---
title: "Password Vault: часто задаваемые вопросы"
description: "Краткие ответы на частые вопросы о веб-части Vitextra Password Vault для SharePoint Online и Microsoft Teams: где хранятся пароли, совместный доступ, что видят администраторы и Vitextra, забытый PIN-код, неверные попытки ввода PIN-кода, несколько устройств, Teams, автоматическая блокировка, окончание лицензии, ограничения, языки, экспорт и импорт."
url: https://vitextra.com/ru/support/kb/10439
language: ru
published: 2026-11-03
modified: 2026-11-03
products:
  - "Password Vault"
author: "Līga Ozola"
tags: ["Password Vault вопросы и ответы", "Password Vault FAQ", "забыл PIN-код Password Vault", "поделиться паролями SharePoint", "видит ли администратор мои пароли", "менеджер паролей OneDrive", "Password Vault в Teams", "экспорт Password Vault", "ограничения Password Vault", "Vitextra Password Vault"]
---

# Password Vault: часто задаваемые вопросы

Краткие ответы на частые вопросы о веб-части Vitextra Password Vault для SharePoint Online и Microsoft Teams: где хранятся пароли, совместный доступ, что видят администраторы и Vitextra, забытый PIN-код, неверные попытки ввода PIN-кода, несколько устройств, Teams, автоматическая блокировка, окончание лицензии, ограничения, языки, экспорт и импорт.

## Что такое Password Vault?

Веб-часть SharePoint Framework от Vitextra, которая даёт каждому сотруднику личный менеджер паролей в SharePoint Online и Microsoft Teams. Каждый пользователь ведёт собственные записи — название, имя пользователя, пароль, URL-адрес, папка, теги и заметки — под защитой 4-значного PIN-кода. Обзор: [KB10437. Password Vault. Обзор решения](https://vitextra.com/ru/support/kb/10437).

## Где хранятся мои пароли?

В одном файле `vitextra-password-vault.json` в папке приложения в вашем собственном OneDrive. Ничего не хранится в списках SharePoint, в свойствах веб-части или на серверах Vitextra. Подробнее: [KB10453. Где Password Vault хранит ваши пароли: папка приложения в OneDrive](https://vitextra.com/ru/support/kb/10453).

## Зашифрованы ли мои записи?

Да. Название, имя пользователя, пароль, URL-адрес, заметки, папка и теги каждой записи шифруются алгоритмом AES в вашем браузере до сохранения файла в OneDrive. Ключ вычисляется из вашего PIN-кода по алгоритму PBKDF2-SHA256 (600 000 итераций), поэтому одного файла недостаточно, чтобы прочитать записи. Отметка избранного, идентификаторы записей, даты создания и изменения, счётчик неверных попыток ввода PIN-кода и параметры вычисления ключа не шифруются. Учтите, что PIN-код состоит всего из 4 цифр: тот, кто получит копию файла, всё равно может перебрать все 10 000 PIN-кодов офлайн, так как ограничение в 5 попыток действует только внутри веб-части. Поэтому первой линией защиты остаётся контроль доступа к вашему OneDrive. Подробнее: [KB10452. Как Password Vault защищает ваши данные: шифрование, PIN-код и хранение](https://vitextra.com/ru/support/kb/10452).

## Хранится ли где-нибудь мой PIN-код?

Нет. Не хранятся ни PIN-код, ни вычисленный из него ключ шифрования: ключ существует только в памяти открытой страницы, пока хранилище разблокировано. Для проверки PIN-кода в файле хранилища сохраняются случайная соль, число итераций и известный текст, зашифрованный этим ключом. Vitextra не получает ни PIN-код, ни ключ.

## Могу ли я поделиться записью с коллегой?

Нет. Password Vault — личное хранилище: общих записей, общих папок и командных хранилищ нет. Для учётных данных, которыми должна совместно пользоваться команда, следуйте политике вашей организации.

## Если веб-часть находится на общей странице, могут ли другие видеть мои пароли?

Нет. Веб-часть всегда показывает хранилище того, кто открыл страницу. Каждый посетитель одной и той же страницы или вкладки Teams видит только свои записи.

