--- title: "Настройка требований чтения и подтверждения политик" description: "Настройте требования открытия, прокрутки, минимального времени и ввода имени, затем проверьте их фактическую работу для документов, страниц и внешнего содержимого." url: https://vitextra.com/ru/support/kb/10516 language: ru published: 2026-11-08 modified: 2026-11-08 products: - "Policy Acknowledgement" author: "Lidija Reising" tags: ["требования чтения политики", "минимальное время чтения", "прокрутка", "ввод имени", "кнопка подтверждения"] --- # Настройка требований чтения и подтверждения политик Настройте требования открытия, прокрутки, минимального времени и ввода имени, затем проверьте их фактическую работу для документов, страниц и внешнего содержимого. Требования чтения определяют условия, которые Policy Reader проверяет перед включением обычного подтверждения. Они помогают организовать взаимодействие сотрудника с политикой, но не доказывают внимание, понимание или наличие электронной подписи. Настраивайте их с учётом источника и проверяйте результат с пробным сотрудником. ## Настройка карточки политики 1. Откройте Policy Manager, выберите политику и нажмите **Изменить**. 2. Найдите **Контроль ознакомления**. 3. Включите **Кнопка подтверждения активна только после открытия документа**, если перед подтверждением необходимо зафиксировать открытие. 4. Включите **Прокрутка до конца документа**, если должно применяться условие достижения конца содержимого. 5. Введите **Минимальное время на странице (минут, 0 = выключено)**. Допустим диапазон от 0 до 120 минут; 0 отключает требование минимального времени. 6. Включите **Подтверждение вводом имени: сотрудник повторно вводит имя и фамилию**, если сотрудники должны вводить имя из профиля, затем сохраните изменения. Приблизительная оценка времени чтения в другой части карточки носит описательный характер. Она не является требованием минимального времени. Одна лишь оценка не заставляет сотрудника ждать перед подтверждением. ![Выбор условий подтверждения сотрудником](https://static.vitextra.com/articles/10516/reading-controls-ru.png) *Выбор условий подтверждения сотрудником* ## Что измеряет каждое условие | Условие | Наблюдаемое поведение | |---|---| | Открытие | Событие загрузки или открытия просмотрщика либо действие открытия в отдельном окне отмечает содержимое как открытое. | | Прокрутка встроенной страницы | Страница чтения отслеживает собственную область прокрутки; содержимое, полностью помещающееся без прокрутки, может считаться просмотренным до конца. | | Прокрутка содержимого другого типа | Открытие и ожидание не менее 30 секунд или настроенного минимума — в зависимости от того, что больше, — могут выполнить условие. | | Минимальное время | Таймер идёт, пока документ страницы чтения видим, и прекращает накопление, когда документ браузера скрыт. | | Введённое имя | Значение сравнивается с отображаемым именем сотрудника без учёта регистра и лишних пробелов; те же слова имени допускаются в другом порядке. | Таймер измеряет время на экране чтения, а не скорость чтения или проверенное внимание. Нельзя считать, что продукт проверил каждую прокрученную сотрудником страницу документа во фрейме. Для источника-страницы с неработающим встроенным просмотром не предполагайте, что временной резервный механизм для других типов сработает так же. ## Действия сотрудника Сотрудник всё равно должен прочитать текст подтверждения и установить его флажок. Непустого введённого имени недостаточно, если оно не совпадает с отображаемым именем учётной записи. Кнопка также остаётся недоступной во время отправки или если в сервисном режиме отсутствует необходимая конфигурация либо согласие. При открытии источника в другой вкладке вкладка чтения может стать скрытой, и её таймер остановится. Попросите сотрудника вернуться на страницу чтения и проверить показанные условия; не предлагайте заявлять о понимании только ради разблокировки кнопки. Полная инструкция пользователя приведена в [KB10506. Как прочитать политику и подтвердить ознакомление](https://vitextra.com/ru/support/kb/10506). 📝 **Заметка** Требования читаются из текущей карточки политики при загрузке страницы чтения. Поэтому их изменение может повлиять на существующее ожидающее назначение после перезагрузки; отдельного версионного снимка требований нет. Существующее доказательство сохраняет значения требований, записанные при собственной отправке. ## Выбирайте условия под фактический процесс чтения При выборе контролей учитывайте тип источника и рабочий процесс сотрудников. Длительное ожидание для короткого уведомления не улучшает понимание его содержания. Обязательная прокрутка встроенного документа не даёт того же наблюдения, что прокрутка встроенной страницы. Объясняйте читателям цель требований и соотносите их с материалом. Минимум — это таймер видимого средства чтения. Он не связан с реальной скоростью чтения сотрудника и не устанавливает факт прочтения другой вкладки, распечатки или скачанного документа. Если сотрудники обычно открывают источник отдельно, протестируйте такой путь и объясните, почему перед отправкой может потребоваться вернуться в средство чтения. Используйте ввод имени, чётко понимая его сравнение с именем профиля. Он не принимает любую произвольную непустую подпись и не создаёт криптографическую подпись. Проверяйте настоящее отображаемое имя характерной учётной записи, включая правила именования организации, вместо имени администратора во всех испытаниях. ## Используйте матрицу испытаний перед массовым назначением | Испытание | Ожидаемое наблюдение | |---|---| | Открыть средство чтения, оставив обязательный флажок снятым | Обычное подтверждение не готово даже при выполненных условиях чтения. | | Открыть источник в другой вкладке | Источник доступен для чтения, но время скрытого средства чтения не накапливается. | | Показать короткую встроенную страницу | Условие конца может выполниться, если всё содержимое помещается. | | Использовать документ во фрейме с обязательной прокруткой | Документированный резервный механизм открытия и времени может выполнить условие. | | Ввести имя, отличающееся от профиля | Условие имени может остаться невыполненным. | | Загрузить назначение, требующее рассмотрения | Сообщение состояния имеет приоритет над обычной отправкой. | Например, при минимуме 2 минуты условие таймера требует 120 секунд. Резервная проверка прокрутки для содержимого, отличного от страниц, использует большее из настроенного минимума и 30 секунд; она не добавляет ещё 30 секунд после минимума. Проверяйте список условий средства чтения, а не складывайте эти интервалы вручную. После изменения контролей перезагрузите открытое тестовое назначение и проверьте новое поведение. При загрузке используются текущие условия карточки, а прежнее событие подтверждения сохраняет зарегистрированные значения. Это различие важно при сравнении старой квитанции с текущей конфигурацией политики. ## Проверка перед внедрением Используйте новое ожидающее назначение и проверьте каждое включённое условие отдельно. Проверьте фактический тип источника, включая открытие в новой вкладке, возврат на страницу и ввод настоящего отображаемого имени профиля сотрудника. Убедитесь, что успех создаёт квитанцию, а ошибка остаётся видимой. Если кнопка всё ещё недоступна, определите конкретное невыполненное условие по [KB10537. Устранение неполадок просмотра политики и недоступной кнопки подтверждения](https://vitextra.com/ru/support/kb/10537), вместо того чтобы ослаблять сразу все требования.