la condición de llegar al final.
- Introduzca Tiempo mínimo en pantalla (minutos, 0 = apagado). El control permite de 0 a 120 minutos; 0 desactiva el tiempo mínimo.
- Active Firma mecanografiada: los empleados vuelven a introducir su nombre completo si los empleados deben introducir su nombre de perfil y guarde.
La estimación de tiempo aproximado en otra zona de la ficha es descriptiva. No es la condición de tiempo mínimo. Introducir solo una estimación no obliga al empleado a esperar antes de confirmar.
Comprender qué mide cada condición
| Condición | Comportamiento observado |
|---|---|
| Apertura | El evento de carga/apertura del visor o la acción de abrir una ventana independiente marca el contenido como abierto. |
| Desplazamiento de página en línea | El lector observa su propio contenedor de desplazamiento; el contenido que cabe sin desplazarse puede considerarse completado. |
| Desplazamiento de contenido que no es página | Abrir y esperar al menos 30 segundos o el mínimo configurado, si es mayor, puede satisfacer la condición. |
| Tiempo mínimo | Un temporizador avanza mientras el documento del lector es visible y deja de acumular cuando el documento del navegador está oculto. |
| Nombre escrito | Se compara con el nombre mostrado del empleado, ignorando mayúsculas y espacios sobrantes y aceptando las mismas palabras en otro orden. |
El temporizador mide tiempo en la pantalla del lector, no velocidad de lectura ni atención verificada. Los documentos en marcos no deben tratarse como si el producto hubiera inspeccionado cada página por la que se desplazó el empleado. Si falla la vista previa en línea de una página, no suponga que la alternativa temporal para contenido que no es página se comporta igual.
Explicar la acción del empleado
El empleado sigue teniendo que leer y marcar la casilla de la declaración. Un nombre escrito no vacío no basta si no coincide con el nombre mostrado de la cuenta. El botón también permanece deshabilitado durante el envío o si Service carece de configuración o consentimiento requeridos.
Si el origen se abre en otra pestaña, la del lector puede quedar oculta y su temporizador se detiene. Pida al empleado que vuelva y compruebe las condiciones mostradas; no le indique que declare comprensión solo para desbloquear un botón. El procedimiento completo está en KB10506. Cómo leer una política y confirmar su lectura.
📝 Nota
Las condiciones se leen de la ficha actual al cargar el lector. Por ello, cambiarlas puede afectar a una asignación pendiente existente después de recargar; no existe una instantánea independiente y versionada de las condiciones. Las pruebas existentes conservan los valores registrados en su propio envío.
Elegir condiciones para la experiencia real de lectura
Use el tipo de origen y el flujo del empleado al elegir controles. Exigir un temporizador largo para un aviso breve no mejora su comprensión. Exigir desplazamiento en contenido enmarcado no ofrece la misma observación que desplazar una página integrada. Explique a los lectores el propósito de los requisitos y manténgalos proporcionados al material.
El mínimo es un temporizador de lector visible. No está ligado a la velocidad real de lectura del empleado ni establece que se leyera otra pestaña, una copia impresa o un documento descargado. Si los empleados suelen abrir el origen por separado, pruebe esa ruta y explique por qué quizá deban volver al lector antes de enviar.
Use la condición de nombre escrito solo entendiendo claramente su comparación con el nombre del perfil. No acepta cualquier firma no vacía ni crea una firma criptográfica. Pruebe el nombre real para mostrar de una cuenta representativa, incluida la convención de nombres de la organización, en lugar de usar el nombre del administrador en todas las pruebas.
Usar una matriz de pruebas antes de asignar ampliamente
| Prueba | Observación esperada |
|---|---|
| Abrir el lector dejando una casilla obligatoria sin marcar | La confirmación normal no está lista aunque se hayan cumplido las condiciones de lectura. |
| Abrir el origen en otra pestaña | Puede leerse el origen, pero el tiempo del lector oculto no sigue acumulándose. |
| Mostrar una página integrada corta | Puede cumplirse la condición de final cuando cabe todo el contenido. |
| Usar un documento enmarcado con desplazamiento obligatorio | La alternativa documentada de apertura y tiempo puede cumplir la condición. |
| Introducir un nombre distinto del perfil | La condición de nombre puede seguir incumplida. |
| Cargar una asignación pendiente de revisión | El mensaje específico de estado prevalece sobre el envío normal. |
Como ejemplo temporal, si el mínimo es 2 minutos, la condición del temporizador exige 120 segundos. La alternativa de desplazamiento para contenido que no sea página usa el mayor entre el mínimo configurado y 30 segundos; no añade otros 30 segundos después del mínimo. Verifique la lista del lector en lugar de sumar manualmente estos intervalos.
Después de editar controles, recargue una asignación piloto pendiente y compruebe el nuevo comportamiento. Se usan los controles actuales de la ficha al cargar, mientras un evento probatorio anterior conserva sus valores registrados. La distinción importa al comparar un justificante antiguo con la política configurada actualmente.
Probar antes del despliegue
Utilice una asignación pendiente nueva y verifique cada condición habilitada por separado. Pruebe el tipo de origen real, incluida la apertura en otra pestaña, el retorno y la introducción del nombre real del perfil. Confirme que el éxito produce un recibo y que los errores permanecen visibles. Si el botón sigue deshabilitado, diagnostique la condición concreta con KB10537. Resolver una vista previa no disponible y un botón de confirmación deshabilitado en lugar de reducir todas a la vez.
