--- title: "Kāpēc My Tasks uzdevumi netiek rādīti vai neielādējas?" description: "Vitextra My Tasks problēmu novēršanas rokasgrāmata: ko darīt, ja uzdevumu saraksts ir tukšs, trūkst viena avota, nav redzami Planner, To Do, Outlook, SharePoint vai Azure DevOps uzdevumi, dati ir novecojuši, filtri slēpj uzdevumus, ir beidzies izmēģinājuma periods vai nedarbojas eksports, kā arī kā savākt informāciju atbalstam." url: https://vitextra.com/lv/support/kb/10307 language: lv published: 2026-10-18 modified: 2026-10-17 products: - "My Tasks" author: "Roger Gagne" tags: ["My Tasks problēmu novēršana", "uzdevumi netiek rādīti", "tukšs uzdevumu saraksts", "Planner uzdevumi nav redzami", "To Do uzdevumi nav redzami", "SharePoint uzdevumi netiek rādīti", "Azure DevOps neielādējas", "izmēģinājuma periods beidzies", "izslēgtie statusi", "pārlūkprogrammas konsole F12", "Vitextra My Tasks"] --- # Kāpēc My Tasks uzdevumi netiek rādīti vai neielādējas? Vitextra My Tasks problēmu novēršanas rokasgrāmata: ko darīt, ja uzdevumu saraksts ir tukšs, trūkst viena avota, nav redzami Planner, To Do, Outlook, SharePoint vai Azure DevOps uzdevumi, dati ir novecojuši, filtri slēpj uzdevumus, ir beidzies izmēģinājuma periods vai nedarbojas eksports, kā arī kā savākt informāciju atbalstam. ## Pārskats My Tasks apkopo pierakstītā lietotāja uzdevumus no vairākiem avotiem un parāda tos vienā sarakstā. Ja uzdevuma nav, iemesls gandrīz vienmēr ir kāds no dažiem: datu avots ir izslēgts, uzdevums neatbilst avota nosacījumiem, to slēpj filtrs vai atļaujas nav apstiprinātas. Šī rokasgrāmata ir veidota pēc simptomiem: atrodiet, ko redzat, pārbaudiet iemeslus norādītajā secībā un veiciet risinājumu. Ja avotu nevar ielādēt, tīmekļa daļa **to izlaiž bez paziņojuma** un rāda pārējo avotu uzdevumus. Tāpēc viena trūkstoša avota gadījums ir bieži sastopams simptoms: kļūdas ziņojuma nav. ## Ātrās pārbaudes Sāciet ar šīm pārbaudēm. Tās atrisina lielāko daļu gadījumu. 1. Komandu rīkjoslā noklikšķiniet uz **Atsvaidzināt**. Saraksts var būt vairākas minūtes vecs (skatiet [Dati ir novecojuši](#outdated)). 2. Paskatieties uz ikonu **Filtrs** un izvēlni **Izpildes datums**. Ja ikona ir aizpildīta vai izvēlnē nav izvēlēts **Visi datumi**, uzdevumus slēpj filtrs (skatiet [Filtri slēpj uzdevumus](#filters)). 3. Atveriet rekvizītu rūti un pārbaudiet, vai grupā **Datu avots** ir ieslēgti nepieciešamie slēdži. 4. Atveriet to pašu uzdevumu tā lietojumprogrammā (Planner, To Do, Outlook, SharePoint, Azure DevOps) un pārbaudiet, vai tas ir piešķirts **jums** un nav pabeigts. 