Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы по технической поддержке

Лицензирование


Нет. Все продукты компании Vitextra, предоставляемые по подписке, оплачиваются за тенант. Вы можете добавлять или удалять пользователей из тенанта, это не влияет на подписку. Например, лицензия на [https://vitextra.com/ru/products/employee-directory](Employee Directory) стоит 1499₽ в месяц, не зависимо от того сколько у Вас пользователей, сколько сайтов или вкладок Teams, на которых используется веб-часть.

Если новая ферма SharePoint имеет другой идентификатор фермы, вам необходимо применить новую лицензию.

Да. Вы можете отменить свою подписку в любое время без каких-либо штрафных санкций.

Для SharePoint Server существует только один тип лицензии - лицензия на ферму. Не имеет значения, сколько серверов в вашей ферме, вы можете добавить сервер в свою ферму SharePoint - это не повлияет на лицензию.

Для SharePoint Server существует только один тип лицензии - лицензия фермы. Таким образом, не имеет значения, сколько серверов находится в вашей ферме; вы можете добавить сервер в свою ферму SharePoint - это не повлияет на лицензию. Для SharePoint Online и Microsoft Teams Vitextra предоставляет приложения на основе подписки, требующие лицензию на тенант, без ограничений по количеству пользователей.

Да. Активация лицензии основана на определенном идентификаторе фермы. После активации лицензии на ферме она становится связанной с фермой и не может быть применена на другой ферме.

Пробный период для всех продуктов Vitextra составляет 14 дней и не может быть продлен. Пробный период начинается сразу после установки продукта.

Нет. Вам не нужно удалять пробную версию. Вам просто нужно [активировать продукт] (https://vitextra.com/en/support/kb/10019).

Нет. Пробная версия не имеет ограничений.


Поддержка



Поделиться

Отправить отзыв


Мы хотели бы услышать Вас! Пожалуйста, найдите время, чтобы сообщить нам о вашем опыте.

Мы получили Ваше сообщение. Спасибо!