--- title: "Действия с сотрудниками в Employee Directory: чат, звонок, письмо, копирование адреса, встреча и vCard" description: "Справочник по действиям с сотрудниками в веб-частях Vitextra Employee Directory: «Чат в Teams», «Позвонить в Teams», «Отправить сообщение», «Скопировать адрес эл. почты», «Назначить встречу» и «Скачать vCard». Где находится каждое действие, что оно открывает, когда скрыто, как работает в Microsoft Teams и как администратор включает его для быстрых действий и контекстного меню." url: https://vitextra.com/ru/support/kb/10315 language: ru published: 2026-10-18 modified: 2026-10-18 products: - "Employee Directory" author: "Vitālijs Kalniņš" tags: ["действия Employee Directory", "чат в Teams из SharePoint", "звонок в Teams", "отправить письмо сотруднику", "скопировать адрес электронной почты", "назначить встречу Teams", "скачать vCard", "быстрые действия", "контекстное меню", "ссылка Teams", "избранное", "справочник сотрудников SharePoint"] --- # Действия с сотрудниками в Employee Directory: чат, звонок, письмо, копирование адреса, встреча и vCard Справочник по действиям с сотрудниками в веб-частях Vitextra Employee Directory: «Чат в Teams», «Позвонить в Teams», «Отправить сообщение», «Скопировать адрес эл. почты», «Назначить встречу» и «Скачать vCard». Где находится каждое действие, что оно открывает, когда скрыто, как работает в Microsoft Teams и как администратор включает его для быстрых действий и контекстного меню. Для каждого человека в веб-части Vitextra [Employee Directory](https://vitextra.com/ru/products/employee-directory) доступен набор действий, позволяющих сразу связаться с ним: начать чат или звонок в Teams, написать письмо, скопировать адрес электронной почты, назначить встречу или сохранить контактные данные в виде vCard. В этой статье описано, что делает каждое действие, где его найти, когда оно недоступно и как администратор выбирает набор доступных действий. ## Где находятся действия Одни и те же действия доступны в трёх местах. Набор действий для каждого места автор страницы настраивает отдельно. - **Быстрые действия на карточке.** В представлении карточек (**Представление** = **Контакт**) наведите указатель на карточку — в её правом верхнем углу появится ряд небольших значков действий. Выберите значок, чтобы выполнить действие, не открывая сведения о человеке. - **Контекстное меню.** Щёлкните правой кнопкой мыши строку в представлении **Сведения** или карточку в представлении карточек — откроется меню с командами действий. - **Панель сведений.** Когда вы открываете сведения о человеке, под фотографией, именем и должностью появляется панель действий с кнопками-значками. На ней доступны все действия, включённые как быстрые действия или в контекстном меню. ![Быстрые действия на карточке сотрудника](https://static.vitextra.com/articles/10315/card-quick-actions-ru.png) *Быстрые действия на карточке сотрудника* ![Контекстное меню строки в представлении «Сведения»](https://static.vitextra.com/articles/10315/context-menu-ru.png) *Контекстное меню строки в представлении «Сведения»* Действия доступны в веб-частях **Employee Directory** и **Employee Directory (Entra ID)**, а также в веб-части **New Employees** (быстрые действия и контекстное меню на карточках; панели сведений и избранного в ней нет). 📝 **Примечание** Если ни одно действие к человеку не применимо, по щелчку правой кнопкой мыши открывается стандартное меню браузера вместо контекстного меню Employee Directory. ## Доступные действия Действия всегда отображаются в одном и том же порядке: чат, звонок, письмо, копирование адреса, встреча, избранное, vCard. | Действие | Что делает | Условие | |---|---|---| | **Чат в Teams** | Открывает новый чат Microsoft Teams с человеком. | Есть адрес Teams; не показывается для вас самих | | **Позвонить в Teams** | Начинает звонок Microsoft Teams с человеком. | Есть адрес Teams; не показывается для вас самих | | **Отправить сообщение** | Открывает новое письмо человеку в почтовом приложении по умолчанию (ссылка `mailto:`). | Есть рабочий адрес электронной почты | | **Скопировать адрес эл. почты** | Копирует рабочий адрес электронной почты