--- title: "Qui approuve les demandes d'absence : responsable, approbateur de secours et auto-approbation" description: "Comment Vitextra My Absences choisit l'approbateur d'une demande de congé : responsable issu de Microsoft Entra ID, approbateur de secours, types sans approbation et auto-approbation. Avec un tableau d'exemples, ce que voit le collaborateur et ce qui se passe lorsqu'aucun approbateur n'est trouvé." url: https://vitextra.com/fr/support/kb/10336 language: fr published: 2026-10-28 modified: 2026-10-28 products: - "Absence & Coverage" author: "Lidija Reising" tags: ["qui approuve une demande d'absence", "approbateur d'absence", "approbation par le responsable", "approbateur de secours", "auto-approbation", "absence approuvée automatiquement", "responsable Microsoft Entra ID", "Vitextra My Absences"] --- # Qui approuve les demandes d'absence : responsable, approbateur de secours et auto-approbation Comment Vitextra My Absences choisit l'approbateur d'une demande de congé : responsable issu de Microsoft Entra ID, approbateur de secours, types sans approbation et auto-approbation. Avec un tableau d'exemples, ce que voit le collaborateur et ce qui se passe lorsqu'aucun approbateur n'est trouvé. ## Vue d'ensemble Chaque fois qu'un collaborateur envoie une demande dans le composant WebPart My Absences, le produit détermine qui doit l'approuver. Vous n'affectez pas les approbateurs demande par demande : la décision suit une chaîne fixe qui utilise le responsable enregistré dans Microsoft Entra ID, un approbateur de secours facultatif et un indicateur du type d'absence. Cet article décrit cette chaîne, donne des exemples et explique ce que voient le collaborateur et l'approbateur. --- ## La chaîne de décision Lorsque le collaborateur clique sur **Envoyer la demande**, le produit parcourt les étapes suivantes dans l'ordre et s'arrête à la première qui s'applique : 1. **Le type d'absence ne nécessite pas d'approbation.** La demande est enregistrée immédiatement au statut **Approuvée**. Aucun approbateur n'intervient. Dans le jeu de types par défaut, cela concerne Sick leave et Remote work. 2. **Le collaborateur a un responsable dans Microsoft Entra ID.** Le responsable devient l'approbateur et la demande est enregistrée au statut **En attente d'approbation**. 3. **Il n'y a pas de responsable, mais un approbateur de secours est configuré.** L'adresse e-mail du paramètre FallbackApprover devient l'approbateur ([KB10356. Comment définir l'approbateur de secours](https://vitextra.com/fr/support/kb/10356)). 4. **Il n'y a ni responsable ni approbateur de secours.** La demande n'est pas créée et le collaborateur voit un message d'erreur (voir ci-dessous). Après les étapes 2 et 3, une dernière vérification a lieu : si l'approbateur est le demandeur lui-même, la demande est approuvée immédiatement. C'est l'**auto-approbation**. Elle se produit, par exemple, lorsque l'approbateur de secours n'a pas de responsable et demande un congé : personne au-dessus de lui ne peut décider, la demande n'attend donc personne. 📝 **Remarque** L'indicateur d'approbation appartient au type d'absence, pas au collaborateur. L'administrateur définit si un type nécessite une approbation lors de sa configuration ([KB10352. Comment ajouter et configurer des types d'absence](https://vitextra.com/fr/support/kb/10352)). --- ## Exemples | Situation | Résultat | Statut | Approbateur | |:---|:---|:---|:---| | Anna demande Vacation ; son responsable dans Entra ID est Peter Hansen | Peter décide dans son onglet **Approbations** | En attente d'approbation | Peter Hansen | | Maria n'a pas de responsable dans Entra ID ; l'approbateur de secours est hr@contoso.com ; elle demande Vacation | L'approbateur de secours décide | En attente d'approbation | L'approbateur de secours | | Jonas n'a pas de responsable et aucun approbateur de secours n'est configuré ; il demande Vacation | Erreur, demande non créée | — | — | | Anna demande Sick leave (pas d'approbation nécessaire) | Approuvée immédiatement | Approuvée | Aucun | | Anna demande Remote work (pas d'approbation nécessaire) | Approuvée immédiatement | Approuvée | Aucun | | L'approbateur de secours n'a pas de responsable et demande Vacation | Auto-approbation, approuvée immédiatement | Approuvée | Aucun | --- ## Ce que voient le collaborateur et l'approbateur Dans le volet de nouvelle demande, les types d'absence sans approbation affichent la barre d'information *Ce type d'absence ne nécessite pas d'approbation : la demande est approuvée immédiatement.* avant l'envoi. Après l'envoi, un message confirme le résultat : *La demande a été envoyée pour approbation.* lorsque la demande attend un approbateur, ou *La demande a été approuvée automatiquement.* lorsqu'elle a été approuvée immédiatement. Dans la liste **Mes demandes, 2026**, chaque demande affiche son indicateur de statut et, pour les demandes envoyées à un approbateur, la ligne **Approbateur** : suivie de son nom. Les demandes approuvées immédiatement n'ont pas d'approbateur, cette ligne est donc absente. Lorsque l'approbateur répond, le commentaire apparaît dans la même ligne après **Réponse** :. ![Demandes avec et sans approbateur dans la liste « Mes demandes »](https://static.vitextra.com/articles/10336/approver-in-my-requests-fr.png) *Demandes avec et sans approbateur dans la liste « Mes demandes »* L'approbateur trouve la demande dans l'onglet **Approbations** de My Absences et statue comme décrit dans [KB10334. Comment approuver ou refuser une demande d'absence](https://vitextra.com/fr/support/kb/10334). --- ## L'approbateur est figé à l'envoi de la demande L'approbateur est enregistré dans la demande au moment de son envoi. Si le responsable du collaborateur change ensuite dans Microsoft Entra ID, ou si vous modifiez l'approbateur de secours, les demandes déjà en attente restent chez l'approbateur d'origine. 💡 **Astuce** Pour envoyer une demande en attente à un autre approbateur, le collaborateur l'annule puis la renvoie. L'annulation libère les jours et annule les remplacements liés à la demande. --- ## Lorsqu'aucun approbateur n'est trouvé Si le type d'absence nécessite une approbation et qu'il n'existe ni responsable ni approbateur de secours, le collaborateur voit : *Aucun approbateur n'a été trouvé : vous n'avez pas de responsable dans l'annuaire et aucun approbateur de secours n'est configuré. Veuillez contacter les ressources humaines.* et la demande n'est pas enregistrée. Le collaborateur ne peut pas résoudre cela seul. L'administrateur doit renseigner le responsable dans Microsoft Entra ID ou définir un approbateur de secours ([KB10356. Comment définir l'approbateur de secours](https://vitextra.com/fr/support/kb/10356)). Pour la liste de toutes les erreurs d'envoi, voir [KB10331. Pourquoi vous ne pouvez pas envoyer une demande d'absence : messages et solutions](https://vitextra.com/fr/support/kb/10331). ❗ **Important** L'approbateur est déterminé par les données de responsable dans Microsoft Entra ID, et non par le site SharePoint. Maintenez l'attribut de responsable à jour pour tous les utilisateurs du produit, sinon leurs demandes iront à l'approbateur de secours ou échoueront.