5. Pajautājiet administratoram, vai API atļaujas ir apstiprinātas (skatiet [KB10303. My Tasks: nepieciešamās atļaujas, konfidencialitāte un drošība](https://vitextra.com/lv/support/kb/10303)). ## Saraksts ir pilnīgi tukšs | Iespējamais cēlonis | Ko darīt | |---|---| | Neviens datu avots nav ieslēgts. | Rekvizītu rūtī grupā **Datu avots** ieslēdziet vismaz vienu avotu. Ja visi slēdži ir izslēgti, saraksts ir tukšs. | | Jums nav piešķirtu uzdevumu. | My Tasks rāda tikai pierakstītajam lietotājam piešķirtos uzdevumus. Pārbaudiet avota lietojumprogrammā. | | Uzdevumus slēpj iestatījums **Izslēgtie statusi (atdalīti ar komatiem)**. | Pārbaudiet sarakstu grupā **Dažādi**. Kļūdas dēļ ievadīts statuss, piemēram, `Active` vai `In Progress`, paslēpj visus šādus uzdevumus visiem lietotājiem. Skatiet [KB10298. My Tasks: statusu izslēgšana un uzdevumu saraksta ierobežošana](https://vitextra.com/lv/support/kb/10298). | | Ir aktīvs filtrs vai ātrais filtrs **Izpildes datums**. | Skatiet [Filtri slēpj uzdevumus](#filters). | | Atļaujas nav apstiprinātas. | Nomnieka administrators tās apstiprina SharePoint administrēšanas centrā sadaļā **Advanced > API access**. | | Neviens avots neielādējās. | Atveriet pārlūkprogrammas konsoli (skatiet [Informācijas vākšana atbalstam](#support)). | ## Trūkst viena avota Vispirms pārbaudiet, vai tā slēdzis grupā **Datu avots** ir ieslēgts un vai uzdevumus neslēpj filtrs: atveriet **Filtrs** un paskatieties grupu **Avots**; tajā tiek piedāvāti tikai avoti, kuriem ielādētajā sarakstā ir uzdevumi. Ja avotam savā lietojumprogrammā uzdevumi ir, bet My Tasks tādu nav, meklējiet cēloni tālāk. ### Trūkst Planner, To Do vai Outlook uzdevumu - **Atļaujas.** Šie trīs avoti izmanto Microsoft Graph ar atļauju **Tasks.ReadWrite**. Ja tā nav apstiprināta, avoti neielādējas. Tīmekļa daļa uzdevumus tikai lasa; tā tos nekad neveido un nemaina. - **Planner** rāda uzdevumus, kas ir **piešķirti jums** un vēl nav pabeigti par 100 %. Ar dalību plānā nepietiek. Kolonna **Projekta nosaukums** rāda plāna nosaukumu; tā ir tukša, ja plāns jums nav pieejams. - **To Do** rāda uzdevumus no visiem jūsu sarakstiem, izņemot *Flagged email*; pabeigtie uzdevumi netiek rādīti. - **Outlook** rāda ar karodziņu atzīmētos e-pasta ziņojumus, kas tiek glabāti To Do sarakstā *Flagged email*; pabeigtie netiek rādīti. Jūsu pastkastei jābūt Exchange Online pastkastei ar pieejamu To Do; koplietojamās pastkastes netiek iekļautas. - Kolonna **Autors** To Do un Outlook uzdevumiem ir tukša. Tā ir normāla parādība. ### Trūkst SharePoint vai Project uzdevumu - Uzdevums tiek atrasts tikai **uzdevumu sarakstā** (satura tips Task) un tikai tad, ja **jūs** esat norādīts tā kolonnā **Assigned To**. - Uzdevumus atrod SharePoint meklēšana, tāpēc pirms dažām minūtēm izveidots uzdevums var parādīties tikai pēc nākamās pārmeklēšanas (crawl). - Vietne vai saraksts, kas izslēgts no meklēšanas rezultātiem (opcija „Allow items from this site to appear in search results” ir iestatīta uz **No**), netiek pārmeklēts. - Meklēšana rāda tikai to, ko jums atļauts redzēt. - Project Online un Project Server uzdevumus rāda avots **Projekts**. Tie netiek dublēti avotā **SharePoint**. - No SharePoint tiek ielādēti