Discussions Qu'est-ce qu'un forum
Dans Vitextra Discussions, un forum (board) est un espace nommé avec son propre mode, ses propres catégories et son propre paramètre de modération. Un site peut avoir plusieurs forums — IT Help Desk, Questions RH, Cours 101 — et chaque page ou onglet Microsoft Teams en affiche un. Tous les forums d'un site partagent les mêmes cinq listes ; un forum est simplement un élément de la liste Discussions Boards auquel les sujets font référence.
Vous créez un forum sur l'écran Not Configured du composant WebPart Discussions, la première fois que le composant WebPart est placé sur une page (voir KB10391. Comment ajouter et configurer le composant WebPart Discussions), ou à tout moment par la suite en ajoutant le composant WebPart à une autre page et en choisissant New board. La création du tout premier forum d'un site crée aussi les listes et nécessite donc l'autorisation Gérer les listes (Manage Lists) ; les propriétaires du site en disposent.
Étape 1. Nommer le forum
Saisissez le Board name (nom du forum) — il est obligatoire et peut compter jusqu'à 255 caractères. Le nom apparaît dans la liste déroulante Board du volet de propriétés, dans la sélection de forum du composant WebPart Discussions Activity et dans le flux d'activité à côté de chaque sujet ; rendez-le donc reconnaissable : IT Help Desk plutôt que Forum 1.
Étape 2. Choisir le mode
Le Mode détermine le type de sujets que le forum contient et les vues que propose la liste des sujets.
| Mode | Sujets | Vues | Usage typique |
|---|---|---|---|
| Discussions and questions (par défaut) | L'auteur choisit le Type — Discussion ou Question — dans le formulaire de nouveau sujet | Recent, Unanswered, Answered, Featured, My topics | Communautés, forums de projet, forums de cours |
| Questions and answers only | Chaque sujet est une Question | Recent, Unanswered, Answered, Featured, My topics | Centres d'assistance, questions-réponses RH ou informatiques, forums d'experts |
| Discussions only | Chaque sujet est une Discussion | Recent, Featured, My topics | Annonces avec commentaires, discussion libre |
Une Question peut recevoir une meilleure réponse : l'auteur ou un modérateur clique sur Mark as answer sur une réponse, le sujet reçoit l'état Answered et passe de la vue Unanswered à la vue Answered. L'état « répondu » suit la réponse acceptée : une question le conserve même lorsqu'un modérateur verrouille le sujet, et le perd lorsque la marque de la réponse acceptée est retirée ou que cette réponse est supprimée. Une Discussion n'a pas d'état « répondu ». En mode Discussions only, les deux vues de questions-réponses sont masquées, car elles seraient toujours vides.
📝 Remarque
Le mode régit les nouveaux sujets et les vues ; il ne convertit pas les sujets existants. Si vous faites passer plus tard un forum de Discussions and questions à Questions and answers only, les discussions déjà publiées conservent leur type.
Étape 3. Définir les catégories
Dans Categories (one per line), indiquez les catégories du forum, chacune sur sa propre ligne, par exemple :
Matériel
Logiciels
Comptes et accès
Les lignes vides sont ignorées, les espaces de début et de fin sont supprimés et les noms en double (quelle que soit la casse) ne sont conservés qu'une fois. Lorsqu'un forum possède des catégories :
- le formulaire de nouveau sujet affiche une liste déroulante Category avec l'option No category et les catégories du forum, de sorte que la catégorie est facultative pour l'auteur ;
- la liste des sujets affiche une liste déroulante des catégories avec All categories et une entrée par catégorie, ainsi que la catégorie de chaque sujet à côté de sa dernière activité — tant que Show categories est activé dans le volet de propriétés.
Laissez le champ vide si vous n'avez pas besoin de catégories ; les listes déroulantes ne s'affichent alors pas du tout. Les catégories peuvent être ajoutées ou renommées plus tard (voir ci-dessous) ; les sujets conservent le texte de catégorie avec lequel ils ont été publiés, de sorte qu'après le renommage d'une catégorie, les anciens sujets affichent toujours l'ancien nom jusqu'à ce que l'auteur ou un modérateur les déplace avec Edit dans la vue du sujet.
Étape 4. Décider de l'approbation
Le commutateur Require approval of new posts active la pré-modération pour le forum :
- No (par défaut) — les sujets et les réponses sont visibles par tous dès leur publication.
