トピックの開始: ディスカッションと質問

始める前に

トピックは、Discussions ボードのスレッドの最初のメッセージです。始めたいディスカッション、または回答が欲しい質問がこれにあたります。トピックを開始するには、ボードをホストする SharePoint サイトでアイテムの追加のアクセス許可が必要です。投稿または編集のアクセス許可レベルを持つメンバーにはこの許可があります。読み取り専用の閲覧者はボードを読むことはできますが、New topic (新しいトピック) ボタンは表示されません。その場合はサイト所有者に相談してください。

質問を投稿する前に、少し時間を取ってボードを検索してください。Search topics (トピックを検索) ボックスと Answered (回答済み) ビューを見ると、同じ質問を誰かが既にしていることがよくあります (「KB10397. Discussions: エンド ユーザー向けクイック ガイド」を参照)。

New topic フォームを開く

トピック一覧の上にあるコマンド バーで New topic をクリックします。一覧の代わりに New topic フォームが表示され、カーソルは既にタイトル フィールドにあります。Cancel (キャンセル) をクリックすると、何も保存せずにフォームを閉じて一覧に戻ります。

フォームに入力する

テキスト エディターは返信で使うものと同じです。ツール バーには、太字、斜体、下線、取り消し線、箇条書きと段落番号、引用ブロック、コード ブロック、リンク、画像、Clear formatting (書式のクリア) ボタンがあります。画像を本文に貼り付けるかドロップすると、インラインで追加されます (画像 1 枚あたり 10 MB まで)。@ に続けて名前を入力すると同僚をメンションできます。これらの機能については「KB10401. 投稿の書式設定: リッチ テキスト エディター、画像、コード ブロック」、「KB10402. トピックと返信へのファイルの添付」、「KB10403. Discussions での @メンションの使い方」で説明しています。

ディスカッションか質問か

種類によって、ボードがスレッドをどう扱うかが決まります。

利用できる種類は、サイト所有者が設定するボードのモードによって決まります。

• Discussions only (ディスカッションのみ) — すべてのトピックがディスカッションになり、Type フィールドは表示されません。
• Questions and answers only (質問と回答のみ) — すべてのトピックが質問になり、フィールドは表示されません。
• Discussions and questions (ディスカッションと質問) — 自分で選びます。フィールドは Discussion に既定設定されているため、回答を期待するときは忘れずに Question に切り替えてください。切り替えないと、トピックは Unanswered ビューに表示されず、誰もベスト アンサーをマークできません。

トピックを投稿する

Post をクリックします。ボードはトピックを作成し、添付ファイルを 1 つずつアップロードして、新しいトピックを開きます。この時点から次のようになります。

• トピックは Recent ビュー (質問の場合は Unanswered ビューにも) に Open (未解決) の状態で表示されます。
• ページのアドレスにトピック番号 (?topic=ID) が含まれるため、ブラウザーからコピーして共有できます。
• 自分のトピックに Immediately (すぐに) の頻度でサブスクライブされるため、サイト所有者が通知フローを設定すると、新しい返信の通知を受け取れるようになります。「KB10404. 掲示板とトピックのフォロー: サブスクリプションとダイジェストの頻度」を参照してください。
• メンションした人は、同じ通知フローのためにトピックと一緒に記録されます。

添付ファイルのいずれかをアップロードできなかった場合 (たとえばブロックされたファイルの種類)、トピック自体は作成されます。ボードにエラーが表示されるので、開いたトピックから Attach file でファイルをもう一度添付できます。トピック、その添付ファイル、本文中の画像はすべて、ボードをホストする SharePoint サイトに保存されます。「KB10363. Vitextra 製品がデータを保存する場所: プライバシー、データ所在地、GDPR」を参照してください。

ボードで承認が必要な場合

サイト所有者はボードで Require approval of new posts (新しい投稿の承認を必須にする) を有効にできます。このようなボードでは、メンバーが投稿したトピックはすぐには公開されません。

1. トピックは Awaiting approval (承認待ち) バッジと Thank you. Your post will be visible after a moderator approves it. (ありがとうございます。投稿はモデレーターの承認後に表示されます。) というメッセージ付きで開きます。
2. 表示されるのは本人とモデレーターだけです。他のメンバーはどのビューでも見つけられず、トピックが承認されるまでメンバーには返信エディターが表示されません。承認待ちのトピックに返信できるのはモデレーターだけです。
3. モデレーターが Moderation (モデレーション) キューで承認または却下します。承認されたトピックは全員に表示され、却下されたトピックは本人にのみ表示され、一覧で Rejected (却下) とマークされますが、モデレーターは後からキューの Rejected topics (却下されたトピック) セクションで承認できます。

モデレーター自身が投稿したトピックはすぐに承認されます。モデレーターがキューを処理する方法は「KB10409. ボードのモデレート: 承認キュー、却下、報告の取り下げ」で、表示ルールは「KB10430. 投稿が表示されない理由: 承認、却下、表示ルール」でまとめています。

投稿後: トピックの編集と削除

作成者は投稿後にトピックを変更できます。トピックを開き、本文の下にある Edit (編集) をクリックします。タイトル、Category フィールド (カテゴリのあるボードの場合)、本文がフォームと同じエディターでその場で編集可能になります。Save (保存) をクリックすると変更が適用され、Cancel をクリックすると元の内容が保持されます。追加または削除したメンションは本文と一緒に更新されます。モデレーターがトピックをロックしている間、Edit は表示されません。モデレーターはどのトピックもいつでも編集できます。添付ファイルはエディターの外で管理します。本文の下の Attach file でファイルを追加し、ファイル名の横の × で削除します。

本文の下の Delete (削除) は、トピックをすべての返信とその本文に挿入された画像ごと削除します。ボードはまず Delete this topic together with all its replies? This cannot be undone. (このトピックをすべての返信と一緒に削除しますか? この操作は元に戻せません。) と確認します。モデレーターにはすべてのトピックに Delete が表示されます。

モデレーターは、トピックを一覧の先頭にピン留めしたり、注目に設定したり、会話が終わったらロックしたりでき、Q&A トピックでは作成者に代わってベスト アンサーをマークできます。自分のトピックにいいねを付けること、フォローやフォロー解除をすること、そして質問の場合は解決した返信を Mark as answer (回答としてマーク) でマークすることができます (「KB10400. Q&A トピックでのベスト アンサーのマーク」を参照)。