Discussions Pārskats
Lielākā daļa problēmu ar Discussions reducējas uz vienu no trim lietām: tīmekļa daļa nav piesaistīta dēlim, dēļa pamatā esošie saraksti trūkst vai nav pieejami, vai lietotājam trūkst kādas atļaujas vietnē. Šajā rakstā ziņojumi un simptomi aplūkoti tādā secībā, kādā ar tiem parasti saskaras — no pirmās iestatīšanas līdz ikdienas lietošanai — ar pārbaudi un risinājumu katram. Tas ir rakstīts lapas redaktoram un vietnes īpašniekam. Problēmām ar ierakstiem, ko lasītāji neredz, ar augšupielādi un ar skaitītājiem ir savi raksti, uz kuriem saites atrodamas beigās.
Sāciet šeit: ko redzat?
| Ko redzat | Dodieties uz |
|---|---|
| Not Configured un The web part still needs to be configured... publicētā lapā | Nav konfigurēts |
| You do not have permission to create lists on this site. Ask the site owner to set up the board. | Nav atļaujas izveidot sarakstus |
| Existing board ir neaktīvs, tiek piedāvāts tikai New board | Netiek piedāvāts neviens esošs dēlis |
| The selected board was not found. Open the page in edit mode and pick another one. | Dēlis nav atrasts |
| Access denied. vai cits tehnisks ziņojums sarkanā joslā | Access denied un citas kļūdas |
| Nav pogas New topic; Like un Reply ir atspējotas | Trūkstošas pogas |
| Nav pogas Moderation vai Import classic board | Trūkstošas pogas |
| Tīmekļa daļas Discussions Activity publicētajā lapā nav | Activity tīmekļa daļa pazūd |
| We hope you enjoyed your free trial. Buy it now to keep it working. | Licences ziņojums |
Nav konfigurēts
Simptoms. Lasītāji redz virsrakstu Not Configured (nav konfigurēts) un tekstu The web part still needs to be configured. Please open the page in edit mode and provide the necessary information.
Cēlonis. Tīmekļa daļa nav piesaistīta dēlim. Tā savos rekvizītos atceras dēli un sarakstu Discussions Boards, Discussions Topics un Discussions Posts ID; ja kāds no tiem ir tukšs, dēļa vietā tiek rādīts iestatīšanas ekrāns. Tā notiek, kad lapa tika publicēta, pirms tika noklikšķināts uz Create board vai Use board, kad lapa tika izveidota no veidnes vai nokopēta, vai kad tīmekļa daļa tika pievienota citas vietnes lapai: sarakstu ID pieder vietnei, kurā dēlis tika izveidots.
Risinājums. Rediģējiet lapu un atlasiet tīmekļa daļu. Iestatīšanas ekrāns piedāvā New board (jauns dēlis; izveidot dēli — saraksti vietnē tiek izveidoti, ja tie vēl nepastāv) un Existing board (esošs dēlis; izvēlēties vienu no šīs vietnes dēļiem). Noklikšķiniet uz Create board vai Use board un pēc tam publicējiet lapu atkārtoti. Soļi ir aprakstīti rakstā KB10391. Kā pievienot un konfigurēt Discussions tīmekļa daļu.
Microsoft Teams tas pats ekrāns parādās, pievienojot cilni: cilnes konfigurācija atver tīmekļa daļas rekvizītu rūti komandas SharePoint vietnē, un dēlis ir jāizveido vai jāizvēlas tur. Skatiet KB10393. Kā pievienot Discussions pakalpojumam Microsoft Teams.
Nav atļaujas izveidot sarakstus
Simptoms. Noklikšķinot uz Create board, parādās You do not have permission to create lists on this site. Ask the site owner to set up the board.
Cēlonis. Vietnes pirmajam dēlim ir jāizveido pieci saraksti, un tam nepieciešama atļauja Pārvaldīt sarakstus (Manage Lists) vietnē (vietnes grupas Īpašnieki (Owners) dalībnieki vai līmeņi Rediģēšana (Edit) un Pilnvaldība (Full Control)). Lapas redaktoram ir tikai Līdzdalība (Contribute) vai pielāgots līmenis bez Manage Lists. Tas pats ziņojums parādās, kad vietnē ir trīs galvenie saraksti no agrākas versijas, bet joprojām trūkst Discussions Subscriptions vai Discussions Assets, jo tie tiek izveidoti tajā pašā solī.
Risinājums. Lūdziet vietnes īpašniekam atvērt lapu rediģēšanas režīmā un vienu reizi noklikšķināt uz Create board. Kad saraksti pastāv, jebkurš lapas redaktors var pievienot citas tīmekļa daļas un izvēlēties dēli ar Use board bez Manage Lists. Atļaujas ir paskaidrotas rakstā KB10408. Atļaujas Discussions: kas var lasīt, rakstīt un moderēt.
