RSS Reader Pārskats
Ja RSS Reader nerāda to, ko jūs gaidāt, simptoms norāda, kur meklēt: viens trūkstošs avots norāda uz šo plūsmu; ziņojums visa saraksta vietā norāda uz konfigurāciju vai tīklu; ziņojums par izmēģinājuma periodu norāda uz licenci. Šajā rakstā simptomi ir uzskaitīti šādā secībā, katrs ar ātru pārbaudi un risinājumu. Tas ir rakstīts lapas redaktoram un administratoram; lapas lasītāji var tikai pārlādēt lapu.
Ir noderīgi zināt, kā tīmekļa daļa iegūst datus: pārlūkprogramma nosūta konfigurēto plūsmu adreses Vitextra plūsmu pakalpojumam, kas tās lejupielādē, parsē un atgriež vienumus. Pati pārlūkprogramma nekad nesazinās ar izdevēju serveriem plūsmas dēļ — tikai attēlu dēļ. Sīkāk: KB10371. Avoti, kārtošana, automātiska atsvaidzināšana un kešatmiņa RSS Reader.
Sāciet šeit: ko rāda tīmekļa daļa?
| Ko jūs redzat | Pārejiet uz |
|---|---|
| Vienumi no citām plūsmām, bet vienam avotam nav ne cilnes, ne vienumu | Trūkst avota |
| Nav atrasts neviens vienums. | Nav atrasts neviens vienums |
| Nav rādāmu vienumu | Nav konfigurēts neviens avots |
| Diemžēl radās problēmas. Lūdzu, atsvaidziniet lapu un mēģiniet vēlreiz. | Plūsmu pakalpojums nav sasniedzams |
| Vienumi parādās, bet bez attēliem | Attēli netiek rādīti |
| Vienumi parādās, bet tie ir veci | Vienumi izskatās novecojuši |
| Sarkans ziņojums Ceram, ka esat apmierināts ar bezmaksas izmēģinājumversiju… | Licences ziņojums |
| Pelēki vietturi, kas nekad nepārvēršas vienumos | Vietturi nekad nebeidzas |
Trūkst avota
Simptoms. Tīmekļa daļa rāda vienumus, bet vienam no konfigurētajiem avotiem avotu rindā nav cilnes, un neviens no tā vienumiem neparādās. Kļūda netiek rādīta.
Cēlonis. Plūsmu pakalpojums nevarēja lejupielādēt vai parsēt šo plūsmu un izlaida to; tīmekļa daļa šādus avotus paslēpj klusi. Parastie iemesli, sākot no biežākā:
- Adrese ir tīmekļa lapa, nevis plūsma.
https://example.com/newsatgriež HTML; plūsma parasti atrodas adresēhttps://example.com/news/rss,/feed,/rss.xmlvai līdzīgā. Meklējiet RSS ikonu tīmekļa vietnē vai tās kājenē vai skatiet lapas pirmkodu un meklējietapplication/rss+xml. - Plūsma ir sasniedzama tikai jūsu tīkla iekšienē. Iekštīkla serveri, sistēmu aiz VPN vai vietni, kas atļauj tikai jūsu biroja IP adreses, plūsmu pakalpojums, kas ielādē plūsmas no interneta, lejupielādēt nevar.
- Plūsmai vajadzīga pieteikšanās vai API atslēga. Plūsmas, kurām nepieciešama autentifikācija, netiek atbalstītas; pakalpojums lejupielādē plūsmas anonīmi.
- XML ir bojāts. Plūsmu ar neaizstātām speciālajām rakstzīmēm, nepilnīgu dokumentu vai nepareizu kodējumu nevar parsēt. Ielīmējiet adresi tiešsaistes plūsmu validatorā, lai redzētu kļūdu.
- Izdevējs bloķē automatizētus pieprasījumus. Dažas vietnes noraida pieprasījumus, kas nenāk no pārlūkprogrammas, vai ierobežo pieprasījumu biežumu. Vitextra pusē neko mainīt nevar; lūdziet izdevējam apkopotājiem paredzētu plūsmas adresi vai izvēlieties citu avotu.
- Izdevēja serveris nedarbojas vai šobrīd ir lēns. Avots atgriežas automātiski, kad plūsma atkal ir pieejama.
Pārbaude. Atveriet plūsmas adresi pārlūkprogrammā privātajā logā (lai netiktu izmantota jūsu pieteikšanās). Jums vajadzētu redzēt XML vai formatētu plūsmas lapu ar vienumiem. Ja jūs redzat tīmekļa vietni, pieteikšanās formu, kļūdu vai neko, plūsmu pakalpojums redz to pašu.
