--- title: "My Tasks: часто задаваемые вопросы" description: "Ответы на частые вопросы о веб-части Vitextra My Tasks для SharePoint Online и Microsoft Teams: из каких источников она берёт задачи, изменяет ли их, кто какие задачи видит, как защищены данные, какие есть лимиты, как работают экспорт, языки, Teams, локальные задачи, пробный период и лицензирование." url: https://vitextra.com/ru/support/kb/10308 language: ru published: 2026-10-18 modified: 2026-10-17 products: - "My Tasks" author: "Roger Gagne" tags: ["My Tasks FAQ", "часто задаваемые вопросы My Tasks", "My Tasks SharePoint Online", "задачи Planner To Do Outlook в одном списке", "задачи Azure DevOps в SharePoint", "My Tasks Microsoft Teams", "экспорт My Tasks в Excel", "лицензия My Tasks", "конфиденциальность данных", "Vitextra My Tasks"] --- # My Tasks: часто задаваемые вопросы Ответы на частые вопросы о веб-части Vitextra My Tasks для SharePoint Online и Microsoft Teams: из каких источников она берёт задачи, изменяет ли их, кто какие задачи видит, как защищены данные, какие есть лимиты, как работают экспорт, языки, Teams, локальные задачи, пробный период и лицензирование. ## Введение В этой статье собраны краткие ответы на самые частые вопросы о [My Tasks](https://vitextra.com/ru/products/my-tasks). В каждом ответе есть ссылка на статью, где тема раскрыта подробно. ![My Tasks с задачами из нескольких источников в одном списке](https://static.vitextra.com/articles/10308/my-tasks-overview-ru.png) *My Tasks с задачами из нескольких источников в одном списке* ## О продукте ### Что такое My Tasks? Это решение для SharePoint Online и Microsoft Teams, которое собирает назначенные вам задачи из нескольких систем в один список. В пакет входят две веб-части: **My Tasks** показывает ваши задачи из всех источников, а **Azure DevOps Query** — результаты сохранённого запроса Azure DevOps. См. [KB10288. My Tasks: обзор решения](https://vitextra.com/ru/support/kb/10288). ### Из каких источников берутся задачи? Из Planner, Microsoft To Do, писем Outlook с флажком, списков задач SharePoint, Project Online и Project Server, рабочих элементов Azure DevOps. Каждый источник включается и отключается отдельно. См. [KB10290. Источники данных My Tasks: Planner, To Do, Outlook, SharePoint, Project Online и Azure DevOps](https://vitextra.com/ru/support/kb/10290). ### Может ли My Tasks создавать или изменять задачи? Нет. Веб-часть **My Tasks** только читает задачи. Единственное исключение — веб-часть **Azure DevOps Query**: если администратор включил **Быстрые действия**, пользователи могут изменять состояние, исполнителя и срок рабочих элементов и добавлять комментарии. См. [KB10306. Azure DevOps Query Viewer: быстрые действия (смена состояния, назначение, срок, комментарий)](https://vitextra.com/ru/support/kb/10306). ### Можно ли видеть задачи других людей? Нет. Каждый пользователь видит только назначенные ему задачи и только в рамках своих прав. Руководитель не может увидеть задачи команды через эту веб-часть. ### Почему моя задача не отображается? Обычно источник отключён, задача не назначена вам или уже завершена, либо её скрывает фильтр. См. [KB10307. Почему в My Tasks не отображаются или не загружаются задачи](https://vitextra.com/ru/support/kb/10307). ## Работа со списком ### Можно ли фильтровать и сортировать список? Да. Список можно фильтровать по проекту, источнику, состоянию, приоритету и автору, использовать быстрый фильтр **Срок** (просроченные, на сегодня, на эту неделю) и сортировать по столбцам. Ваш выбор запоминается в браузере. См. [KB10293. My Tasks: фильтрация, сортировка и личные настройки представления](https://vitextra.com/ru/support/kb/10293) и [KB10292. My Tasks: столбец «Срок», выделение просроченных задач и быстрые фильтры](https://vitextra.com/ru/support/kb/10292). ### Можно ли увидеть описание задачи, не открывая её? Да. Выберите задачу и нажмите **Подробности**: на панели отобразятся описание, даты, автор и другие данные. См. [KB10295. My Tasks: просмотр сведений о задаче, не покидая страницу](https://vitextra.com/ru/support/kb/10295). ### Можно ли экспортировать задачи в Excel? Да. Кнопка **Экспорт в Excel** сохраняет задачи, которые вы видите с учётом фильтров и сортировки, со всех страниц в виде CSV-файла, который открывается в Excel. См. [KB10296. Как экспортировать задачи из My Tasks в Excel](https://vitextra.com/ru/support/kb/10296). ### Сколько задач отображается? Размер страницы задаёт администратор: от 5 до 50 строк (у только что добавленной веб-части — 10). Между страницами можно переходить с помощью постраничной навигации. Из SharePoint и из Project загружается до 100 задач из каждого источника. Azure DevOps Query Viewer загружает до 1000 рабочих элементов на один запрос. См. [KB10297. My Tasks: разбиение на страницы, число строк, автообновление и