## Могут ли администраторы видеть мои пароли?

Консоли администрирования нет: через Password Vault администраторы не могут просматривать хранилища пользователей, управлять ими или восстанавливать их. Файл хранилища защищён средствами управления доступом Microsoft 365 и OneDrive, как любой другой файл в вашем OneDrive, поэтому администраторы, у которых есть доступ к вашему OneDrive, могут получить доступ к файлу, но поля записей в нём хранятся в зашифрованном виде, а не открытым текстом, и без вашего PIN-кода их не прочитать (см. выше об ограничении 4-значного PIN-кода). Подробнее: [KB10456. Кто может видеть ваши пароли в Password Vault](https://vitextra.com/ru/support/kb/10456).

## Получает ли Vitextra мои пароли?

Нет. Шифрование и расшифровка выполняются в вашем браузере, а файл хранилища передаётся только между вашим браузером и вашим OneDrive. Vitextra получает только стандартные идентификаторы для лицензирования и телеметрии, которые отправляет каждая веб-часть Vitextra. См. статью [KB10363. Где продукты Vitextra хранят ваши данные: конфиденциальность, расположение данных и GDPR](https://vitextra.com/ru/support/kb/10363).

## Что видно без PIN-кода?

Ничего. Пока хранилище заблокировано, веб-часть не показывает ни одной записи — даже их названий, — а только запрос **Введите PIN-код** с текстом *Введите свой PIN-код, чтобы продолжить* и четырьмя полями; вводимые цифры скрыты. После ввода правильного PIN-кода все ваши записи и действия доступны, пока хранилище снова не заблокируется. Тем не менее блокируйте компьютер, когда отходите от него, пока хранилище разблокировано.

![Заблокированное хранилище](https://static.vitextra.com/articles/10439/locked-vault-ru.png)
*Заблокированное хранилище*

## Я забыл PIN-код. Можно ли его сбросить?

Нет. PIN-код не могут восстановить или сбросить ни вы, ни ваш администратор, ни Vitextra. Единственный способ снова пользоваться веб-частью — дойти до экрана **Сброс** после 5 неверных PIN-кодов и сбросить хранилище, подтвердив это действие; при сбросе удаляются все записи. См. статью [KB10460. Забыли PIN-код Password Vault? Что можно сделать](https://vitextra.com/ru/support/kb/10460).

❗ **Важно**  
Храните PIN-код в надёжном месте, а важные учётные данные держите также в другом месте, одобренном вашей организацией, чтобы забытый PIN-код не означал потерю доступа к ним.

## Что происходит, если я ввожу неверный PIN-код?

Веб-часть показывает сообщение *Неверный PIN-код* и количество оставшихся попыток. Счётчик хранится в файле хранилища, поэтому учитывает попытки на всех устройствах и во всех сеансах и сбрасывается только после ввода правильного PIN-кода. После 5 неверных PIN-кодов подряд хранилище блокируется с сообщением *Вы слишком много раз вводили неправильный PIN-код.*, и доступна только кнопка **Сбросить**. См. статью [KB10455. Неверный PIN-код в Password Vault: что происходит после пяти неудачных попыток](https://vitextra.com/ru/support/kb/10455).

## Можно ли удалить хранилище и начать заново?

Команды для добровольного сброса хранилища нет. Записи можно удалять по одной кнопкой **Удалить**. Сброс предлагается только после 5 неверных PIN-кодов. Удалённые записи нельзя восстановить из веб-части.

## Можно ли сменить PIN-код?

Да, в любое время: разблокируйте хранилище текущим PIN-кодом, кликните значок шестерёнки **Настройка** и выберите **Сменить PIN-код**. См. статью [KB10450. Как сменить PIN-код в Password Vault](https://vitextra.com/ru/support/kb/10450).

## Может ли PIN-код быть длиннее 4 цифр или содержать буквы?

Нет. PIN-код всегда состоит ровно из 4 цифр.

## Как долго хранилище остаётся разблокированным?

Пока не пройдёт 5 минут без клика или нажатия клавиши внутри веб-части или пока страница не будет перезагружена. Затем хранилище снова блокируется: список сменяется запросом PIN-кода, показанные пароли скрываются, а все открытые диалоговые окна закрываются без сохранения. См. статью [KB10451. Автоматическая блокировка: когда Password Vault снова запрашивает PIN-код](https://vitextra.com/ru/support/kb/10451).

