Discussions Overzicht
Het importprogramma van Discussions werkt bewust behoudend: het leest de klassieke lijst, schrijft wat mogelijk is en rapporteert alles wat niet exact kon worden uitgevoerd als waarschuwing in plaats van te stoppen. De meeste problemen vallen daarom in drie groepen: de wizard kan niet worden gestart of vindt niets, de analyse of import mislukt, of de import eindigt met waarschuwingen. Dit artikel beschrijft de symptomen in die volgorde, met hun oorzaak en oplossing. De wizard wordt uitgelegd in KB10417. Een klassiek SharePoint-discussiebord importeren in Discussions; wat wordt gekopieerd staat in KB10418. Welke gegevens de importfunctie kopieert en hoe deze de antwoordstructuur herstelt.
Begin hier: wat ziet u?
| Symptoom | Sectie |
|---|---|
| Geen knop Klassiek bord importeren in de opdrachtbalk | De knop ontbreekt |
| Geen klassieke discussieborden gevonden op deze site | Geen borden gevonden |
| Een fout na Borden laden voor een andere site | Een andere site kan niet worden geladen |
| Analyseren duurt lang of eindigt met een fout | De analyse is traag of mislukt |
| Importeren is grijs | Importeren is uitgeschakeld |
| Auteur en datums konden niet worden hersteld | Auteurs en datums |
| Antwoord overgeslagen: het onderwerp is niet geïmporteerd: 418 | Antwoorden overgeslagen |
| Bovenliggend antwoord kon niet worden geïmporteerd; het antwoord is op het hoogste niveau geplaatst: 419 | Antwoord op het hoogste niveau geplaatst |
| file.pdf: … in de waarschuwingen | Bijlagen |
| Alle antwoorden op één niveau, zonder nesting | Vlakke antwoordstructuren |
| Onderwerpen verschijnen tweemaal na een tweede import | Duplicaten |
| Het browsertabblad werd tijdens de import gesloten | Onderbroken import |
| Geïmporteerde berichten zijn zichtbaar hoewel het bord goedkeuring vereist | Goedkeuring |
| Gebruikers kunnen geïmporteerde berichten opnieuw leuk vinden | Vind-ik-leuks |
De knop Klassiek bord importeren ontbreekt
Oorzaak. De knop verschijnt alleen als aan beide voorwaarden is voldaan: de pagina staat in bewerkingsmodus en de aangemelde gebruiker heeft de machtiging Lijsten beheren op de site (opgenomen in de machtigingsniveaus Bewerken en Volledig beheer). Leden met Bijdragen zien Nieuw onderwerp, maar niet Moderatie of Klassiek bord importeren. De knop ontbreekt ook wanneer het bord na afloop van de proefperiode alleen-lezen is.
Oplossing. Klik op Bewerken op de pagina of vraag een site-eigenaar de import uit te voeren. Machtigingen worden uitgelegd in KB10408. Machtigingen in Discussions: wie kan lezen, plaatsen en modereren.
Geen klassieke discussieborden gevonden op deze site
Oorzaak. De wizard toont alleen lijsten op de gekozen site met het klassieke sjabloon Discussiebord (sjabloon 108) of het basistype Discussion Board, waaronder discussielijsten van communitysites. Drie situaties leveren een lege lijst op:
- Het bord staat op een andere site. De wizard begint met de huidige site. Voer bij Site (server-relatieve URL) het serverrelatieve adres in van de site waarop het bord staat -
/sites/legacy, niet het volledige adreshttps://…en niet het adres van de lijst - en klik op Borden laden. - Het webonderdeel is ouder dan 26.10.3. Vóór versie 26.10.3 herkende de wizard alleen lijsten met sjabloon 108 en toonde deze de discussielijst van een klassieke Community Site (sjabloon 925) niet. Werk het webonderdeel bij naar versie 26.10.3 of hoger. Vanaf die versie verschijnen zulke borden in de vervolgkeuzelijst zoals alle andere.
- U hebt geen machtigingen op de bronsite. SharePoint retourneert geen lijsten die de aangemelde gebruiker niet kan lezen. Vraag ten minste Lezen op het klassieke bord aan.
