--- title: "Как вести форум сообщества практиков или учебного курса с помощью Discussions" description: "Пошаговый сценарий форума сообщества практиков или учебного курса в SharePoint Online и Microsoft Teams с веб-частью Vitextra Discussions: доска в смешанном режиме с обсуждениями и вопросами, утверждение новых сообщений преподавателем, закреплённая и закрытая тема с правилами, блоки кода и изображения в ответах, очередь модерации, @упоминания и еженедельная сводка." url: https://vitextra.com/ru/support/kb/10396 language: ru published: 2026-11-01 modified: 2026-11-01 products: - "Discussions" author: "Lidija Reising" tags: ["форум сообщества практиков SharePoint", "форум учебного курса SharePoint Online", "доска обсуждений курса Microsoft Teams", "модерируемый студенческий форум", "закреплённая тема с правилами", "блок кода в ответе на форуме", "подписка на еженедельную сводку", "смешанный режим Vitextra Discussions"] --- # Как вести форум сообщества практиков или учебного курса с помощью Discussions Пошаговый сценарий форума сообщества практиков или учебного курса в SharePoint Online и Microsoft Teams с веб-частью Vitextra Discussions: доска в смешанном режиме с обсуждениями и вопросами, утверждение новых сообщений преподавателем, закреплённая и закрытая тема с правилами, блоки кода и изображения в ответах, очередь модерации, @упоминания и еженедельная сводка. ## Обзор У сообщества практиков — разработчиков Power Platform в компании, аналитиков данных в университете — и у форума учебного курса одни и те же потребности: место, где участники делятся тем, что узнали, и задают друг другу вопросы, а фасилитатор или преподаватель удерживает беседу в нужном русле. Содержимое смешанное: открытые обсуждения («Как вы структурируете свои потоки?») соседствуют с конкретными вопросами, у которых есть правильный ответ («Почему эта формула возвращает ошибку?»). В этой статье показано, как вести такой форум с помощью [Discussions](https://vitextra.com/ru/products/discussions): доска в смешанном режиме, утверждение новых сообщений там, где этого требует настройка, закреплённая и закрытая тема с правилами, блоки кода и снимки экрана в ответах, очередь модерации преподавателя и еженедельная сводка для участников, которые не заходят каждый день. В качестве примера взят форум курса; сообщество практиков следует тем же шагам, как правило с выключенным утверждением. 📝 **Заметка** Доска находится на сайте SharePoint и использует его разрешения. Для курса естественный дом — сайт группы, связанный с учебной командой в Microsoft Teams: студенты — участники сайта, преподаватель и ассистенты — владельцы сайта. У владельцев сайта есть разрешение *Управление списками*, поэтому они являются модераторами каждой доски на сайте. Продукт не запрашивает разрешений API, поэтому согласие администратора не требуется. ## Шаг 1. Создайте доску в смешанном режиме 1. Откройте страницу сайта курса, на которой должен находиться форум, переключитесь в режим редактирования и добавьте веб-часть **Discussions**. 2. В форме настройки доски оставьте выбранным вариант **Новая доска** и введите **Название доски**, например *Анализ данных 101 — Форум*. 3. В поле **Режим** выберите **Обсуждения и вопросы**. Тогда участники сами выбирают тип каждой темы — *Обсуждение* или *Вопрос*, — а доска предлагает все пять представлений: *Недавние*, *Без ответа*, *С ответом*, *Рекомендуемые* и *Мои темы*. 4. В поле **Категории (по одной в строке)** введите структуру курса или сообщества: для курса — модули (*Неделя 1 — Введение*, *Неделя 2 — Очистка данных*, …) плюс *Организационное*; для сообщества — его области практики. 5. Установите **Требовать утверждения новых сообщений** в положение **Да**, если преподаватель хочет видеть каждую тему и каждый ответ до того, как они станут видны группе. При включённом утверждении сообщение участника ждёт в очереди модерации; его автор видит его со значком *Ожидает утверждения* и сообщением *Спасибо. Ваше сообщение появится после утверждения модератором*, другие участники не видят его вовсе, а модераторы видят всё. Сообщения модераторов публикуются сразу. 