мгновенная загрузка](https://vitextra.com/ru/support/kb/10297). ### Насколько свежие данные? Список сразу открывается из данных последнего визита (они хранятся во вкладке браузера до 15 минут) и обновляется в фоновом режиме. Кнопка **Обновить** перезагружает список немедленно, а администратор может включить **Автообновление** (каждые 60 секунд). ### Можно ли скрыть завершённые задачи? Planner и To Do показывают только незавершённые задачи. Для всех источников администратор может указать статусы, которые нужно скрыть, например `Завершена, Отложена`, в параметре **Исключенные статусы (разделенные запятыми)**. См. [KB10298. My Tasks: исключение статусов и ограничение списка задач](https://vitextra.com/ru/support/kb/10298). ## Данные, конфиденциальность и разрешения ### Где хранятся мои задачи? Не на серверах Vitextra. Веб-часть загружает задачи в вашем браузере, с вашими правами, напрямую из Microsoft 365 или Azure DevOps. Хранятся только ваши личные настройки представления, и хранятся они в браузере. См. [KB10303. My Tasks: разрешения, конфиденциальность и безопасность](https://vitextra.com/ru/support/kb/10303). ### Какие разрешения нужно утвердить? Администратор клиента утверждает в Центре администрирования SharePoint разрешения Microsoft Graph (**User.Read**, **User.ReadBasic.All**, **Tasks.ReadWrite**) и, для Azure DevOps, разрешение **user_impersonation**. Веб-часть использует их только для чтения ваших задач. ### Нужна ли учётная запись Azure DevOps? Только для задач Azure DevOps. Вы должны быть участником организации и проекта, а организация должна быть подключена к тому же клиенту Microsoft Entra ID. Вы видите только то, что вам и так доступно в Azure DevOps. См. [KB10304. Azure DevOps Query Viewer: настройка и подключение запроса](https://vitextra.com/ru/support/kb/10304). ## Где работает My Tasks ### Работает ли решение в Microsoft Teams и на телефоне? Да. Веб-часть работает как личное приложение и как вкладка канала, а макет адаптируется к узким колонкам и мобильным приложениям. См. [KB10301. Как добавить My Tasks в Microsoft Teams](https://vitextra.com/ru/support/kb/10301). ### Работает ли веб-часть с SharePoint Server (локальная установка)? Нет. Веб-часть работает только в SharePoint Online. Список поддерживаемых источников см. в статье [KB10290. Источники данных My Tasks: Planner, To Do, Outlook, SharePoint, Project Online и Azure DevOps](https://vitextra.com/ru/support/kb/10290). ### Можно ли разместить несколько экземпляров на разных страницах? Да. У каждого экземпляра свои источники, столбцы и параметры, и личное представление каждого пользователя запоминается для каждого экземпляра отдельно. См. [KB10289. Как добавить и настроить веб-часть My Tasks](https://vitextra.com/ru/support/kb/10289). ### Какие языки и темы поддерживаются? Интерфейс доступен на 47 языках и отображается на языке пользователя. Цвета берутся из темы сайта, а шрифт совпадает с шрифтом сайта. Названия задач и состояния отображаются так, как они хранятся в источниках. См. [KB10302. My Tasks: темы, шрифты и поддержка языков](https://vitextra.com/ru/support/kb/10302). ### Какие браузеры поддерживаются? Актуальные версии Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari. ## Установка и лицензирование ### My Tasks бесплатен? Сначала продукт можно бесплатно попробовать. Состояние лицензии отображается в группе **Информация** области свойств. После пробного периода нужна подписка; см. [KB10206. Лицензирование и учётная запись Vitextra: как приобрести и активировать лицензию](https://vitextra.com/ru/support/kb/10206). ### Что происходит, когда пробный период заканчивается? Веб-часть показывает панель с предложением купить продукт и не показывает задачи, пока лицензия не активирована. ### Как продукт устанавливается и обновляется? Администратор SharePoint загружает пакет в каталог приложений и утверждает разрешения API. См. [KB10035. Как установить продукт Vitextra в SharePoint Online](https://vitextra.com/ru/support/kb/10035) и [KB10050. Как обновить решение Vitextra на SPFx в SharePoint Online](https://vitextra.com/ru/support/kb/10050). 📝 **Примечание** Язык интерфейса соответствует языку пользователя, но названия задач, проектов и состояний отображаются так, как они хранятся в источнике, и не переводятся. ❗ **Важно** Если включены **Быстрые действия**, Azure DevOps Query Viewer изменяет реальные рабочие элементы в Azure DevOps от имени вошедшего пользователя. Веб-часть **My Tasks** никогда не изменяет задачи. 💡 **Совет** Чтобы быстро начать работу, прочитайте статью [KB10291. My Tasks: краткое руководство для пользователей](https://vitextra.com/ru/support/kb/10291). Администраторам подробнее о веб-части Azure DevOps расскажет статья [KB10209. Как установить и настроить веб-часть Azure DevOps Query Viewer](https://vitextra.com/ru/support/kb/10209).