---
title: "Aizmirsāt Password Vault PIN kodu? Kādas ir iespējas"
description: "Kā rīkoties, ja esat aizmirsis Vitextra Password Vault PIN kodu: kāpēc PIN kodu nevar atgūt vai atiestatīt ne jūs, ne administrators, ne Vitextra, kā izmantot atlikušos mēģinājumus, ko var redzēt bez PIN koda, kā sākt no jauna ar tukšu glabātuvi pēc pieciem nepareiziem mēģinājumiem un kā nākotnē nezaudēt piekļuvi."
url: https://vitextra.com/lv/support/kb/10460
language: lv
published: 2026-11-03
modified: 2026-11-03
products:
  - "Password Vault"
author: "Līga Ozola"
tags: ["aizmirsu Password Vault PIN kodu", "Password Vault PIN koda atgūšana", "atiestatīt Password Vault PIN kodu", "pazaudēts PIN kods paroļu pārvaldnieks SharePoint", "nav piekļuves Password Vault", "atgūt paroles Password Vault", "Password Vault atlikušie mēģinājumi", "Vitextra Password Vault PIN kods"]
---

# Aizmirsāt Password Vault PIN kodu? Kādas ir iespējas

Kā rīkoties, ja esat aizmirsis Vitextra Password Vault PIN kodu: kāpēc PIN kodu nevar atgūt vai atiestatīt ne jūs, ne administrators, ne Vitextra, kā izmantot atlikušos mēģinājumus, ko var redzēt bez PIN koda, kā sākt no jauna ar tukšu glabātuvi pēc pieciem nepareiziem mēģinājumiem un kā nākotnē nezaudēt piekļuvi.

## Īsā atbilde

Aizmirstu [Password Vault](https://vitextra.com/lv/products/password-vault) PIN kodu **nevar atgūt**, un to nevar atiestatīt, nezaudējot ierakstus, — to nevar izdarīt ne jūs, ne jūsu Microsoft 365 administrators, ne Vitextra. Password Vault nav funkcijas „Aizmirsāt PIN kodu?”, nav atkopšanas e-pasta un nav administratora apiešanas iespējas. Vitextra no jūsu glabātuves neko nesaņem un neglabā.

Ja nevarat atcerēties PIN kodu, vienīgais veids, kā atkal izmantot Password Vault, ir sākt no jauna ar **tukšu glabātuvi**: pēc piecām nepareiza PIN koda ievadēm pēc kārtas glabātuve tiek bloķēta, un poga **Atiestatīt** izdzēš visus ierakstus un PIN kodu.

❗ **Svarīgi**  
Iestatīšanas ekrāns par to brīdina, kad PIN kods tiek izveidots: *Ja aizmirstat PIN kodu, nebūs iespējams piekļūt datiem.* Atiestatīšana izdzēš **visus** jūsu glabātuves ierakstus visās lapās un pakalpojumā Microsoft Teams, un Password Vault tos nevar atjaunot.

## Biežāk uzdotie jautājumi

### Vai mans administrators var atiestatīt manu PIN kodu?

Nē. Password Vault nav administrēšanas funkciju lietotāju glabātuvēm: ne tīmekļa daļā, ne SharePoint administrēšanas centrā, ne Vitextra pusē nav iestatījuma, ar kuru varētu atiestatīt, parādīt vai aizstāt jūsu PIN kodu. Glabātuve ir fails jūsu paša OneDrive, un PIN kodu pārbauda tīmekļa daļa jūsu pārlūkprogrammā.

### Vai Vitextra atbalsta dienests var atgūt manas paroles?

Nē. Jūsu glabātuves fails tiek pārsūtīts tikai starp jūsu pārlūkprogrammu un jūsu OneDrive. Vitextra nesaņem jūsu ierakstu vai PIN koda kopiju, tāpēc Vitextra nav ko atjaunot. Skatiet [KB10452. Kā Password Vault aizsargā jūsu datus: šifrēšana, PIN kods un glabāšana](https://vitextra.com/lv/support/kb/10452).

### Cik mēģinājumu man ir?

Piecas nepareiza PIN koda ievades pēc kārtas. Kamēr glabātuve ir bloķēta, Password Vault ierakstu vietā rāda uzvedni **Ievadiet PIN kodu**. Pēc nepareiza PIN koda tā rāda *PIN kods ir nepareizs* un *Atlikušie mēģinājumi* ar atlikušo skaitu. Rindiņa *Atlikušie mēģinājumi* paliek uzvednē vienmēr, ja iepriekš ir ievadīti nepareizi PIN kodi, — arī pēc lapas atkārtotas ielādes un citā ierīcē.

![Uzvedne Ievadiet PIN kodu pēc nepareiza PIN koda](https://static.vitextra.com/articles/10460/pin-incorrect-attempts-lv.png)
*Uzvedne Ievadiet PIN kodu pēc nepareiza PIN koda*

Ņemiet vērā:

- Skaitītājs tiek glabāts jūsu glabātuves failā, tāpēc nepareizie PIN kodi, kas ievadīti dažādās lapās, ierīcēs un pakalpojumā Microsoft Teams, summējas.
- Skaitītājs **netiek** atiestatīts uz nulli laika gaitā vai atkārtoti ielādējot lapu. Tas tiek atiestatīts uz nulli tikai pēc pareiza PIN koda ievadīšanas.
- Mēģinājumu izlieto tikai pilnībā ievadīts nepareizs 4 ciparu PIN kods: PIN kods tiek pārbaudīts, tiklīdz ir ievadīts ceturtais cipars. Lapas pamešana pirms tam netiek skaitīta.

