Создание первой доски: режимы, категории и утверждение

Что такое доска

В Vitextra Discussions доска — это именованный форум со своим режимом, категориями и параметром модерации. На сайте может быть несколько досок — IT Help Desk, Вопросы HR, Курс 101, — и каждая страница или вкладка Microsoft Teams показывает одну из них. Все доски сайта используют одни и те же пять списков; доска — это просто элемент списка «Доски обсуждений» (Discussions Boards), на который ссылаются темы.

Доска создаётся на экране «Не настроено» веб-части Discussions при первом размещении веб-части на странице (см. статью KB10391. Как добавить и настроить веб-часть Discussions) или в любой момент позже — добавлением веб-части на другую страницу и выбором варианта «Новая доска». Создание самой первой доски на сайте также создаёт списки и потому требует разрешения «Управление списками»; у владельцев сайта оно есть.

Шаг 1. Назовите доску

Введите «Название доски» — оно обязательно и может содержать до 255 символов. Название показывается в раскрывающемся списке «Доска» панели свойств, в выборе доски веб-части Discussions Activity и в ленте активности рядом с каждой темой, поэтому сделайте его узнаваемым: IT Help Desk, а не Доска 1.

Шаг 2. Выберите режим

«Режим» определяет, какие темы содержит доска и какие представления предлагает список тем.

«Вопрос» может получить лучший ответ: автор или модератор нажимает «Отметить как ответ» у ответа, тема получает метку «Есть ответ» и переходит из представления «Без ответа» в представление «С ответом». Состояние «с ответом» следует за принятым ответом: вопрос сохраняет его, даже если модератор закрывает тему, и теряет, когда отметка с принятого ответа снимается или этот ответ удаляется. У «Обсуждения» состояния «с ответом» нет. В режиме «Только обсуждения» два представления вопросов и ответов скрыты, потому что они всегда были бы пустыми.

Шаг 3. Задайте категории

В поле «Категории (по одной в строке)» перечислите категории доски, каждую на отдельной строке, например:

Оборудование
Программы
Учётные записи и доступ

Пустые строки игнорируются, пробелы по краям удаляются, а повторяющиеся названия (без учёта регистра) сохраняются только один раз. Когда у доски есть категории:

• в форме новой темы появляется раскрывающийся список «Категория» с вариантом «Без категории» и категориями доски, поэтому категория для автора необязательна;
• в списке тем появляется раскрывающийся список категорий с вариантом «Все категории» и по одной записи на категорию, а категория каждой темы показывается рядом с её последней активностью — пока в панели свойств включён параметр «Показывать категории».

Оставьте поле пустым, если категории не нужны; тогда раскрывающиеся списки вообще не показываются. Категории можно добавить или переименовать позже (см. ниже); темы сохраняют текст категории, с которым были опубликованы, поэтому после переименования категории старые темы по-прежнему показывают старое название, пока автор или модератор не перенесёт их кнопкой «Изменить» в представлении темы.

Шаг 4. Решите вопрос с утверждением

Переключатель «Требовать утверждения новых сообщений» включает предварительную модерацию для доски:

• «Нет» (по умолчанию) — темы и ответы видны всем сразу после публикации.
• «Да» — темы и ответы участников создаются со статусом «Ожидает утверждения» и ждут в очереди модерации. Автор видит сообщение с меткой «Ожидает утверждения» и текстом «Спасибо. Ваше сообщение появится после утверждения модератором.»; другие участники его пока не видят. Сообщения модераторов — пользователей с разрешением «Управление списками» — утверждаются сразу.

Модераторы открывают очередь кнопкой «Модерация» на доске. В ней перечислены «Темы, ожидающие утверждения» и «Ответы, ожидающие утверждения», темы и ответы с жалобами, а также «Отклонённые темы» и «Отклонённые ответы», с действиями «Утвердить», «Отклонить» и «Удалить»; действие «Удалить» сначала запрашивает подтверждение. Отклонённое сообщение остаётся в списке со статусом «Отклонено» и видно только модераторам и его автору, который видит его с меткой «Отклонено»; модератор может утвердить его позже из раздела «Отклонённые темы» или «Отклонённые ответы».

Шаг 5. Создайте доску

Нажмите «Создать доску». Веб-часть создаёт списки, если на сайте их нет, — а на сайте, настроенном более ранней версией, добавляет недостающие списки и столбцы, — добавляет элемент доски и переключается на пустую доску с сообщением «Тем пока нет. Начните первую.» Опубликуйте страницу, и участники смогут начать публиковать темы кнопкой «Новая тема».

Изменение доски позже

Модераторы — пользователи с разрешением «Управление списками» — изменяют доску прямо из веб-части, как в режиме чтения, так и в режиме редактирования. Откройте доску и нажмите «Настройки доски» (значок шестерёнки) на панели команд; откроется панель с теми же параметрами, что и в форме создания:

Нажмите «Сохранить». Доска сразу перезагружается с новыми параметрами; другие страницы, показывающие ту же доску, получат их при следующей загрузке.

Доска остаётся элементом списка «Доски обсуждений» (Discussions Boards), поэтому её можно редактировать и там, как любой элемент списка: откройте «Содержимое сайта», список «Доски обсуждений» и элемент доски и нажмите «Изменить». Столбцы соответствуют полям панели:

Веб-часть читает доску при каждой загрузке страницы, поэтому изменение, сделанное в списке, видно после обновления. Не удаляйте элемент доски, у которой ещё есть темы: темы останутся в списке «Темы обсуждений» (Discussions Topics) без доски, которая бы их показывала.