человека в буфер обмена. | Есть рабочий адрес электронной почты | | **Назначить встречу** | Открывает форму новой встречи Teams, в которую человек уже добавлен как участник. | Есть адрес Teams; не показывается для вас самих | | **Добавить в избранное** / **Удалить из избранного** | Добавляет человека в избранное или удаляет из него. | Включён быстрый фильтр **Избранное** | | **Скачать vCard** | Скачивает контактную карточку человека в виде файла `.vcf`. | Доступно всегда | ### «Чат в Teams» и «Позвонить в Teams» Действия **Чат в Teams** и **Позвонить в Teams** используют глубокие ссылки Microsoft Teams (`https://teams.microsoft.com/l/chat/0/0?users=…` и `https://teams.microsoft.com/l/call/0/0?users=…`). Чат открывается с пустым полем сообщения — можно сразу начинать писать. В качестве адреса человека в Teams веб-часть использует первое доступное значение из профиля: SIP-адрес, затем имя участника-пользователя (UPN), если оно имеет вид адреса электронной почты, затем рабочий адрес электронной почты. ### «Отправить сообщение» и «Скопировать адрес эл. почты» Действие **Отправить сообщение** открывает ссылку `mailto:` на рабочий адрес человека, поэтому новое письмо создаётся в почтовом приложении, которое назначено на устройстве по умолчанию, — например, в Outlook. Действие **Скопировать адрес эл. почты** помещает рабочий адрес в буфер обмена, и его можно вставить куда угодно — в форму, документ или другое приложение. В быстрых действиях и на панели сведений значок ненадолго превращается в галочку с подсказкой **Скопировано**, подтверждая копирование. ### «Назначить встречу» Действие **Назначить встречу** открывает форму новой встречи Microsoft Teams (`https://teams.microsoft.com/l/meeting/new?attendees=…`), в которой человек уже указан как обязательный участник. Тема остаётся пустой, а время и других участников вы задаёте в Teams как обычно. Участник добавляется по рабочему адресу электронной почты, а если его нет — по адресу Teams. 💡 **Совет** Перед тем как назначить встречу, проверьте занятость человека в разделе **Доступность** панели сведений. См. статью [KB10199. Employee Directory: настройка панели сведений](https://vitextra.com/ru/support/kb/10199). ### «Скачать vCard» Действие **Скачать vCard** сохраняет контактные данные человека в файл vCard (`.vcf`) с именем этого человека. Файл можно импортировать в Outlook, контакты телефона или любую другую адресную книгу. В файл попадают сведения, доступные в справочнике: - имя и фамилия; - рабочий адрес электронной почты; - должность и организация; - рабочий адрес (улица, город, регион, почтовый индекс, страна); - мобильный и рабочие телефоны; - текст **Обо мне** в виде заметки; - фотография профиля, если она есть. Действие доступно для всех людей в справочнике. Поля, не заполненные в профиле, просто не включаются в файл. ### Звёздочка избранного Если в веб-части включён быстрый фильтр **Избранное**, к действиям добавляется звёздочка: **Добавить в избранное** для тех, кого вы ещё не отметили, и **Удалить из избранного** для отмеченных. На карточках звёздочка избранного человека остаётся видимой и выделенной, даже когда указатель не наведён на карточку. ❗ **Важно** Избранное хранится в локальном хранилище (localStorage) браузера, а не в вашем профиле Microsoft 365. Оно привязано к браузеру и устройству: не переносится в другой браузер, на другой компьютер или телефон и теряется при очистке данных сайта в браузере. Подробнее о фильтре «Избранное» — в статье [KB10214. Быстрые фильтры Employee Directory: мой отдел, моя команда, люди, с которыми я работаю, избранное](https://vitextra.com/ru/support/kb/10214). ## Когда действие не отображается Даже если администратор включил действие, для конкретного человека оно скрывается, когда не может сработать: - **Нет адреса Teams.** Если в профиле нет SIP-адреса, UPN в виде адреса электронной почты и рабочего адреса электронной почты, действия **Чат в Teams**, **Позвонить в Teams** и **Назначить встречу** не отображаются. - **Нет рабочего адреса электронной почты.** Не отображаются **Отправить сообщение** и **Скопировать адрес эл. почты**. - **Ваша собственная запись.