Een andere site kan niet worden geladen
Symptoom. Na Borden laden verschijnt een rode melding, bijvoorbeeld een SharePoint-fout Access denied of File Not Found, en blijft de vervolgkeuzelijst leeg.
Oorzaak. Het adres is onjuist, de site staat in een andere tenant of u hebt geen toegang. Het importprogramma roept de SharePoint REST API van de ingevoerde site aan met uw account. De melding is het antwoord van SharePoint.
Oplossing. Kopieer het adres van de startpagina van de site en behoud alleen het deel na de hostnaam (/sites/legacy). Controleer of de site bij dezelfde tenant hoort als de pagina en open de site in een nieuw tabblad om te bevestigen dat u deze kunt lezen.
De analyse is traag of mislukt
Oorzaak. Analyseren leest de volledige klassieke lijst, met 2.000 items per verzoek, en daarna de legacy-ID's die al in de Discussions-lijsten staan. Een bord met tienduizenden items kost tijd. Een verbroken verbinding of een intussen verlopen sessie leidt tot een fout.
Oplossing. Wacht tot de laadindicator naast Analyseren verdwijnt. Verschijnt er een fout, vernieuw dan de pagina, meld u opnieuw aan als daarom wordt gevraagd en klik nogmaals op Analyseren. Tijdens de analyse wordt niets geschreven; herhalen kan dus geen kwaad.
Importeren is uitgeschakeld
Oorzaak. Het plan bevat 0 onderwerpen: de klassieke lijst heeft geen discussies. Antwoorden kunnen niet zelfstandig worden geïmporteerd; elk antwoord heeft de bijbehorende discussie nodig.
Oplossing. Open de klassieke lijst in de browser en controleer of deze discussies bevat. Is het bord leeg, dan valt er niets te importeren.
Auteur en datums konden niet worden hersteld
Symptoom. Het rapport bevat een itemtitel gevolgd door een foutmelding of Auteur en datums konden niet worden hersteld. Sommige geïmporteerde items tonen mogelijk nog uw naam of de importdatum.
Oorzaak. Als Originele auteurs en datums behouden is geselecteerd, herstelt het importprogramma Gemaakt door, Gewijzigd door, Gemaakt en Gewijzigd via SharePoint CSOM nadat de overige schrijfbewerkingen voor nieuw gemaakte items zijn voltooid. Het account moet deze systeemvelden mogen wijzigen. Als de oorspronkelijke auteur niet aan een sitegebruiker kan worden gekoppeld, bevat het rapport een waarschuwing en blijft de importerende gebruiker de auteur; de datums kunnen wel worden hersteld. Als de CSOM-update mislukt, behouden de velden hun huidige waarden. Het item zelf blijft geïmporteerd.
Oplossing. Voer de import uit als site-eigenaar. Accounts die niet meer bestaan kunnen niet worden hersteld; de items blijven toegeschreven aan de importerende gebruiker. Omdat eerder geïmporteerde onderwerpen bij een tweede uitvoering worden overgeslagen, corrigeert opnieuw uitvoeren de systeemvelden niet. Verwijder de betrokken items (filter Discussieonderwerpen en Discussieberichten op Legacy-id) en voer de wizard opnieuw uit met het juiste account.
Antwoord overgeslagen: het onderwerp is niet geïmporteerd
Symptoom. Regels zoals Antwoord overgeslagen: het onderwerp is niet geïmporteerd: 418, waarbij 418 de klassieke ID van het antwoord is.
Oorzaak. De map van het antwoord komt niet overeen met een onderwerp dat het importprogramma heeft gemaakt of gevonden. Meestal is het onderwerp zelf eerder mislukt: zoek boven de antwoordregels een waarschuwing met de onderwerptitel en de SharePoint-melding. Of het antwoord staat in een map die geen klassieke discussie is.
Oplossing. Verhelp de fout van het onderwerp (meestal een machtigings- of titelprobleem) en voer de wizard opnieuw uit. Het onderwerp wordt gemaakt en de antwoorden van een nog niet eerder geïmporteerd onderwerp worden meegenomen. Antwoorden op onderwerpen die in de klassieke lijst zijn verwijderd kunnen niet worden geïmporteerd.