līdz 100 uzdevumiem un no Project — līdz 100. ### Trūkst Azure DevOps uzdevumu vai tiek rādīta kļūda - Laukā **Organizācija** ievadiet organizācijas nosaukumu tieši tā, kā tas ir adresē `dev.azure.com/`, piemēram, `contoso`. - Atļaujai **user_impersonation** pakalpojumam Azure DevOps jābūt nomnieka administratora apstiprinātai. - Jums jābūt organizācijas un projekta dalībniekam, un organizācijai jābūt savienotai ar to pašu Microsoft Entra ID nomnieku, kas Microsoft 365 (Azure DevOps: **Organization settings > Microsoft Entra**). - Tiek rādīti tikai jums piešķirtie darba vienumi. Statuss ir darba vienuma stāvoklis. - Tīmekļa daļa **Azure DevOps Query Viewer** kļūdas gadījumā rāda paneli *Diemžēl radās problēma.* ar aprakstu un pogu **Atsvaidzināt**. Izlasiet aprakstu: tas nāk no Azure DevOps. Ja nolaižamais saraksts **Organizācija** tīmekļa daļas iestatījumos ir tukšs, organizācija nav savienota ar jūsu nomnieku. Skatiet [KB10304. Azure DevOps Query Viewer: iestatīšana un vaicājuma pievienošana](https://vitextra.com/lv/support/kb/10304). ## Dati ir novecojuši Pēdējais ielādētais saraksts pārlūkprogrammas cilnē tiek glabāts līdz **15 minūtēm** un nākamreiz, atverot lapu, tiek parādīts uzreiz; pēc tam tas tiek atsvaidzināts fonā. Noklikšķiniet uz **Atsvaidzināt**, lai to pārlādētu tūlīt. Administrators var ieslēgt **Automātiski atsvaidzināt**: tad saraksts tiek pārlādēts ik pēc 60 sekundēm. SharePoint un Project uzdevumi ir atkarīgi arī no meklēšanas pārmeklēšanas. ## Filtri slēpj uzdevumus Jūsu kārtošana, atlase sadaļā **Filtrs** un ātrais filtrs **Izpildes datums** tiek atcerēti katrai tīmekļa daļai jūsu pārlūkprogrammā. Kad atgriežaties lapā, neatbilstošie uzdevumi joprojām ir paslēpti. Ja filtrs tiek lietots, ikona **Filtrs** ir aizpildīta. ![Tiek lietots filtrs: ikona Filtrs ir aizpildīta](https://static.vitextra.com/articles/10307/active-filter-indicator-lv.png) *Tiek lietots filtrs: ikona Filtrs ir aizpildīta* Lai redzētu visu, izvēlnē **Izpildes datums** izvēlieties **Visi datumi** un noņemiet atzīmes panelī **Rediģēt filtra kritērijus**. Skatiet [KB10293. My Tasks: filtrēšana, kārtošana un personiskie skata iestatījumi](https://vitextra.com/lv/support/kb/10293). ## Iestatījumi netiek atcerēti Personiskie iestatījumi tiek glabāti pārlūkprogrammā (localStorage) atsevišķi katrai tīmekļa daļai, pārlūkprogrammai un ierīcei. Tie tiek zaudēti, ja vietņu dati tiek dzēsti, un privātajā logā (InPrivate/Incognito) var netikt saglabāti. Starp datoru un tālruni tie netiek sinhronizēti. ## Izmēģinājuma periods ir beidzies Kad izmēģinājuma periods ir beidzies, uzdevumu vietā tīmekļa daļa rāda paneli ar tekstu **Ceram, ka esat apmierināts ar bezmaksas izmēģinājumversiju. Lai turpinātu darbu ar šo programmu, iegādājieties to tūlīt.