--- title: "代理とは：一時的な代理と業務の引き継ぎ" description: "Vitextra Absence & Coverage の代理に関するリファレンスです。代理とは何か、2 つの種類 (一時的と業務の引き継ぎ)、状態とフェーズ、誰が代理を作成・承諾・取り消せるか、不在申請との関係、代理が表示される場所を説明します。" url: https://vitextra.com/ja/support/kb/10346 language: ja published: 2026-10-28 modified: 2026-10-28 products: - "Absence & Coverage" author: "Lidija Reising" tags: ["代理", "不在時の代理者", "一時的な代理", "業務の引き継ぎ", "誰が誰の代理か", "代理の確認", "SharePoint 代理", "Substitutions Web パーツ", "Vitextra Absence & Coverage"] --- # 代理とは：一時的な代理と業務の引き継ぎ Vitextra Absence & Coverage の代理に関するリファレンスです。代理とは何か、2 つの種類 (一時的と業務の引き継ぎ)、状態とフェーズ、誰が代理を作成・承諾・取り消せるか、不在申請との関係、代理が表示される場所を説明します。 ## 概要 誰かが不在でも、その人の仕事は止まりません。**代理**とは、別の人がその仕事を引き受けるという取り決めです。誰が不在か、誰が代理を務めるか、どの期間か、そして必要に応じてどの担当業務が引き継がれるかを記録します。**Substitutions** Web パーツがこの取り決めを管理し、製品のほかの Web パーツもこれを土台にしています。**Team Absence Calendar** は本日誰が誰の代理かを表示し、上長は代理者がまだいない不在を確認できます。 この記事は、この概念のリファレンスです。代理の 2 つの種類、代理が経る状態、誰が何をできるか、製品のどこで代理に出会うかを説明します。手順を説明する記事は末尾にリンクしています。 --- ## 代理に含まれる項目 すべての代理に、同じ項目があります。 | 項目 | 意味 | |:---|:---| | **不在の人** | 代理を受ける人 | | **代理者** | 引き継ぐ人 | | **代理の種類** | **一時的** または **業務の引き継ぎ** | | **開始日** | 代理の初日 (必須) | | **終了日** | 代理の最終日。一時的な代理では必須、業務の引き継ぎでは任意 | | **担当業務** | 代理者が引き継ぐ内容を記述する自由入力のテキスト。タスク、承認、顧客、共有メールボックスなど (任意) | | 状態 | **確認待ち**、**承諾済み**、**辞退**、**キャンセル済み** (後述) | 不在の人と代理者は別の人でなければなりません。同じ人を指定した代理は、製品が受け付けません。 --- ## 2 つの種類 | | 一時的 | 業務の引き継ぎ | |:---|:---|:---| | 典型的な場面 | 休暇、病気休暇、出張 | 従業員の異動または退職 | | 期間 | 開始日と終了日 | 開始日。終了日は任意 | | 終了日なし | 不可 | 取り消されるまで代理が有効なまま | | 表示 | 期間 (例:「2026年11月2日 – 2026年11月13日」) | 終了日がない場合は「2026年11月2日 から」 | パネルで **業務の引き継ぎ** を選ぶと、製品が次のように案内します。「業務の引き継ぎには、設定しない限り終了日はありません。」引き継ぎ自体に期限がある場合にだけ、終了日を設定してください。 --- ## 状態とフェーズ 新しい代理は、必ず **確認待ち** から始まります。代理者が同意するまで、何も確定しません。その後は 3 つの道があります。 | 状態 | 意味 | 設定する人 | |:---|:---|:---| | **確認待ち** | 作成済みで、代理者がまだ返答していない | 代理の作成時に自動的に設定される | | **承諾済み** | 代理者が代理を確認した | 代理者 | | **辞退** | 代理者が断った | 代理者 | | **キャンセル済み** | 取り決めが撤回された | 不在の人、または、紐づく申請が却下・取り消されたときは製品 | **承諾済み** の代理では、状態のピルに、今日の日付によって決まる**フェーズ**が表示されます。 | フェーズ | 時期 | |:---|:---| | **予定** | 開始日がまだ先 | | **進行中** | 開始日が来ており、終了日を過ぎていない (または終了日がない) | | **終了** | 終了日を過ぎた | それ以外の状態は、それぞれのテキストで表示されます。