📝 Piezīme
Manage Lists tiek pārbaudīta vietnes līmenī, nevis sarakstā. Lietotājs, kuram piešķirta Pilnvaldība tikai sarakstam Discussions Boards bez vietnes līmeņa atļaujas, joprojām redz šo ziņojumu.
Netiek piedāvāts neviens esošs dēlis
Simptoms. Iestatīšanas ekrānā iespēja Existing board ir atspējota, un var izvēlēties tikai New board.
Cēlonis. Vietnē vēl nav neviena dēļa, vai tīmekļa daļa šajā vietnē nevarēja atrast Discussions sarakstus. Saraksti tiek atpazīti pēc to slēptajām marķiera kolonnām, nevis pēc nosaukumiem, tāpēc pārdēvēts saraksts joprojām tiek atrasts; saraksts, kas atjaunots no citas vietnes, vai saraksts, kas izdzēsts un manuāli izveidots no jauna ar to pašu nosaukumu, netiek atrasts.
Risinājums. Ja šī ir jauna vietne, vienkārši izveidojiet pirmo dēli. Ja vietnē dēļi pastāv, pārbaudiet, vai saraksts Discussions Boards joprojām ir vietā (Vietnes saturs (Site contents)) un vai pašreizējais lietotājs to var lasīt. Ja saraksts ir izdzēsts, atjaunojiet to no vietnes atkritnes, kā paskaidrots rakstā KB10411. Kur Discussions glabā jūsu datus: saraksti, kolonnas un konfidencialitāte.
Dēlis nav atrasts
Simptoms. Tīmekļa daļa rāda sarkano joslu The selected board was not found. Open the page in edit mode and pick another one. un nevienu tēmu.
Cēlonis. Tīmekļa daļa nevarēja nolasīt dēļa elementu, kuram tā ir piesaistīta. Tipiskie iemesli:
- Dēlis tika izdzēsts no saraksta
Discussions Boards, vai tika izdzēsts pats saraksts. - Lietotājam nav piekļuves sarakstam
Discussions Boards: saraksts pārstāja pārmantot atļaujas no vietnes, vai lapa ir kopīgota plašāk nekā vietne. - Lapa vai lapas veidne, kurā ir tīmekļa daļa, tika nokopēta uz citu vietni; saglabātie sarakstu ID norāda uz sarakstiem, kuru tur nav.
Risinājums. Atjaunojiet izdzēsto dēli vai sarakstu no vietnes atkritnes vai atjaunojiet pārmantotās atļaujas sarakstam. Ja dēlis patiešām ir pazudis, rediģējiet lapu, atveriet rekvizītu rūti un grupas Board nolaižamajā sarakstā Board izvēlieties citu dēli; ja nolaižamais saraksts ir tukšs, noņemiet tīmekļa daļu no lapas, pievienojiet to vēlreiz un izejiet iestatīšanas ekrānu. Lapā, kas nokopēta uz citu vietni, tīmekļa daļu vienmēr noņemiet un pievienojiet no jauna.
Access denied un citas kļūdas
Simptoms. Sarkana ziņojuma josla ar Access denied., Sorry, something went wrong. Please refresh the page and try again. vai tehnisku SharePoint tekstu.
Cēloņi un risinājumi.
- Lietotājam nav piekļuves sarakstam. Tīmekļa daļa rāda ziņojumu, ko atgriež SharePoint. Pieci saraksti pārmanto vietnes atļaujas, ja vien kāds nav pārtraucis pārmantošanu; atveriet Vietnes saturs, katra saraksta Iestatījumi → Šī saraksta atļaujas (Settings → Permissions for this list) un atjaunojiet pārmantošanu vai piešķiriet auditorijai vismaz Lasīšana (Read).
- Pārejoša problēma. Sorry, something went wrong... ir vispārīgais teksts, kas tiek rādīts, kad pieprasījums neizdodas bez detalizēta ziņojuma, piemēram, tīkla pārtraukuma laikā. Pārlādējiet lapu; ja problēma saglabājas, pierakstiet precīzu laiku un sazinieties ar atbalstu.
- Saraksta skata slieksnis. Ziņojums The attempted operation is prohibited because it exceeds the list view threshold parādās, kad vaicājums nevar izmantot indeksu — parasti meklējot dēlī ar daudziem tūkstošiem tēmu. Skatiet KB10427. Ierobežojumi un veiktspēja: lieli dēļi, gari pavedieni un saraksta skata slieksnis.
- Tika izdzēsta kolonna. Ja vietnes īpašnieks no saraksta noņēma kādu no
Vtxkolonnām, pieprasījumi neizdodas ar ziņojumu, kurā nosaukta kolonna. Kolonnas ar to pašu nosaukumu pievienošana manuāli nepalīdz, jo tīmekļa daļa identificē savas kolonnas pēc fiksētiem ID. Sazinieties ar Vitextra atbalstu, lai saņemtu kolonnas definīciju ar sākotnējo ID, ko administrators var pievienot atpakaļ ar PnP PowerShell; ja tika izdzēsts pats saraksts, tā vietā atjaunojiet to no atkritnes.