6. Нажмите **Создать доску**. ![Создание доски курса с утверждением новых сообщений](https://static.vitextra.com/articles/10396/create-mixed-board-ru.png) *Создание доски курса с утверждением новых сообщений* Название доски, описание, режим, категории и настройку утверждения модератор может изменить позже с помощью кнопки **Настройки доски** на панели команд доски — см. [KB10392. Создание первой доски: режимы, категории и утверждение](https://vitextra.com/ru/support/kb/10392). ❗ **Важно** Утверждение распространяется на всех, у кого нет разрешения *Управление списками*, включая ассистентов преподавателя, которые являются только участниками сайта. Если ассистенты должны публиковать без ожидания, добавьте их в группу владельцев сайта — тогда они также модерируют, закрепляют, закрывают и редактируют чужие сообщения. ## Шаг 2. Опубликуйте правила и закрепите их Первая тема форума должна объяснять, как он устроен: какую категорию использовать, как формулировать вопрос, что сделать, прежде чем спрашивать. Как модератор: 1. Нажмите **Новая тема**, введите название (*Правила форума — прочитайте перед публикацией*), выберите тип *Обсуждение*, категорию *Организационное*, напишите правила и нажмите **Опубликовать**. 2. Откройте тему и нажмите **Закреплена** — теперь тема остаётся вверху каждого представления со значком *Закреплена*. 3. Нажмите **Рекомендуемая**, если хотите видеть её также в представлении *Рекомендуемые*, которое работает как курируемый список для чтения доски. 4. Нажмите **Закрыта**, чтобы никто не отвечал на правила: появляется значок *Закрыта*, редактор ответов исчезает, а читатели видят сообщение *Тема закрыта. Новые ответы не принимаются*. Те же три кнопки используются для еженедельного чтения, для объявления, которое должно оставаться на виду, или для закрытия обсуждения, которое себя исчерпало. См. [KB10410. Закрепление, рекомендация и закрытие тем](https://vitextra.com/ru/support/kb/10410). ## Шаг 3. Обсуждения и вопросы рядом В смешанном режиме в форме новой темы есть поле **Тип** с двумя значениями: - **Обсуждение** — открытая беседа. У неё нет состояния «с ответом» или «без ответа»; ответы образуют дерево с неограниченной вложенностью, а тема упорядочивается по последней активности. - **Вопрос** — тема, которая ожидает ответа. Она показывает значок *Вопрос*, находится в представлении *Без ответа*, пока какой-либо ответ не будет принят, а затем переходит в представление *С ответом* с *Принятым ответом*, закреплённым в начале ветки. Попросите участников использовать тип *Вопрос* для всего, у чего есть правильный ответ; тогда представление *Без ответа* становится списком дел преподавателя. Автор вопроса и любой модератор могут нажать **Отметить как ответ** под ответом верхнего уровня; отметка снимается кнопкой **Снять отметку ответа**. Подробности — в статьях [KB10398. Создание темы: обсуждения и вопросы](https://vitextra.com/ru/support/kb/10398) и [KB10400. Отметка лучшего ответа в темах вопросов и ответов](https://vitextra.com/ru/support/kb/10400). ## Шаг 4. Блоки кода, изображения и вложения в ответах В редакторе ответов есть панель инструментов с кнопками **Полужирный**, **Курсив**, **Подчёркнутый**, **Зачёркнутый**, **Маркированный список**, **Нумерованный список**, **Цитата**, **Блок кода**, **Ссылка**, **Вставить изображение** и **Очистить форматирование**: - **Блок кода** превращает текущий абзац в преформатированный блок, сохраняющий отступы и переносы строк, — вставьте формулу, запрос или скрипт, выделите его и нажмите кнопку. - **Цитата** выделяет ту часть чужого сообщения, на которую вы отвечаете. - **Вставить изображение** загружает картинку с диска; снимок экрана можно также вставить из буфера обмена или перетащить в редактор. Изображения размером до 10 МБ сохраняются в библиотеке *Файлы обсуждений* сайта, в папке за каждый год, и показываются прямо в тексте. - **Прикрепить файл** под редактором добавляет файлы — набор данных, блокнот, PDF — как вложения темы или ответа; автор или модератор могут также добавить или удалить их позже. Всё, что участник набирает или вставляет, проходит через очистку по списку разрешённых элементов, поэтому скрипты и небезопасная разметка никогда не попадают в список. ![Ответ с блоком кода, встроенным изображением и