Bovenliggend antwoord kon niet worden geïmporteerd; het antwoord is op het hoogste niveau geplaatst
Symptoom. Regels zoals Bovenliggend antwoord kon niet worden geïmporteerd; het antwoord is op het hoogste niveau geplaatst: 419, waarbij 419 de klassieke ID van het antwoord is. In het geïmporteerde onderwerp staat het antwoord op het eerste niveau in plaats van onder het antwoord waarop het in het klassieke bord reageerde.
Oorzaak. De ouder bestaat in de klassieke lijst, maar kon in deze uitvoering niet worden aangemaakt. Het rapport bevat daarvoor een waarschuwing met de titel en SharePoint-melding, boven de regels over de onderliggende antwoorden. Het importprogramma slaat de kinderen niet over: het importeert ze elk op het hoogste niveau van het onderwerp en voegt deze waarschuwing toe. Antwoorden onder zo'n kind worden er zoals gebruikelijk aan gekoppeld.
Oplossing. Verhelp de fout die voor de ouder wordt gemeld. Reeds geïmporteerde antwoorden worden bij een tweede uitvoering overgeslagen. Opnieuw uitvoeren maakt dus de ontbrekende ouder, maar verplaatst de antwoorden niet. Verwijder de verkeerd geplaatste antwoorden samen met hun geneste antwoorden (filter Discussieberichten op Legacy-id met de vorm {classic list id}:{reply id}) en voer de wizard opnieuw uit.
Bijlagen
Symptoom. Regels zoals bestandsnaam: fouttekst. Het aantal bijlagen in de eindmelding is lager dan Items met bijlagen in het plan deed vermoeden.
Oorzaak. Het bestand kon niet van de bronsite worden gedownload of niet aan het nieuwe item worden toegevoegd. Gebruikelijke oorzaken zijn een geblokkeerd bestandstype in de tenant, een bestand dat de uploadlimiet overschrijdt of een ongeldig geworden bestandsnaam. Het importprogramma vervangt tekens die SharePoint niet toestaat en kort namen langer dan 120 tekens in, maar rapporteert bij een om een andere reden mislukte upload de SharePoint-melding.
Oplossing. Bijlagen worden alleen gekopieerd wanneer het item wordt gemaakt; een tweede uitvoering probeert dit niet opnieuw. Download het bestand uit de klassieke lijst en voeg het handmatig toe aan het geïmporteerde onderwerp of antwoord. Zie KB10402. Bestanden bijvoegen bij onderwerpen en antwoorden.
📝 Opmerking
Items met bijlagen telt in de analyse items; de eindmelding telt bestanden. Een onderwerp met drie bijlagen is één item en drie bestanden. De twee aantallen hoeven dus niet overeen te komen.
Vlakke antwoordstructuren
Symptoom. Alle antwoorden op een onderwerp staan chronologisch op één niveau, hoewel ze op het klassieke bord genest waren. De analyse meldde een hoog aantal bij Antwoorden zonder bekende ouder (geïmporteerd als hoogste niveau).
Oorzaak. De klassieke verwijzingen Bovenliggend item zijn vóór de import verloren gegaan, doorgaans doordat een migratiehulpmiddel ze niet heeft meegenomen, of verwijzen naar verwijderde antwoorden. Het importprogramma bouwt de structuur alleen op uit bestaande verwijzingen. Het leidt ouders niet af uit datums of onderwerpen.
Oplossing. Bestaat het oorspronkelijke bord nog, kopieer het dan opnieuw met een hulpmiddel dat de verwijzingen bewaart, verwijder de geïmporteerde items en importeer opnieuw. Bestaat het niet meer, dan is de vlakke import het best haalbare resultaat.
Als de nesting na het hervatten onjuist is ondanks geldige verwijzingen naar bovenliggende antwoorden, kan het huidige importprogramma nieuwe antwoorden onder al geïmporteerde antwoorden een onjuist pad en een onjuiste diepte geven. Zie de beperkingen in KB10418; opnieuw uitvoeren bouwt de paden van bestaande antwoorden niet opnieuw op.