- Yes — les sujets et réponses rédigés par les membres sont créés avec l'état Awaiting approval (en attente d'approbation) et patientent dans la file de modération. L'auteur voit la publication avec un badge Awaiting approval et le message Thank you. Your post will be visible after a moderator approves it. ; les autres membres ne la voient pas encore. Les publications des modérateurs — utilisateurs disposant de l'autorisation Gérer les listes — sont approuvées immédiatement.
Les modérateurs ouvrent la file avec le bouton Moderation du forum. Elle répertorie Topics waiting for approval (sujets en attente d'approbation) et Replies waiting for approval (réponses en attente d'approbation), les sujets et réponses signalés, ainsi que Rejected topics et Rejected replies, avec les actions Approve, Reject et Delete ; Delete demande d'abord une confirmation. Une publication rejetée reste dans la liste avec l'état Rejected et n'est visible que par les modérateurs et par son auteur, qui la voit avec le badge Rejected ; un modérateur peut l'approuver plus tard depuis la section Rejected topics ou Rejected replies.
❗ Important
L'approbation est un paramètre propre à chaque forum et ne s'applique qu'aux membres. Toute personne disposant de l'autorisation Gérer les listes sur le site — tous les propriétaires du site et, dans Microsoft Teams, tous les propriétaires de l'équipe — publie sans approbation et voit tous les éléments en attente et rejetés. Si seules quelques personnes doivent modérer, gardez le groupe des propriétaires restreint. Les règles de visibilité sont décrites dans KB10430. Pourquoi une publication n'est pas visible : approbation, rejet et règles de visibilité.
Étape 5. Créer le forum
Cliquez sur Create board. Le composant WebPart crée les listes si le site n'en possède pas — et ajoute toute liste ou colonne manquante sur un site configuré par une version antérieure —, ajoute l'élément de forum et bascule sur le forum vide avec le message No topics yet. Start the first one. Publiez la page, et les membres peuvent commencer à publier avec New topic.
Modifier un forum plus tard
Les modérateurs — utilisateurs disposant de l'autorisation Gérer les listes — modifient un forum directement depuis le composant WebPart, aussi bien en mode lecture qu'en mode édition. Ouvrez le forum et cliquez sur Board settings (l'icône d'engrenage) dans la barre de commandes ; un volet s'ouvre avec les mêmes paramètres que le formulaire de création :
| Champ | Valeurs | Effet |
|---|---|---|
| Board name | Texte, obligatoire | Le nom du forum affiché dans le volet de propriétés et dans le flux d'activité |
| Description | Texte | Description facultative du forum ; elle est enregistrée avec le forum, mais le composant WebPart ne l'affiche pas dans cette version |
| Mode | Discussions and questions, Discussions only, Questions and answers only | Le mode du forum |
| Categories (one per line) | Une catégorie par ligne | Les catégories proposées aux auteurs et dans le filtre ; nettoyées de la même façon que lors de la création du forum |
| Require approval of new posts | Yes / No | Pré-modération des publications des membres |
Cliquez sur Save. Le forum se recharge aussitôt avec les nouveaux paramètres ; les autres pages qui affichent le même forum les prennent en compte à leur prochain chargement.
Le forum reste un élément de la liste Discussions Boards ; il peut donc aussi s'y modifier comme n'importe quel élément de liste — ouvrez le Contenu du site, la liste Discussions Boards et l'élément du forum, puis cliquez sur Modifier. Les colonnes correspondent aux champs du volet :
| Colonne | Valeurs | Champ du volet |
|---|---|---|
| Title | Texte | Board name |
| Description | Texte | Description |
| Mode | Discussion, QnA ou Mixed | Mode : Discussions only, Questions and answers only ou Discussions and questions |
| Categories | Une catégorie par ligne | Categories (one per line) |
| Require approval | Yes / No | Require approval of new posts |
Le composant WebPart lit le forum à chaque chargement de la page ; la modification est donc visible après une actualisation. Ne supprimez pas un élément de forum qui possède encore des sujets : les sujets resteraient dans la liste Discussions Topics sans forum pour les afficher.
💡 Astuce
Plusieurs pages peuvent afficher le même forum, et un même site peut héberger plusieurs forums ; la liste déroulante Board du volet de propriétés fait basculer un composant WebPart vers un autre forum sans toucher au contenu. La structure des listes est décrite dans KB10426. Référence des listes et des colonnes de Discussions, les catégories plus en détail dans KB10423. Organiser les sujets avec des catégories, et le travail quotidien des modérateurs dans KB10409. Modérer un board : file d'approbation, rejet et ignorance des signalements.
