---
title: "Что такое замещение: временное замещение и передача дел"
description: "Справочник по замещениям в Vitextra Absence & Coverage: что такое замещение, два вида (временное и передача дел), статусы и фазы, кто создаёт, принимает и отменяет замещение, как оно связано с заявками на отсутствие и где замещения отображаются."
url: https://vitextra.com/ru/support/kb/10346
language: ru
published: 2026-10-28
modified: 2026-10-28
products:
  - "Absence & Coverage"
author: "Lidija Reising"
tags: ["замещение", "замещающий на время отсутствия", "временное замещение", "передача дел", "кто кого замещает", "подтверждение замещения", "замещение SharePoint", "веб-часть Substitutions", "Vitextra Absence & Coverage"]
---

# Что такое замещение: временное замещение и передача дел

Справочник по замещениям в Vitextra Absence & Coverage: что такое замещение, два вида (временное и передача дел), статусы и фазы, кто создаёт, принимает и отменяет замещение, как оно связано с заявками на отсутствие и где замещения отображаются.

## Обзор

Когда человек отсутствует, его работа не останавливается. **Замещение** — это договорённость о том, что кто-то другой берёт её на себя: в нём записано, кто отсутствует, кто замещает, на какой период и — при желании — какие обязанности переходят. Веб-часть **Substitutions** управляет такими договорённостями, а другие веб-части продукта опираются на них: **Team Absence Calendar** показывает, кто кого замещает сегодня, а руководители видят, у каких отсутствий пока нет замещающего.

Эта статья — справочник по самому понятию. В ней описаны два вида замещения, статусы, через которые оно проходит, кто и что вправе делать, а также где в продукте встречаются замещения. Пошаговые статьи перечислены в конце.

---

## Из чего состоит замещение

У каждого замещения одни и те же поля:

| Поле | Значение |
|:---|:---|
| **Отсутствующий** | Человек, которого замещают |
| **Замещающий** | Человек, который берёт работу на себя |
| **Вид замещения** | **Временное** или **Передача дел** |
| **Дата начала** | Первый день замещения (обязательно) |
| **Дата окончания** | Последний день замещения. Обязательна для временного замещения, необязательна для передачи дел |
| **Обязанности** | Произвольный текст о том, что берёт на себя замещающий: задачи, согласования, клиенты, общие почтовые ящики… (необязательно) |
| Статус | **Ожидает подтверждения**, **Принято**, **Отклонено** или **Отменено** (см. ниже) |

Отсутствующий и замещающий должны быть разными людьми; продукт не позволяет создать замещение, в котором это один и тот же человек.

---

## Два вида замещения

| | Временное | Передача дел |
|:---|:---|:---|
| Типичная ситуация | Отпуск, больничный, командировка | Сотрудник меняет должность или увольняется |
| Период | Даты начала и окончания | Дата начала; дата окончания необязательна |
| Без даты окончания | Невозможно | Замещение остаётся действующим, пока его не отменят |
| Отображается как | Период, например «2 нояб. 2026 г. – 13 нояб. 2026 г.» | «с 2 нояб. 2026 г.», если даты окончания нет |

Когда в панели выбрана **Передача дел**, продукт напоминает: «У передачи дел нет даты окончания, если вы её не укажете.» Задавайте дату окончания, только если сама передача ограничена по времени.

---

## Статусы и фазы

Новое замещение всегда начинается со статуса **Ожидает подтверждения**: пока замещающий не согласится, ничего не решено. Дальше возможны три пути.

| Статус | Что означает | Кто его устанавливает |
|:---|:---|:---|
| **Ожидает подтверждения** | Создано, замещающий ещё не ответил | Устанавливается автоматически при создании замещения |
| **Принято** | Замещающий подтвердил замещение | Замещающий |
| **Отклонено** | Замещающий отказался | Замещающий |
| **Отменено** | Договорённость отозвана | Отсутствующий либо продукт, когда заявка, к которой относится замещение, отклонена или отменена |

Для замещения со статусом **Принято** значок статуса показывает **фазу**, зависящую от сегодняшней даты:

| Фаза | Когда |
|:---|:---|
| **Запланировано** | Дата начала ещё впереди |
| **Идёт** | Дата начала наступила, а дата окончания не прошла (или даты окончания нет) |
| **Завершено** | Дата окончания прошла |

Остальные статусы показываются собственным текстом. Отменённые замещения в веб-части не отображаются нигде. Отклонённое замещение остаётся видимым на вкладках **Я замещаю** и **Замещают меня** со значком **Отклонено**, пока не закончится его период. Завершённые замещения уходят с этих двух вкладок, и их можно найти ещё 30 дней на вкладке **Кто кого замещает** с фильтром **Завершено**.