Trūkstošas pogas
Simptoms. Daži lietotāji neredz pogu New topic (jauna tēma), nevar nospiest Like vai Reply vai neredz Moderation un Import classic board.
Cēlonis. Pogas ir atkarīgas no lietotāja atļaujām vietnē, nevis no iestatījuma:
| Poga vai darbība | Nepieciešamā atļauja |
|---|---|
| Tēmu un atbilžu lasīšana | Lasīšana (Read) |
| New topic, Reply, Like, Follow, Report, Attach file, iekļautie attēli | Pievienot elementus (Add Items) (Līdzdalība, Rediģēšana, Pilnvaldība) |
| Moderation, Pinned, Featured, Locked, Approve, citu cilvēku ierakstu Edit un Delete | Pārvaldīt sarakstus (Manage Lists) (Rediģēšana, Pilnvaldība) |
| Import classic board | Pārvaldīt sarakstus un lapa rediģēšanas režīmā |
Risinājums. Pievienojiet lietotāju vietnes grupai Dalībnieki (Members), lai viņš varētu rakstīt, vai grupai Īpašnieki (Owners), lai moderētu. Apmeklētāji ar atļauju Lasīšana rakstīšanas pogas neredz nekad — tā ir paredzēts. Ja īpašniekam trūkst pogas Import classic board, vispirms rediģējiet lapu; importētājs apzināti ir pieejams tikai rediģēšanas režīmā.
Tīmekļa daļa Discussions Activity pazūd
Simptoms. Tīmekļa daļa Discussions Activity ir redzama rediģēšanas režīmā, bet ne publicētajā lapā, vai rediģēšanas režīmā rāda The web part needs a board to show...
Cēlonis. Publicētā lapā Activity tīmekļa daļa pilnībā paslēpjas, kad tai nav ko rādīt: vietnē nav Discussions sarakstu, izvēlētajā dēlī vēl nav apstiprinātu tēmu, vai lietotājs nevar lasīt sarakstu Discussions Topics. Rediģēšanas režīmā tā paliek redzama, lai to varētu konfigurēt.
Risinājums. Izveidojiet dēli tajā pašā vietnē (Activity tīmekļa daļa uzskaita tikai savas vietnes dēļus) un publicējiet pirmo tēmu; pārbaudiet tīmekļa daļas nolaižamo sarakstu Board un lauku Board page URL (dēļa lapas adrese), lai saites atvērtu dēli. Skatiet KB10415. Jaunāko diskusiju rādīšana jebkurā lapā ar Discussions Activity tīmekļa daļu.
Licences ziņojums
Simptoms. Visa tīmekļa daļa ir aizstāta ar We hope you enjoyed your free trial. Buy it now to keep it working. un saiti Buy It.
Cēlonis. 30 dienu izmēģinājuma periods ir beidzies, vai šim nomniekam nav piešķirts abonements. Nekas tīmekļa daļas vai sarakstu konfigurācijā šo ziņojumu neizraisa, un dēļa saturs paliek neskarts.
Risinājums. Skatiet KB10434. Discussions licencēšana: izmēģinājuma periods, aktivizēšana un plāni un vispārīgo rakstu KB10365. Kāpēc Vitextra tīmekļa daļa rāda ziņojumu „Ceram, ka esat apmierināts ar bezmaksas izmēģinājumversiju”: cēloņi un risinājumi.
❗ Svarīgi
Risinājuma noņemšana no lietotņu kataloga vai no vietnes neizdzēš sarakstus, tāpēc atkārtoti instalētu tīmekļa daļu var piesaistīt tiem pašiem dēļiem ar Use board. Turpretī sarakstu dzēšana izdzēš katru tēmu un atbildi; iztukšojiet atkritni tikai tad, kad esat pārliecināts. Skatiet KB10362. Kā noņemt Vitextra risinājumu no SharePoint Online un Microsoft Teams.
Joprojām nav atrisināts
Rakstiet Vitextra atbalstam, norādot precīzo ziņojumu, vērtības Version un Tenant no rekvizītu rūts grupas About, to, vai problēma rodas visiem lietotājiem vai tikai dažiem, un Teams cilnes gadījumā — vai dēlis atveras tās pašas vietnes SharePoint lapā. Poga Open List virs tīmekļa daļas atver sarakstu Discussions Topics; tā kolonnu ekrānuzņēmums palīdz, kad tiek ziņots par trūkstošu kolonnu.
💡 Padoms
Pirms ziņojat par problēmu, pārbaudiet, vai lietotņu katalogā ir izvietota jaunākā pakotnes versija; atjaunināšana ir aprakstīta rakstā KB10050. Kā atjaunināt Vitextra SPFx risinājumu pakalpojumā SharePoint Online.