** Licences statuss tiek rādīts rekvizītu rūts grupā **Par** (Izmēģinājumversija, Aktīva, Derīgums beidzies, Aizturēta vai Atcelta). Lai atjaunotu tīmekļa daļas darbību, aktivizējiet licenci; skatiet [KB10206. Vitextra licencēšana un konts: kā iegādāties un aktivizēt licenci](https://vitextra.com/lv/support/kb/10206). Ziņojums par jaunu versiju rediģēšanas režīmā nozīmē, ka var instalēt atjauninājumu; skatiet [KB10050. Kā atjaunināt Vitextra SPFx risinājumu pakalpojumā SharePoint Online](https://vitextra.com/lv/support/kb/10050). ## Trūkst kolonnas Ja kolonna netiek rādīta, administrators to ieslēdz rekvizītu rūts grupā **Kolonnas**. **Avots** (kā teksts) un **Atzīmes** pēc noklusējuma ir izslēgtas. ## Eksports nedarbojas - Poga **Eksportēt uz Excel** nav pieejama, kamēr saraksts tiek ielādēts vai ja uzdevumu nav. - Failā ir uzdevumi, kas ir redzami pēc jūsu filtriem, tāpēc filtrēts saraksts dod īsu failu. Tajā ir visas lapas. - Fails ir CSV, nevis .xlsx fails. Ja Excel visu ievieto vienā kolonnā, izmantojiet **Data > From Text/CSV** un kā atdalītāju izvēlieties komatu. - Ja pārlūkprogramma bloķē lejupielādi, atļaujiet lejupielādes no savas SharePoint vietnes. Skatiet [KB10296. Kā eksportēt My Tasks uzdevumus uz Excel](https://vitextra.com/lv/support/kb/10296). ## Informācijas vākšana atbalstam Ja nevarat atrast cēloni, nosūtiet šo informāciju [Vitextra atbalstam](https://vitextra.com/lv/support): 1. **Versija un licence.** Rediģēšanas režīmā atveriet rekvizītu rūti un nokopējiet vērtības **Statuss**, **Nomnieks** un **Versija** no grupas **Par**. Ja nezināt sava nomnieka ID, skatiet [KB10034. Kā atrast Microsoft 365 nomnieka ID (Tenant ID) Vitextra licencēšanai](https://vitextra.com/lv/support/kb/10034). 2. **Kuri avoti ir ieslēgti** un kura trūkst, ar uzdevuma piemēru, kuram vajadzētu būt redzamam. 3. **Konsoles ziņojumi.** Atveriet lapu, nospiediet **F12**, pārejiet uz cilni **Console**, tīmekļa daļā noklikšķiniet uz **Atsvaidzināt** un nokopējiet sarkanos ziņojumus. Cilne **Network** rāda neveiksmīgos pieprasījumus (statuss 401, 403 vai 404 vai CORS kļūdas). 4. **Ekrānuzņēmums** ar tīmekļa daļu, kurā redzams filtra stāvoklis, un informācija par jūsu izmantoto pārlūkprogrammu. ❗ **Svarīgi** Pirms ekrānuzņēmuma vai konsoles teksta sūtīšanas noņemiet konfidenciālus datus, piemēram, uzdevumu nosaukumus, vārdus un marķierus. Nekad nesūtiet paroles vai piekļuves marķierus. 📝 **Piezīme** My Tasks neglabā jūsu uzdevumus Vitextra serveros: tīmekļa daļa tos ielādē jūsu pārlūkprogrammā ar jūsu pašu atļaujām. Ja uzdevums jums nav redzams avota lietojumprogrammā, My Tasks to nevar parādīt. 💡 **Padoms** Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem ir rakstā [KB10308. My Tasks: biežāk uzdotie jautājumi](https://vitextra.com/lv/support/kb/10308). Avotu un to nosacījumu sarakstu skatiet rakstā [KB10290. My Tasks datu avoti: Planner, To Do, Outlook, SharePoint, Project Online un Azure DevOps](https://vitextra.com/lv/support/kb/10290).