![Вкладка «Я замещаю» с замещениями в разных статусах и фазах](https://static.vitextra.com/articles/10346/i-cover-tab-ru.png)
*Вкладка «Я замещаю» с замещениями в разных статусах и фазах*

---

## Кто что делает

| Действие | Кто | Где |
|:---|:---|:---|
| Создать замещение | Любой сотрудник, для любого отсутствующего. Отсутствующий по умолчанию — вошедший пользователь | Кнопка **Назначить замещающего**; кнопка **Назначить** в строке вкладки **Без замещения** |
| Указать замещающего в заявке на отсутствие | Автор заявки | Панель новой заявки в My Absences |
| Принять или отклонить | Только замещающий и только пока замещение **Ожидает подтверждения** | Кнопки **Принять** и **Отклонить** на вкладке **Я замещаю** |
| Отменить | Только отсутствующий, пока замещение **Ожидает подтверждения** или **Принято** и не закончилось | Кнопка **Отменить замещение** |

Отсюда два следствия. Руководитель, не являющийся отсутствующим, не может отменить чужое замещение в веб-части. А после того как замещающий принял или отклонил замещение, ответ нельзя изменить кнопкой: если планы изменились, отсутствующий отменяет замещение и создаётся новое.

❗ **Важно**  
Продукт не отправляет письма и сообщения Teams. Замещающий узнаёт о новом замещении, только когда открывает веб-часть Substitutions, где число замещений, ожидающих его ответа, показано значком на вкладке **Я замещаю**. Сообщите человеку о назначении сами.

---

## Замещения и заявки на отсутствие

Замещение может быть связано с заявкой на отсутствие, а может существовать само по себе.

- **Связанное.** Если сотрудник указывает замещающего в заявке на отсутствие, создаётся **временное** замещение на те же даты — сразу, если заявка не требует согласования, иначе после согласования заявки. То же происходит, когда руководитель назначает замещающего из строки вкладки **Без замещения**. Если заявка отклонена или отменена, связанные с ней замещения отменяются автоматически.
- **Самостоятельное.** Замещение, созданное кнопкой **Назначить замещающего** на панели инструментов, а не из строки вкладки **Без замещения**, не связано ни с какой заявкой. Оно живёт само по себе, и изменения заявок его не затрагивают.

У замещения, созданного вместе с заявкой, поле **Обязанности** пусто; отсутствующий может описать обязанности, создав замещение отдельно. Как оба объекта взаимодействуют, шаг за шагом показано в статье [KB10350. Как заявки на отсутствие и замещения работают вместе](https://vitextra.com/ru/support/kb/10350).

---

## Где отображаются замещения

| Место | Что показывается |
|:---|:---|
| Веб-часть **Substitutions**, **Я замещаю** | Замещения, в которых вы — замещающий |
| Веб-часть **Substitutions**, **Замещают меня** | Замещения, в которых вы — отсутствующий |
| Веб-часть **Substitutions**, **Кто кого замещает** | Замещения всех сотрудников, с поиском и фильтром **Идущие и запланированные**, **Идёт**, **Запланировано** или **Завершено** |
| Веб-часть **Substitutions**, **Без замещения** | Для руководителей: согласованные отсутствия подчинённых, у которых нет принятого замещения |
| **Team Absence Calendar**, **Сегодня отсутствуют** | «Замещает» рядом с каждым отсутствующим — включая замещающих, которые ещё не подтвердили |

Обратите внимание на разницу в последних двух строках: вкладка **Без замещения** считает замещением только статус **Принято**, а блок **Сегодня отсутствуют** называет и замещающего, который всё ещё **Ожидает подтверждения**.

![Вкладка «Кто кого замещает»](https://static.vitextra.com/articles/10346/who-covers-whom-tab-ru.png)
*Вкладка «Кто кого замещает»*

📝 **Заметка**  
Список Substitutions также служит источником данных «кто замещает X» для People Connector и для передачи дел при увольнении сотрудника. Передача дел без даты окончания остаётся действующей.