** Для вас самих не предлагаются **Чат в Teams**, **Позвонить в Teams** и **Назначить встречу**. Письмо, копирование адреса и vCard остаются доступными. - **Быстрый фильтр «Избранное» выключен.** Звёздочка избранного не отображается. В веб-части **New Employees** её нет никогда. ![Панель действий в панели сведений](https://static.vitextra.com/articles/10315/details-pane-actions-ru.png) *Панель действий в панели сведений* ## Действия в Microsoft Teams и в браузере Веб-часть определяет, где она работает — внутри Microsoft Teams (на вкладке Teams или в личном приложении) или на странице SharePoint в браузере, — и открывает действия соответствующим образом: | Действие | На странице SharePoint в браузере | Внутри Microsoft Teams | |---|---|---| | **Чат в Teams**, **Позвонить в Teams**, **Назначить встречу** | Открывает ссылку Teams на новой вкладке браузера; оттуда Teams открывается в классическом приложении или в веб-версии. | Открывает чат, звонок или форму встречи прямо в Teams, не покидая приложение. | | **Отправить сообщение** | Открывает ссылку `mailto:`, которая запускает почтовое приложение по умолчанию. | Передаёт ссылку `mailto:` в Teams, и Teams открывает почтовое приложение по умолчанию. | | **Скопировать адрес эл. почты** | Копирует в буфер обмена. | Копирует в буфер обмена. | | **Скачать vCard** | Скачивает файл `.vcf`. | Скачивает файл `.vcf`. | ## Настройка действий (для администраторов) Автор страницы определяет, какие действия доступны, отдельно для быстрых действий на карточках и для контекстного меню. Откройте страницу в режиме редактирования, перейдите в панель свойств веб-части и воспользуйтесь переключателями в двух группах: - **Быстрые действия** — значки, которые появляются при наведении указателя на карточку. - **Контекстное меню** — команды в меню, открываемом щелчком правой кнопкой мыши по строке или карточке. В каждой группе одинаковые шесть переключателей: **Чат в Teams**, **Позвонить в Teams**, **Отправить сообщение**, **Скопировать адрес эл. почты**, **Назначить встречу** и **Скачать vCard**. Обе группы есть в веб-частях **Employee Directory**, **Employee Directory (Entra ID)** и **New Employees**. ![Группы «Контекстное меню» и «Быстрые действия» в панели свойств](https://static.vitextra.com/articles/10315/property-pane-actions-ru.png) *Группы «Контекстное меню» и «Быстрые действия» в панели свойств* При добавлении веб-части на страницу действия настроены так: | Действие | Быстрые действия | Контекстное меню | |---|---|---| | **Чат в Teams** | Вкл. | Вкл. | | **Позвонить в Teams** | Выкл. | Вкл. | | **Отправить сообщение** | Вкл. | Вкл. | | **Скопировать адрес эл. почты** | Выкл. | Вкл. | | **Назначить встречу** | Выкл. | Вкл. | | **Скачать vCard** | Выкл. | Вкл. | Несколько правил, которые стоит знать: - **Панель сведений показывает объединение обеих групп.** Действие появляется на панели действий в панели сведений, если оно включено в группе **Быстрые действия**, в группе **Контекстное меню** или в обеих. Чтобы убрать действие отовсюду, выключите его в обеих группах. - **У звёздочки избранного нет собственного переключателя.** Она зависит от переключателя **Избранное** в группе **Быстрые фильтры**: когда быстрый фильтр «Избранное» включён, звёздочка доступна в быстрых действиях, в контекстном меню и в панели сведений. - **Быстрые действия отображаются только в представлении карточек.** В представлении «Сведения» у строк нет значков, поэтому там действия доступны через контекстное меню и панель сведений. 📝 **Примечание** Не перегружайте быстрые действия. Каждое включённое быстрое действие добавляет значок в угол каждой карточки, поэтому лучше оставить два-три самых востребованных — например, чат и письмо, — а полный набор будет доступен в контекстном меню и в панели сведений. 💡 **Совет** О настройке представления карточек, размера карточек и полей карточки см. статью [KB10314. Представления Employee Directory: список и карточки, размер карточки, поля карточки и группировка](https://vitextra.com/ru/support/kb/10314). О веб-части New Employees — статью [KB10207. Как представить новых сотрудников с помощью веб-части New Employees](https://vitextra.com/ru/support/kb/10207).