Komentāri, @pieminējumi un dziļās saites Questions and Answers

Pārskats

Divas funkcijas pārvērš statisku FAQ par kaut ko, ko cilvēki lieto kopā. Komentāri ļauj lasītājiem papildināt atbildi — ar padomu, labojumu, papildu jautājumu — tieši zem tās. Dziļās saites ļauj ikvienam norādīt kolēģim uz vienu konkrētu atbildi ar vienu adresi. Šajā rakstā abas funkcijas aprakstītas detalizēti: kur glabājas dati, kas ko var darīt un kā tiek pārvaldīta to darbība.

Komentāri

Ko redz lasītāji

Kad grupā Show/Hide (rādīt/paslēpt) slēdzis Rādīt komentārus ir pārslēgts uz Rādīt, katrs izvērstais jautājums beidzas ar bloku Komentāri: teksta lodziņu Add a comment... (pievienot komentāru) ar sūtīšanas pogu un esošajiem komentāriem zem tā ar autora fotoattēlu, vārdu, tekstu un relatīvo laiku. Galvenē redzams komentāru skaits — Komentāri (4) —, un runas burbuļa indikators jautājuma galvenē ir iekrāsots, ja ir vismaz viens komentārs.

Tiek rādīti līdz pieciem komentāriem; ja to ir vairāk, saite Rādīt vairāk atklāj pārējos. Ja komentāru nav, blokā rakstīts Vēl nav komentāru. Esiet pirmais, kas komentē.

Kur glabājas komentāri

Komentāri ir jautājuma saraksta elementa standarta SharePoint saraksta komentāri — tie paši komentāri, ko redzat, atverot elementu sarakstā un izvēršot komentāru rūti. Ārpus saraksta nekas netiek glabāts. Sekas:

• tīmekļa daļā rakstītie komentāri parādās sarakstā, un sarakstā rakstītie komentāri parādās tīmekļa daļā;
• tie pakļaujas vietnes saglabāšanas, eDiscovery un audita iestatījumiem tāpat kā jebkurš cits saraksta saturs;
• Microsoft 365 nosūta parastos paziņojumus par saraksta komentāriem (piemēram, pieminētajai personai);
• dzēšot jautājumu, tiek dzēsti arī tā komentāri.

@Pieminējumi

Komentārs, kurā kolēģis pieminēts ar @ — rakstīts SharePoint saraksta komentāru rūtī —, tīmekļa daļā tiek rādīts ar vārdu kā dinamisku profila kartīti: novietojot kursoru virs tā, tiek atvērta Microsoft 365 kartīte ar kontaktinformāciju un tērzēšanas un zvana pogām. Pašas tīmekļa daļas komentāru lodziņš ir vienkārša teksta lodziņš; lai kādu pieminētu, rakstiet komentāru sarakstā, kur SharePoint, ierakstot @, piedāvā personu atlasītāju.

Kas var komentēt

Komentāri seko saraksta SharePoint atļaujām. Ikviens, kurš var atvērt sarakstu, redz komentārus; lai komentāru pievienotu, lietotājam nepieciešamas tiesības piedalīties sarakstā — praksē atļauju līmenis Līdzdalība (Contribute) vai Rediģēšana (Edit), tāpat kā pogai Pievienot jautājumu. Lasītājs ar tikai skatīšanas piekļuvi redz komentārus un ievades lodziņu, bet SharePoint komentāru noraida. Komentāru var dzēst tā autors un lietotāji, kuri pārvalda sarakstu; komentāru rediģēšana SharePoint nav iespējama.

Komentāru izslēgšana

Divi līmeņi:

• Tīmekļa daļai — grupā Show/Hide iestatiet Rādīt komentārus uz Paslēpt. Bloks un indikators pazūd no lapas; komentāri paliek sarakstā.
• Sarakstam — atveriet sarakstu, Iestatījumi → Saraksta iestatījumi → Papildu iestatījumi → Komentāri → Nē. Komentēšana tad nav iespējama nekur — ne sarakstā, ne nevienā ar to savienotā tīmekļa daļā; tīmekļa daļa rāda esošos komentārus, bet ne ievades lodziņu.

Dziļās saites

Poga Kopēt saiti

Kad grupā Izturēšanās (Behavior) ir iespējota opcija Kopēt saiti, katra jautājuma galvenē, novietojot kursoru, parādās saites poga. Noklikšķinot uz tās, starpliktuvē tiek ierakstīta pašreizējās lapas adrese ar parametru ?questionId=<ID>, kur <ID> ir saraksta elementa ID; ikona uz divām sekundēm pārvēršas par ķeksīti, lai to apstiprinātu.

Adrese izskatās šādi: https://contoso.sharepoint.com/sites/intranet/SitePages/FAQ.aspx?questionId=42. To var ielīmēt tērzēšanā, e-pastā, pieteikumā vai citā lapā.

Kas notiek, atverot saiti

Kad lapa tiek atvērta ar ?questionId=N:

1. tīmekļa daļa ielādē sarakstu kā parasti (pirmo lapu, ja ieslēgta pakāpeniskā ielāde);
2. ja jautājums N nav starp ielādētajiem jautājumiem, tā ielādē šo jautājumu atsevišķi un pievieno to sarakstam konfigurētajā kārtošanas pozīcijā;
3. jautājums tiek izvērsts neatkarīgi no iestatījuma Collapse by default (sakļaut pēc noklusējuma);
4. lapa ieritinās līdz tam, un jautājums uz brīdi tiek izcelts.

Ja jautājums nepastāv, nav publicēts vai pieder citam sarakstam, nekas nenotiek: lapa rāda zināšanu bāzi kā parasti. Tādējādi dziļā saite nekad neatklāj nepublicētu jautājumu.

Saites nav atkarīgas no citām lapas funkcijām: lapa ar kategoriju filtru vai meklēšanas lodziņu atver piesaistīto jautājumu tieši tāpat, un lapa ar vairākām Questions and Answers tīmekļa daļām izceļ jautājumu tajā tīmekļa daļā, kuras sarakstā ir šis ID.

Kur dziļās saites palīdz

• Atbalsts un servisa dienests — atbildiet uz pieteikumu ar saiti uz gatavo atbildi, nevis rakstiet to vēlreiz; lietotājs nonāk tieši vajadzīgajā vietā un redz visu zināšanu bāzi apkārt.
• Ievadapmācības kontrolsaraksti — piesaistiet katru kontrolsaraksta soli attiecīgajam jautājumam.
• Paziņojumi un jaunumi — «Komandējumu politika ir mainījusies, atjaunināto atbildi skatiet šeit.»
• Teams — ielīmējiet saiti kanālā; tā atveras pārlūkprogrammā ar izvērstu jautājumu.

Saite paliek derīga, kamēr jautājums saglabā savu ID — atbildes rediģēšana saiti nemaina; jautājuma dzēšana un atkārtota izveide to maina.