Risinājums. Izlabojiet adresi panelī Avoti (rekvizītu rūts → Jaunumu plūsma → Konfigurēt) un noklikšķiniet uz Saglabāt; iekšējai plūsmai izmantojiet internetā publicētu kopiju vai Power Automate plūsmu (flow), kas kopē vienumus SharePoint sarakstā.
💡 Padoms
Pēc avotu maiņas vienreiz pārlādējiet lapu. Tīmekļa daļa glabā pēdējos ielādētos vienumus pārlūkprogrammas sesijā līdz 30 minūtēm, izmantojot adrešu kopu kā atslēgu; mainīta kopa tiek ielādēta no jauna, bet vecais kešatmiņā saglabātais saraksts tiek rādīts, līdz ierodas jaunais.
Nav atrasts neviens vienums
Simptoms. Saraksta vietā ziņojums Nav atrasts neviens vienums. ar ilustrāciju.
Cēlonis. Plūsmas tika ielādētas, bet pašreizējai atlasei — avota cilnei, kategoriju marķieriem vai meklēšanas tekstam — nekas neatbilst, vai visas konfigurētās plūsmas nav pieejamas (skatiet iepriekš), vai plūsmas ir derīgas, bet nesatur vienumus.
Pārbaude un risinājums.
- Kā lasītājs: atlasiet cilni Visus, noņemiet kategoriju marķierus (✖) un notīriet meklēšanas lodziņu.
- Kā redaktors: ja ziņojums parādās bez atlases, neizdodas visi avoti. Pārbaudiet katru adresi, kā aprakstīts sadaļā Trūkst avota.
- Ja adreses ir pareizas, atveriet vienu no plūsmām: derīga, bet tukša plūsma (emuārs, kas vēl nav neko publicējis, meklēšanas plūsma bez rezultātiem) arī rada šo ziņojumu.
Nav konfigurēts neviens avots
Simptoms. Ziņojums Nav rādāmu vienumu.
Cēlonis. Avotu saraksts ir tukšs. Tas notiek jaunā tīmekļa daļā, ja paraugu plūsmas tika noņemtas, nepievienojot citas, vai ja Teams personiskās programmas saglabātajā konfigurācijā nav avotu.
Risinājums. Pievienojiet vismaz vienu plūsmu panelī Avoti. Personiskajai programmai pakalpojumā Teams konfigurējiet tīmekļa daļu lapā un noklikšķiniet uz Saglabāt iestatījumus grupā Personiskā programma (Microsoft Teams); skatiet KB10372. Kā pievienot RSS Reader programmā Microsoft Teams.
Plūsmu pakalpojums nav sasniedzams
Simptoms. Ziņojums Diemžēl radās problēmas. Lūdzu, atsvaidziniet lapu un mēģiniet vēlreiz. bez vienumiem. Citas Vitextra tīmekļa daļas lapā savā rekvizītu rūtī var rādīt tukšu grupu Par.
Cēlonis. Pārlūkprogramma nevarēja sasniegt vitextra.com, kur darbojas plūsmu pakalpojums. Parasti resursdatoru bloķē korporatīvais starpniekserveris, ugunsmūra kārtula, satura filtrs vai pārlūkprogrammas paplašinājums; reizēm lietotājs ir bezsaistē vai pakalpojums ir īslaicīgi nepieejams. Problēma nav pašās plūsmās — pieprasījums nekad nepameta pārlūkprogrammu.
Pārbaude. Atveriet https://vitextra.com jaunā cilnē tajā pašā datorā. Ja vietne neatveras vai rāda starpniekservera lapu, to bloķē tīkls. Ja tā atveras, pārlādējiet SharePoint lapu; īss pārtraukums ir beidzies, tiklīdz ziņojums pazūd.
Risinājums. Atļaujiet izejošo HTTPS uz vitextra.com (plūsmu pakalpojums un licences pārbaude) un uz static.vitextra.com un vitextra-storage.azureedge.net (tīmekļa daļas skripti un ikonas) lietotāju tīklā. Pakalpojumā Microsoft Teams tiem pašiem resursdatoriem jābūt sasniedzamiem no Teams klienta.
Attēli netiek rādīti
Simptoms. Vienumi ir uzskaitīti ar virsrakstiem un aprakstiem, bet bez attēliem, vai dažiem vienumiem attēli ir, bet citiem nav.
Cēloņi un risinājumi.
- Slēdzis Attēls ir izslēgts — rekvizītu rūtī Izskats → Attēls jābūt Rādīt. Izkārtojums Saspiests attēlus nekad nerāda.