Duplicaten na een tweede import
Symptoom. Na het opnieuw uitvoeren van de wizard bestaat elk onderwerp tweemaal.
Oorzaak. Het importprogramma herkent geïmporteerde items aan hun Legacy-id, met de vorm {classic list id}:{item id}. Een tweede uitvoering vanuit dezelfde lijst slaat alle bestaande items over. Duplicaten ontstaan als de tweede uitvoering een andere lijst gebruikt: het bord is opnieuw gemigreerd naar een nieuwe lijst, met een sitesjabloon gekopieerd of vanuit een back-up als nieuwe lijst hersteld. De nieuwe lijst heeft namelijk een nieuwe ID.
Oplossing. Verwijder één set: open Discussieonderwerpen en Discussieberichten, filter op Legacy-id die begint met de ID van de ongewenste lijst en verwijder die items. De Prullenbak bewaart ze gedurende de gebruikelijke periode. Importeer daarna steeds vanuit dezelfde lijst.
❗ Belangrijk
Een onderwerp verwijderen in de lijst Discussieonderwerpen verwijdert de antwoorden in Discussieberichten niet automatisch. Verwijdert u een geïmporteerde set handmatig, verwijder dan ook de antwoorden. Anders blijven ze bestaan als items die naar een niet meer bestaand onderwerp verwijzen.
De import werd onderbroken
Symptoom. Het browsertabblad werd gesloten of de verbinding viel weg terwijl de voortgangsbalk liep. Het rapport verscheen niet.
Oorzaak. Het importprogramma werkt in het browsertabblad. Het sluiten van het tabblad of een verbroken verbinding kan elke fase onderbreken; een verzonden serveraanvraag kan al zijn voltooid.
Oplossing. Open de pagina in bewerkingsmodus en voer de wizard opnieuw uit voor dezelfde bron. Reeds gemaakte onderwerpen en antwoorden worden aan hun legacy-ID herkend en overgeslagen. De rest wordt geïmporteerd en de eindfase herberekent de tellers van alle onderwerpen in het plan. Bij items die vóór de onderbreking zijn gemaakt kunnen oorspronkelijke auteurs, datums of bijlagen ontbreken; een tweede uitvoering probeert deze niet opnieuw te herstellen. Controleer de betrokken items en corrigeer ze handmatig, of verwijder en importeer ze opnieuw nadat de oorzaak is opgelost.
Geïmporteerde berichten zijn zichtbaar hoewel het bord goedkeuring vereist
Oorzaak. Geïmporteerde onderwerpen en antwoorden worden aangemaakt met de goedkeuringsstatus Approved. Het importprogramma behandelt de klassieke inhoud als reeds gepubliceerd.
Oplossing. Controleer de inhoud vóór de import in de klassieke lijst of wijs achteraf in de wachtrij Moderatie af wat niet zichtbaar mag zijn.
Gebruikers kunnen geïmporteerde berichten opnieuw leuk vinden
Oorzaak. Het importprogramma kopieert het aantal vind-ik-leuks, maar niet de lijst gebruikers die het item leuk vonden. De kolom Vind ik leuk van blijft leeg. Een gebruiker die een bericht op het klassieke bord leuk vond kan dat in Discussions opnieuw doen, waardoor de teller met één stijgt.
Oplossing. Dit is verwacht gedrag. Tellers worden uitgelegd in KB10405. Vind-ik-leuks, weergaven en antwoordtellers in Discussions.
Nog niet opgelost?
Verzamel het volgende en neem contact op met Vitextra-ondersteuning: de productversie uit de groep Info in het eigenschappenvenster, de adressen van de bronsite en de pagina, de aantallen uit de analyse, de waarschuwingsregels uit het rapport en een schermafbeelding van elke foutmelding. Algemene symptomen van het webonderdeel vindt u in KB10429. Problemen oplossen met Discussions: niet geconfigureerd, bord niet gevonden en machtigingsfouten.