Sīkāka informācija: [KB10455. Password Vault: nepareizi PIN koda mēģinājumi un kas notiek pēc piecām neveiksmīgām reizēm](https://vitextra.com/lv/support/kb/10455).

💡 **Padoms**  
Netērējiet mēģinājumus nejaušiem minējumiem. Paņemiet pauzi, padomājiet par 4 ciparu skaitļiem, ko parasti izmantojat, un mēģiniet tikai visticamākos. Kamēr jums vēl ir mēģinājumi, jebkurā brīdī varat apstāties un atgriezties vēlāk — atlikušie mēģinājumi saglabājas.

### Ko es varu redzēt bez PIN koda?

Neko. Kamēr glabātuve ir bloķēta, Password Vault rāda tikai uzvedni **Ievadiet PIN kodu** un pogu **Atsvaidzināt** — nekādus ierakstus, pat ne to nosaukumus. Katra ieraksta **Nosaukums**, **Lietotājvārds**, **Parole**, **URL**, **Piezīmes**, **Mape** un **Atzīmes** ir šifrēti ar atslēgu, kas atvasināta no jūsu PIN koda, tāpēc bez PIN koda tos nevar parādīt — ne lapā, ne pakalpojumā Microsoft Teams.

Pirms nolemjat veikt atiestatīšanu, pēc atmiņas pierakstiet glabātuvē saglabāto kontu nosaukumus, lietotājvārdus un adreses. Pēc atiestatīšanas tie jums būs vajadzīgi, lai atgūtu piekļuvi katram kontam, izmantojot tā paroles atiestatīšanas funkciju (piemēram, saiti *Aizmirsāt paroli?* pakalpojuma pierakstīšanās lapā), un lai vēlreiz pievienotu ierakstus.

❗ **Svarīgi**  
Tiklīdz glabātuve pēc piektā nepareizā PIN koda ir bloķēta, tiek rādīts tikai ekrāns **Atiestatīt**. Ja atceraties PIN kodu, kamēr jums vēl ir atlicis vismaz viens mēģinājums, ievadiet to: glabātuve tiek atvērta, un skaitītājs tiek atiestatīts uz nulli.

### Kā sākt no jauna?

1. Ievadiet nepareizu PIN kodu, līdz mēģinājumi ir beigušies, vai turpiniet no ekrāna **Atiestatīt**, ja glabātuve jau ir bloķēta.
2. Ekrānā **Atiestatīt**, kurā redzams ziņojums *Jūs pārāk daudz reižu esat ievadījis nepareizu PIN kodu.*, noklikšķiniet uz **Atiestatīt** un pēc tam apstipriniet ar **Atiestatīt** dialoglodziņā **Apstiprinājums**. Visi ieraksti un PIN kods tiek izdzēsti.
3. Ekrānā **PIN koda iestatīšana** ievadiet jaunu 4 ciparu PIN kodu un noklikšķiniet uz **Saglabāt**. Glabātuve ir tukša: *Šajā sarakstā nav neviena elementa.*
4. Vēlreiz pievienojiet ierakstus ar pogu **Jauns vienums**, izmantojot jaunas paroles, kas iegūtas ar pašu pakalpojumu paroles atiestatīšanas funkciju.

Procedūra ar ekrānuzņēmumiem ir aprakstīta rakstā [KB10461. Kāpēc Password Vault glabātuve ir bloķēta: „Jūs pārāk daudz reižu esat ievadījis nepareizu PIN kodu”](https://vitextra.com/lv/support/kb/10461).

📝 **Piezīme**  
Password Vault nav komandas, ar kuru glabātuvi varētu atiestatīt pēc paša vēlēšanās: poga **Atiestatīt** tiek piedāvāta tikai pēc piecām nepareiza PIN koda ievadēm pēc kārtas.

### Vai nākamreiz var izvairīties no ierakstu zaudēšanas?

Jā:

- **Pierakstiet savu PIN kodu** drošā vietā, ko atļauj jūsu organizācija, — nevis uz uzlīmes pie monitora un ne kāda ieraksta laukā **Piezīmes**.
- **Izvēlieties PIN kodu, ko atcerēsieties**, un mainiet to, kad vien vēlaties, ar komandu **Konfigurēt → Mainīt PIN kodu**; skatiet [KB10450. Kā mainīt PIN kodu Password Vault](https://vitextra.com/lv/support/kb/10450). Lai mainītu PIN kodu, ir vajadzīgs pašreizējais PIN kods.
- **Glabājiet svarīgos akreditācijas datus arī citā apstiprinātā vietā**, piemēram, jūsu organizācijas paroļu pārvaldības sistēmā, lai atiestatīšana neliegtu jums piekļuvi kritiski svarīgām sistēmām.
- **Izmantojiet glabātuvi regulāri.** PIN kodu, ko ievadāt katru dienu, aizmirst ir daudz grūtāk nekā to, kas iestatīts pirms vairākiem mēnešiem.

💡 **Padoms**  
Par PIN koda noteikumiem un pirmo iestatīšanu skatiet [KB10442. Kā iestatīt PIN kodu risinājumā Password Vault](https://vitextra.com/lv/support/kb/10442). Atbildes uz citiem jautājumiem par produktu skatiet rakstā [KB10439. Password Vault: bieži uzdotie jautājumi](https://vitextra.com/lv/support/kb/10439).