- Plūsmā nav attēlu — tīmekļa daļa ņem attēlu no vienuma (
media:content,media:thumbnail, aplādes noformējuma attēls vai pirmais attēls aprakstā). Plūsma, kurā attēlu nav, rada vienumus bez tiem. Atveriet plūsmas XML un meklējiet<media:vai<imgvienuma iekšienē. - Attēla adrese ir
http://— SharePoint lapas tiek piegādātas caur HTTPS, un pārlūkprogrammas tajās bloķē nedrošus attēlus. Vienumi, kuru attēls ir pieejams tikai caur HTTP, tiek rādīti bez tā. SharePoint pusē nekas nav labojams; izdevējam būtu jāpiegādā attēli caur HTTPS. - Izdevējs bloķē tiešās saites (hotlinking) — dažas vietnes atsakās piegādāt savus attēlus citām tīmekļa vietnēm. Pārlūkprogramma pieprasa attēlu tieši no izdevēja; ja izdevējs atsaka, attēla laukums paliek tukšs.
Vienumi izskatās novecojuši
Simptoms. Izdevēja tīmekļa vietne rāda jaunu rakstu, bet tīmekļa daļa — ne.
Cēloņi un risinājumi.
- Automātiskā atsvaidzināšana ir izslēgta, un lapa ir bijusi atvērta kādu laiku. Pārlādējiet lapu vai ieslēdziet Automātiski atsvaidzināt grupā Izturēšanās un iestatiet Atsvaidzināšanas biežums.
- Vispirms tika parādīts kešatmiņā saglabātais saraksts. Atkārtotā apmeklējumā tīmekļa daļa rāda iepriekšējās ielādes vienumus un sekundes vai divu laikā atsvaidzina tos fonā. Ja jaunais pieprasījums neizdodas, kešatmiņā saglabātais saraksts paliek; skatiet Plūsmu pakalpojums nav sasniedzams.
- Pati plūsma atpaliek. Daudzi izdevēji atjaunina plūsmu pēc grafika, un jaunumu vietnes bieži rāda rakstu sākumlapā minūtes pirms tas parādās plūsmā. Atveriet plūsmas adresi: ja raksta XML nav, tīmekļa daļa to parādīt nevar.
- Vienumam nav derīga datuma. Vienumi bez publicēšanas datuma ar Newest first tiek novietoti pēdējie; tie netrūkst, tie ir tikai saraksta beigās.
Licences ziņojums
Simptoms. Vienumu vietā sarkana ziņojuma josla Ceram, ka esat apmierināts ar bezmaksas izmēģinājumversiju. Lai turpinātu darbu ar šo programmu, iegādājieties to tūlīt. ar saiti Iegādāties.
Cēlonis. RSS Reader bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma periods ir beidzies, vai abonements nav piešķirts šim nomniekam.
Risinājums. Piešķiriet nomniekam licenci vai pārbaudiet piešķīrumu savā Vitextra kontā; pilns cēloņu saraksts ir rakstā KB10365. Kāpēc Vitextra tīmekļa daļa rāda ziņojumu „Ceram, ka esat apmierināts ar bezmaksas izmēģinājumversiju”: cēloņi un risinājumi. Nekas tīmekļa daļas konfigurācijā šo ziņojumu neizraisa.
Vietturi nekad nebeidzas
Simptoms. Pelēkās ielādes formas paliek ekrānā un nekad nepārvēršas vienumos vai ziņojumā.
Cēlonis. Parasti skripta kļūda lapā, ko izraisījusi cita tīmekļa daļa vai pārlūkprogrammas paplašinājums, vai ļoti lēns tīkls, kurā pieprasījums vēl nav pabeigts.
Pārbaude un risinājums. Pārlādējiet lapu; izmēģiniet privāto logu bez paplašinājumiem; izmēģiniet citu pārlūkprogrammu. Ja problēma atkārtojas lapā, kurā ir tikai RSS Reader, sazinieties ar Vitextra atbalsta dienestu, norādot produkta versiju no rekvizītu rūts grupas Par, pārlūkprogrammu un ekrānuzņēmumu.
Problēma joprojām nav atrisināta
Rakstiet Vitextra atbalsta dienestam, norādot: plūsmas adresi(es), kas neizdodas, ziņojumu vai simptomu, vērtības Versija un Nomnieks no rekvizītu rūts grupas Par un to, vai problēma rodas SharePoint, Teams vai abos. Ar plūsmas adresi atbalsta komanda var tieši atkārtot plūsmu pakalpojuma pieprasījumu.