вложением](https://static.vitextra.com/articles/10396/reply-with-code-block-ru.png) *Ответ с блоком кода, встроенным изображением и вложением* Редактор описан в статье [KB10401. Форматирование сообщений: редактор форматированного текста, изображения и блоки кода](https://vitextra.com/ru/support/kb/10401); вложения — в статье [KB10402. Прикрепление файлов к темам и ответам](https://vitextra.com/ru/support/kb/10402). ## Шаг 5. Модерируйте как преподаватель Модераторы видят кнопку **Модерация** на панели команд доски. Очередь состоит из шести разделов — **Темы, ожидающие утверждения**, **Ответы, ожидающие утверждения**, **Темы с жалобами**, **Ответы с жалобами**, **Отклонённые темы** и **Отклонённые ответы** — каждый с числом элементов, выдержкой, автором и временем. Для каждого элемента: - **Утвердить** публикует элемент — ожидающий или отклонённый, который заслуживает повторного рассмотрения; утверждённый ответ обновляет счётчик ответов и последнюю активность своей темы, а автор ответа записывается как последний ответивший; - **Отклонить** оставляет элемент в списке со статусом *Отклонено*; другие участники его не видят, автор видит его со значком *Отклонено*. Уже опубликованное сообщение, на которое поступили жалобы, можно отклонить и из разделов **Темы с жалобами** и **Ответы с жалобами**; - **Снять жалобы** убирает жалобы с элемента, который участники пометили, но с которым всё в порядке; - **Удалить** удаляет элемент после подтверждения; тема удаляется вместе со всеми её ответами, а ответ, у которого есть собственные ответы, нельзя удалить, пока те не удалены. Ожидающие элементы можно утвердить и прямо в теме: модератор, открывший ветку, видит значок *Ожидает утверждения* и кнопку **Утвердить** под сообщением. Участники, со своей стороны, видят кнопку **Пожаловаться** под каждым чужим сообщением — каждый участник может пожаловаться на сообщение один раз, — а модераторы могут нажать **Изменить** и **Удалить** для любого ответа и любой темы: кнопка **Изменить** в представлении темы меняет название, категорию и текст темы; автор темы также может изменять её, пока тема не закрыта, и удалить её. См. [KB10409. Модерация доски: очередь утверждения, отклонение и снятие жалоб](https://vitextra.com/ru/support/kb/10409) и [KB10406. Жалобы на неприемлемые сообщения в Discussions](https://vitextra.com/ru/support/kb/10406). ## Шаг 6. Держите участников в курсе: сводка и упоминания Не каждый участник заходит на форум ежедневно. Каждый участник нажимает **Подписаться** на доске и в раскрывающемся списке кнопки выбирает **Еженедельная сводка** — или **Ежедневная сводка** на напряжённую неделю перед экзаменом. Авторы тем автоматически подписываются на свои темы, поэтому узнают, когда кто-то отвечает. В ответе ввод символа `@` и выбор человека из списка упоминает участника сайта; упоминания сохраняются вместе с сообщением и предназначены для того, чтобы дойти до человека независимо от его настройки сводки. 💡 **Совет** Веб-часть хранит подписки и упоминания в списке *Подписки обсуждений* и столбце *Упоминания*; письма отправляет поток Power Automate, который владелец сайта настраивает на этих списках. События, получатели и частоты, которые должен обрабатывать поток, описаны в статье [KB10414. Как работают уведомления в Discussions: подписки, упоминания и Power Automate](https://vitextra.com/ru/support/kb/10414). Настройте поток до начала семестра; до этого подписка записывается, но письма не отправляются. ## В течение семестра и после него - **Добавьте доску в учебную команду.** Та же доска открывается как вкладка канала в Microsoft Teams — см. [KB10393. Как добавить Discussions в Microsoft Teams](https://vitextra.com/ru/support/kb/10393). - **Держите темп на виду.** Веб-часть **Discussions Activity** на главной странице сайта показывает последние темы с числом ответов и значком *Есть ответ*. - **Завершите семестр.** Закройте темы, которые не должны продолжаться; содержимое остаётся доступным для чтения на сайте. Следующий поток студентов получает новую доску на том же сайте — каждая страница показывает доску, выбранную на её панели свойств. - **Проверьте, что осталось открытым.** Представление *Без ответа* и очередь модерации — контрольный список перед закрытием курса.