## Можно ли пользоваться хранилищем на нескольких компьютерах или страницах?

Да. Хранилище находится в вашем OneDrive, поэтому вы видите одни и те же записи на каждой странице, сайте и вкладке Teams с веб-частью, на любом компьютере, где вы входите со своей рабочей учётной записью. Изменение, сохранённое на одном устройстве, появляется на другом после того, как вы нажмёте там **Обновить**, сохраните изменение или разблокируете хранилище. Изменения, сделанные на другом устройстве или в другой вкладке, не перезаписываются: перед сохранением веб-часть проверяет, не изменился ли файл, и при необходимости применяет ваше изменение к последней версии. Если вы смените PIN-код на одном устройстве, хранилище, открытое на другом устройстве, само заблокируется и запросит новый PIN-код.

## Работает ли Password Vault в Microsoft Teams?

Да, как вкладка канала и как личное приложение **Passwords**. Каждый пользователь видит своё хранилище — то же, что и на страницах SharePoint. См. статью [KB10457. Как добавить Password Vault в Microsoft Teams](https://vitextra.com/ru/support/kb/10457).

## Заполняет ли он пароли на сайтах автоматически?

Нет. Расширения для браузера и автозаполнения нет. Откройте запись и воспользуйтесь кнопкой **Скопировать в буфер обмена** для имени пользователя и пароля; **URL-адрес** записи открывает сайт в новой вкладке. См. статью [KB10444. Как просмотреть и скопировать пароль или имя пользователя в Password Vault](https://vitextra.com/ru/support/kb/10444).

## Можно ли экспортировать или импортировать записи?

Нет. В Password Vault нет экспорта и импорта. Записи добавляются и изменяются в веб-части по одной.

## Есть ли ограничение на количество записей или длину полей?

Веб-часть не ограничивает количество записей. У полей есть максимальная длина: **Название** и **Имя пользователя** — 200 символов, **Пароль** — 100, **URL-адрес** — 500, **Теги** — 200 и **Заметки** — 500. Поля **Название**, **Имя пользователя** и **Пароль** обязательны.

## Работает ли он без подключения к сети?

Нет. Хранилище читается из OneDrive и сохраняется в OneDrive через Microsoft Graph, поэтому веб-части нужно подключение к Microsoft 365.

## Что происходит, когда истекает срок действия лицензии?

Вместо хранилища веб-часть показывает сообщение *Мы надеемся, что вам понравилась бесплатная пробная версия. Купите сейчас полную версию и продолжите работу.*, и пользователи не могут открыть свои записи, пока лицензия не будет продлена. Файлы хранилищ в OneDrive не изменяются. См. статьи [KB10364. Что происходит, когда заканчивается пробный период или подписка Vitextra](https://vitextra.com/ru/support/kb/10364) и [KB10365. Почему веб-часть Vitextra показывает сообщение «Надеемся, вам понравилась бесплатная пробная версия»: причины и решения](https://vitextra.com/ru/support/kb/10365).

## Какие разрешения ему нужны?

Одно делегированное разрешение Microsoft Graph — `Files.ReadWrite.AppFolder`, которое администратор одобряет один раз. Оно позволяет веб-части читать и записывать данные только в собственной папке приложения в OneDrive пользователя. Разрешения на списки SharePoint не нужны. См. статью [KB10454. Разрешение Microsoft Graph Files.ReadWrite.AppFolder: зачем оно нужно Password Vault и как его утвердить](https://vitextra.com/ru/support/kb/10454).

## Нужен ли пользователям OneDrive?

Да. У каждого пользователя должен быть OneDrive в клиенте, потому что файл хранилища находится там.

## Поддерживается ли SharePoint Server?

Нет. Password Vault доступен только для SharePoint Online и Microsoft Teams.

## Какие языки поддерживаются?

Интерфейс переведён на языки SharePoint и отображается на языке SharePoint или Teams. Содержимое ваших записей хранится в том виде, в каком вы его ввели.

## Веб-часть показывает «К сожалению, произошла непредвиденная ошибка». Что делать?

Нажмите **Обновить** или перезагрузите страницу. Если сообщение не исчезает, чаще всего причина в том, что разрешение Graph не одобрено или у пользователя нет OneDrive. См. статью [KB10459. Почему не загружается Password Vault: сообщение «Произошла непредвиденная ошибка» и ошибки разрешений](https://vitextra.com/ru/support/kb/10459).

💡 **Совет**  
Обзор всего интерфейса приведён в статье [KB10441. Password Vault: краткое руководство пользователя](https://vitextra.com/ru/support/kb/10441).

Подробнее о продукте: <https://vitextra.com/ru/products/password-vault>