キャンセル済みの代理は、Web パーツのどこにも表示されません。辞退された代理は、期間が終わるまで、**辞退** のピルとともに **自分が代理** タブと **自分の代理** タブに表示されたままになります。終了した代理はこの 2 つのタブから消え、その後 30 日間は **代理の対応表** タブで **終了** フィルターを使って確認できます。 ![さまざまな状態とフェーズの代理が並ぶ「自分が代理」タブ](https://static.vitextra.com/articles/10346/i-cover-tab-ja.png) *さまざまな状態とフェーズの代理が並ぶ「自分が代理」タブ* --- ## 誰が何をするか | 操作 | 誰が | どこで | |:---|:---|:---| | 代理を作成する | すべての従業員が、任意の不在の人について作成できます。不在の人の既定値はサインイン中のユーザーです | **代理者を割り当てる** ボタン、**代理者なし** タブの行にある **割り当て** ボタン | | 不在申請で代理者を指定する | 申請者 | My Absences の新規申請パネル | | 承諾または辞退する | 代理者のみ。代理が **確認待ち** の間だけ | **自分が代理** タブの **承諾** と **辞退** ボタン | | 取り消す | 不在の人のみ。代理が **確認待ち** または **承諾済み** で、まだ終了していない間 | **代理を取り消す** ボタン | ここから 2 つのことが言えます。不在の人ではない上長は、Web パーツで他の人の代理を取り消せません。また、代理者がいったん承諾または辞退すると、その返答をボタンで変更することはできません。予定が変わった場合は、不在の人が代理を取り消し、新しい代理が作成されます。 ❗ **重要** 製品は、メールや Teams メッセージを送信しません。代理者が新しい代理を知るのは、Substitutions Web パーツを開いたときです。そこでは、返答待ちの代理の件数が **自分が代理** タブのバッジに表示されます。指名したことは、本人に直接伝えてください。 --- ## 代理と不在申請 代理は、不在申請に紐づく場合もあれば、単独で存在する場合もあります。 - **紐づく場合。** 従業員が不在申請で代理者を指定すると、同じ日付の**一時的**な代理が作成されます。承認が不要な申請ではすぐに、それ以外では承認者が承認したときに作成されます。上長が **代理者なし** タブの行から代理者を割り当てた場合も同様です。申請が却下または取り消されると、それに紐づく代理は自動的にキャンセルされます。 - **単独の場合。** **代理者なし** タブの行からではなく、ツールバーの **代理者を割り当てる** ボタンで作成した代理には、背後に申請がありません。独立して存在し、申請が変更されても影響を受けません。 申請と同時に作成された代理では、**担当業務** は空です。不在の人は、代理を別途作成することで業務内容を記述できます。両者の連携の流れは、[KB10350. 不在申請と代理の連携の仕組み](https://vitextra.com/ja/support/kb/10350) で順を追って説明しています。 --- ## 代理が表示される場所 | 場所 | 表示内容 | |:---|:---| | **Substitutions** Web パーツ、**自分が代理** | あなたが代理者である代理 | | **Substitutions** Web パーツ、**自分の代理** | あなたが不在の人である代理 | | **Substitutions** Web パーツ、**代理の対応表** | 全員の代理。検索でき、フィルター **進行中および予定**、**進行中**、**予定**、**終了** で絞り込めます | | **Substitutions** Web パーツ、**代理者なし** | 上長向け。直属の部下の承認済みの不在のうち、承諾済みの代理がないもの | | **Team Absence Calendar**、**本日不在** | 不在の各人の横に「代理者」を表示 (まだ確認していない代理者も含む) | 最後の 2 行の違いに注意してください。**代理者なし** タブは **承諾済み** の代理だけを代理として数えますが、**本日不在** ブロックは、まだ **確認待ち** の代理者も表示します。 ![「代理の対応表」タブ](https://static.vitextra.com/articles/10346/who-covers-whom-tab-ja.png) *「代理の対応表」タブ* 📝 **注** Substitutions リストは、People Connector の「X の代理は誰か」の情報源であり、従業員の退職時の業務の引き継ぎにも使われます。終了日のない引き継ぎは有効なままです。